Соискательство работы

Отказ в приеме на работу может быть разным. Вам могут позвонить и вежливо сказать, что, к сожалению, пока не готовы сделать предложение о трудоустройстве. Могут написать то же самое в электронном письме. Могут не позвонить и не написать — тогда вы и сами обо всем догадаетесь.
Однако каким бы ни был отказ в приеме на работу, даже у закаленных собеседованиями кандидатов он иногда вызывает приступ пессимизма. Но всегда ли нужно ругать себя за допущенные промахи? Читайте советы специалистов Superjob.ru.
«Почему мне отказали?» — терзаются некоторые соискатели, перебирая в памяти каждый момент интервью и каждую фразу в резюме. Такая рефлексия, конечно, полезна: вы действительно можете понять, что смутило рекрутера в вашей кандидатуре. Но не всегда дело только в вас. Эксперты признают, что для отказа в приеме на работу причин может быть очень много, и не всегда они связаны с низким профессионализмом кандидата. Не секрет, что соискателям отказывают и потому, что они слишком хороши.
Итак, рассмотрим, почему вам могли отказать. Причин может быть очень много, поэтому мы разделили их на две части — объективные (вы действительно неправильно себя вели, допустили ошибки или не подходите по серьезным причинам) и субъективные (вас не взяли в силу определенных обстоятельств в компании или из-за не вполне корректной оценки рекрутера).
Итак, начнем с объективных причин.
1. Несоответствие вашей кандидатуры требованиям вакансии. Например, в объявлении сказано, что требуется высшее техническое образование, а у вас его нет или оно еще не окончено. Или на определенную вакансию ищут специалиста с многолетним опытом работы, а вы еще не успели его приобрести. Такие ограничения можно отнести к дискриминации, но лучше выяснить все требования еще до собеседования, дабы избежать непонимания в ходе беседы с рекрутером.
2. Резюме по каким-либо причинам слишком выделяется из общей массы, и способы выделиться рекрутер находит неуместными. Например, кандидат много и не всегда удачно шутит в своем CV (например, сообщил о себе: «Учился чему-нибудь и как-нибудь»; «Ищу работу человека-паука» и т.д.). Или зачем-то обозначил информацию о каждом месте своей работы разными цветами — голубым, розовым, желтым. Или и вовсе отказался от делового стиля изложения в пользу некоего «креатива».
3. На собеседовании менеджер по подбору кадров счел внешний вид кандидата не вписывающимся в корпоративную культуру компании. Например, все ходят на работу в деловых костюмах, а соискатель явился в потертых джинсах. Или со слишком ярким маникюром (в слишком короткой юбке, с массивными серьгами, в грязной обуви и т.д.).
4. В ходе интервью стало очевидно, что кандидат солгал в резюме или слишком приукрасил свой опыт и образование. Без комментариев: нельзя сделать карьеру с помощью обмана.
5. В ходе интервью соискатель не продемонстрировал своей мотивации и заинтересованности именно в этой работе в этой компании. Позиция «поуговаривайте меня, и, может, тогда я соглашусь на вашу скучную работу за маленькие деньги» в большинстве случаев неуместна. Неинтересна вакансия — не отправляйте резюме.
6. На собеседовании соискатель задавал слишком много вопросов об отпуске и зарплате и слишком мало — об обязанностях и правилах работы.
7. Неграмотная речь кандидата, особенно если он претендует на позицию, где предполагается постоянное общение с клиентами, партнерами и т.д.
8. Неуверенность, зажатость соискателя или, напротив, его чрезмерная раскованность и самоуверенность.
9. В ходе интервью соискатель критично отозвался о своем бывшем руководителе, компании, коллегах. Такого кандидата могут счесть конфликтным или, хуже того, скандальным человеком.
10. Соискатель выразил сомнение в квалификации рекрутера. «Как эта девочка может оценивать меня, опытного специалиста?» — рекрутеры нередко сталкиваются с такой позицией, особенно среди претендентов постарше. Помните: менеджер по персоналу оценивает базовое соответствие вашего резюме вакансии и вашу общую адекватность. Профессиональные качества оценивает потенциальный руководитель, если вы пройдете отбор у менеджера по персоналу.
11. Увы, это реальность: кандидат может оказаться слишком молодым или слишком «взрослым» для конкретной вакансии. Скорее всего, эту причину вам не озвучат, однако возрастной ценз — обыденность для многих компаний.
12. Кандидат не проявил себя вежливым человеком: не поздоровался (или поздоровался недостаточно приветливо), не пропустил девушку в дверях, не сказал «всего доброго» на прощание и т.д.
13. Соискатель пытался флиртовать с рекрутером.
14. Во время собеседования у кандидата зазвонил телефон. То, что он не выключил его на время интервью, само по себе нехорошо. Но то, что он решил ответить на звонок и побеседовать с женой о покупках по пути домой, может поставить крест на трудоустройстве в этой компании.
Теперь рассмотрим субъективные причины возможного отказа — те, из-за которых вам не следует слишком переживать, ведь вам отказали вовсе не потому, что вы недостаточно квалифицированны или не владеете деловым этикетом. А почему?
15. Резюме кажется рекрутеру слишком хорошим — налицо явный overqualified, то есть чрезмерно высокая квалификация соискателя для данной вакансии. Считается, что «слишком умный» кандидат — это далеко не лучший вариант для закрытия вакансии, особенно если она не предполагает карьерного роста. Минусов несколько: специалист может довольно быстро «заскучать» от отсутствия интересных задач, утратить мотивацию и даже покинуть компанию, к тому же ему надо больше платить.
16. Другой вариант развития событий из пункта 14: во время собеседования у кандидата зазвонил телефон. Соискатель сбросил звонок, но у рекрутера с тонким эстетическим вкусом – полное неприятие песни, установленной в качестве звонка (к примеру, «Владимирский централ»). Или любой другой мелодии — понятие «тонкий вкус», как известно, растяжимое.
17. Кандидат не выглядит в глазах рекрутера настоящим командным игроком — в нем, как кажется работодателю, слишком сильно индивидуалистическое начало.
18. При этом у компании могут оказаться и довольно специфические пожелания к внешности будущего работника. Особенно это касается специалистов, работающих с клиентами или в той или иной мере являющихся «лицом фирмы» — секретарей, PR-менеджеров и т.д. Стоит ли корить себя за то, что вы родились, к примеру, не блондинкой с ногами от ушей, а шатенкой обычной комплекции?
19. В ходе собеседования соискатель рассказал анекдот, который не понравился рекрутеру.
20. Слишком высокая конкуренция за это рабочее место. Вы можете идеально соответствовать вакансии, но так же идеально будут соответствовать ей еще три-четыре кандидата…
21. Менеджер по подбору персонала по каким-то причинам решил, что вы не впишетесь в существующий коллектив. Например, все в отделе любят корпоративы, а вы сказали, что «не тусовочный» человек. Или все сотрудники вегетарианцы, а вы спросили, есть ли поблизости кафе с хорошими мясными блюдами.
22. Наконец, соискатель мог просто по-человечески не понравиться рекрутеру или потенциальному руководителю. Слишком сильный запах духов, чрезмерно громкий или, напротив, очень тихий голос, неуместно дорогая сумочка — субъективных факторов может быть очень много.
Список можно продолжать. Как видите, причины для отказа в трудоустройстве самые разные, и далеко не всегда соискателю следует винить себя в каких-то промахах. Рекрутеры тоже люди и вполне могут ошибаться, как и любые специалисты. Не принимайте слишком строгую оценку близко к сердцу, будьте уверены: главное — это ваши профессиональные качества, и если вам отказали, то, возможно, упущенная вакансия была просто «не вашей» и все, что произошло, в конечном итоге принесет только пользу вашей карьере.

Эксперты Digital Sharks рассказывают, когда с неугодным отзывом на «Правде сотрудников» можно справиться самостоятельно, а когда потребуется помощь.

Вообще «Правда сотрудников» — один из десятка сайтов, которые ставят перед собой благую цель: защитить потенциальных работников от произвола работодателей и помочь каждому отыскать достойную занятость. Звучит, конечно, благородно, но что делать, если вы нашли на ресурсе свою компанию и увидели много гневных слов в её адрес?

«Правда сотрудников»: как удалить отзыв и можно ли вообще это сделать

Если вам некогда читать: можно. Но никто не обещает, что самостоятельная ликвидация отзывов будет лёгкой, приятной или хотя бы быстрой.

Как и на любом другом ресурсе, на «Правде сотрудников» количество негативных отзывов доминирует над числом положительных. Это в общем-то логично: когда сотрудник получает ожидаемое — высокую заработную плату, адекватное руководство, приятный коллектив — он работает, не отвлекаясь на написание отзывов. Но если что-то идёт не так, недовольных восклицаний не избежать. Остаётся принять этот факт и учиться работать с тем, что есть.

Так выглядит главная страница сайта. Сами видите, какие реакции преобладают

В интервью порталу VC редактор «Правды сотрудников» Максим Фадеев рассказал о нескольких моментах, которые необходимо знать, чтобы правильно отстаивать честь компании на этой площадке.

  • Если соискатель или клиент компании оставляет отзыв, который хоть каким-то боком может помочь сотрудникам, препятствовать никто не станет. Модераторы площадки уверены, что мнения лиц, хоть как-то контактировавших с бизнесом, должны учитываться, потому что они могут помочь потенциальным работникам.

Как такое поможет соискателям — доподлинно неизвестно. Но администрация отзыв пропустила

  • Модераторы легко определяют написанные на заказ отзывы и помечают их особыми штампами. Правда, с сайта они никуда не исчезают. Администрация уверена: сотрудники должны видеть, что компания пытается их обмануть. Плюс, как говорит Фадеев, это дисциплинарная мера: представители бизнеса перестают заказывать отзывы, поскольку боятся получить новые штампы.

Всего существует 11 штампов, предупреждающих, что отзывы написаны с IP-адреса другого государства, с одного компьютера и т. д.

  • Администрация даст контакты автора исключительно по запросу соответствующих государственных органов.

Какие отзывы можно удалить с сайта «Правда сотрудников»

Исходя из уже упомянутого интервью, модерацией «Правды сотрудников» занимается живой человек. Соответственно, ничто человеческое ему не чуждо и возможность ошибиться не исключена. Недопустимы мнения, содержащие:

  • персональные данные;
  • нецензурную лексику;
  • угрозы и оскорбления;
  • нарушающие законы РФ.

Если в вашем случае какой-то из этих пунктов нарушен, а отзыв все-таки размещён, вежливо сообщите об этом администрации сайта. Мнение скроют. Всё чисто? Идём дальше.

Связываемся с автором

Редактор сайта сетует: у представителей компании есть возможность написать письмо автору мнения, только вот этим шансом пользуются немногие. Действительно, «Правда сотрудников» предлагает обратиться к человеку, связавшись с ним через почту, которая указана при создании отзыва. Не оставайтесь в стороне. В письме поблагодарите сотрудника за время, потраченное на написание отзыва, задайте уточняющие вопросы и пообещайте во всём разобраться. Только пускай обещания останутся не только буквами на экране. Возможно, человек указал на проблемы, о которых вы даже не догадывались. Если не уверены в своих дипломатических качествах, прочитайте вот эту статью — там детально описано, как нужно и не нужно реагировать на негатив. Всё сделаете правильно — вернёте расположение сотрудника и сможете попросить его убрать отзыв. Автору достаточно написать модераторам с почты, указанной при регистрации, и попросить удалить отзыв.

Есть нюанс: автор может выдумать электронный адрес, так что ваше конструктивное, справедливое, дельное обращение попросту не дойдёт до него. Но вы всегда можете попытаться вычислить комментатора.

Обращаемся в суд…

Позиция сайта pravda-sotrudnikov.ru однозначная: ни за «ну пожалуйста», ни за материальное вознаграждение удалять отзывы они не намерены, так что лучше не искушайте судьбу. Вы можете пожаловаться на мнение только в случае, если нашли в нём ошибку из списка выше или подтвердили неправоту комментатора в суде. Предупреждаем: судебные разбирательства, связанные с отстаиванием репутации в интернете, долгие, дорогие и нудные. Только досудебная подготовка обойдётся минимум в 20 тысяч рублей. Прибавьте стоимость услуг нотариуса (сайты с недостоверной информацией необходимо заверить) и защиты юриста. Получится шестизначная сумма. Ну и на заметку: в среднем такие дела рассматривают 120 дней. В это время оставленное мнение будет вредить деловой репутации компании.

…или в Digital Sharks

Удаление отзывов на «Правде сотрудников» — ходьба по тонкому льду. Одно неверное движение — и вы получаете штамп на отзыв, попадание в чёрный список или негатив от модераторов. А отзыв остаётся. Так что если предыдущие варианты не работают или не подходят, обращайтесь к ремуверам Digital Sharks. Со стопроцентной гарантией мы удалим ненужный отзыв. При этом никто не останется в обиде: ни вы, ни комментатор. А ещё мы действуем гораздо быстрее, чем государственные органы, и наши услуги обходятся гораздо дешевле представительства в суде. Digital Sharks даёт пожизненную гарантию на удаление: если вдруг что-то пойдёт не так, избавим вас от отзыва за свой счёт.

Несколько полезных советов напоследок

Предотвращать проблему проще, чем разбираться с последствиями. Чтобы негативные отзывы не появлялись ни на «Правде сотрудников», ни на схожих ресурсах, постоянно запрашивайте обратную связь.

  1. Прислушивайтесь к мнению сотрудников. Поставьте ящик, куда они смогут опускать анонимные замечания, и время от времени проводите летучки, где они выскажут мнение об атмосфере в компании.
  2. Не расставайтесь на негативной ноте. Пускай сотрудник уходит с улыбкой и благодарностью за опыт, полученный на этом месте работы.
  3. Занимать оборонительную позицию — плохая идея. Будьте готовы услышать мнение, отличающееся от вашего, и постараться понять, почему оно всё-таки отличается.

Оценка мотивации кандидата

Мотивация — один из важнейших и очень трудно изменяемых факторов, который следует учитывать при приеме человека на работу и последующем построении системы ситуационного руководства. Остановимся на практических вопросах:

№ п/п Проективный вопрос Оцениваемый фактор

Что стимулирует людей работать наиболее эффективно?

Мотивация

Что нравится людям в работе?

Мотивация

Почему человек выбирает ту или иную профессию?

Мотивация

Что может побудить человека уволиться?

Мотивация

Какой коллектив работает наиболее продуктивно? Какой коллектив является наиболее комфортным для людей?

Предпочтения по коллективу

Какие качества характера наиболее значимы для успешного общения с людьми?

Предпочтения по окружению, модель успешного общения

Зачем люди стремятся сделать карьеру?

Мотивация карьерного роста

В каких ситуациях оправданна ложь?

Допущение обмана

Как Вы думаете, почему люди возвращают взятый в банке кредит?

Мотивы честного поступка, противоречащего материальным интересам

Почему при одном и том же уровне доходов в одних компаниях люди воруют, а в других — нет?

Мотивы честного поступка/поведения

И

За что следует уволить сотрудника сразу?

Ценности применительно к организации

Опишите самый типичный конфликт в коллективе. В чем его причины?

«Болевые» точки с точки зрения конфликтности или опыта кандидата

Из-за чего чаще всего случаются конфликты с клиентом?

Узкие места при работе с клиентом

Какой клиент является наиболее проблемным для компании?

Узкие места при работе с клиентами

Сотрудник отработал в компании испытательный срок, он полностью устраивает руководство, но при этом подает заявление об уходе. Предположите, с чем это может быть связано?

Мотивация + неприем­лемые для человека моменты на работе

Руководитель в отпуске или длительной командировке, а люди в его отсутствие работают как обычно. С чем, Вы считаете, это может быть связано?

Мотивация + лояльность к работе и компании

Каких людей более охотно берут на работу на хорошие должности?

Модель успеха

Почему одни люди добиваются успеха, а другие терпят неудачу в жизни?

Модель успеха

Каким должен быть хороший сотрудник?

Модель успеха (если кандидат идентифицирует себя с рядовым сотрудником) или ожидания от подчиненных (если кандидат идентифицирует себя с руководителем)

Каким должен быть идеальный руководитель?

Представление о руководителе, оптимальном для кандидата

Для правильного и единого понимания дальнейшего остановимся на нескольких моментах:
• Мы говорим о личностных мотивах (потребностях и ценностях) человека, а не о системе мотивации, существующей в организации.
• Мы рассматриваем весь комплекс мотиваторов, а не останавливаемся только на материальных стимулах.
• Очень важно осознавать, что в реальной жизни один и тот же фактор может быть использован для удовлетворения раз¬личных потребностей человека в зависимости от того, как именно он будет преподнесен.
• Мотивы, потребности и ценности индивидуальны, они не могут быть абсолютно идентичными для какой-то социальной группы или для всех сотрудников в организации, по-этому нам важно уметь определять и использовать индивидуальные мотивы (потребности) будущего или реального сотрудника.
• Очень многие руководители склонны приписывать своим сотрудникам свою собственную мотивацию (это опять-таки связано со склонностью человека к проекции), что ведет к большому количеству ошибок в управлении. Избежать такой ситуации можно, в первую очередь правильно осуществив оценку будущего сотрудника и его мотивации в ходе интервью.
• Мотивы могут меняться с течением жизни и развитием карьеры человека как под влиянием внешних, объективных, факторов, так и в связи с развитием и изменением личности. Это означает, что диагностику мотивации необходимо периодически проводить снова.
• Мотиваторы (в дальнейшем используем этот термин в том значении, которое определено в данный момент, хотя ряд исследователей мотивации, например Герцберг, разделяют понятия мотивации и гигиенического фактора) — это те факторы, которые повышают эффективность работы человека и/или его удовлетворенность за счет того, что соответствуют его внутренним потребностям/мотивам, которые в настоящий момент частично или полностью не удовлетворены и требуют удовлетворения.
• Для большинства людей характерна мотивация, основанная на нескольких мотиваторах, которые определенным образом соотносятся друг с другом. При проведении анализа карты мотиваторов мы должны принимать в расчет не один из факторов, а их последовательность, приоритетность в совокупности.

В табл.2 «Анализ карты мотиваторов» приведены часто встречающиеся группы ответов на проективные вопросы, касающиеся мотивации, и интерпретация этих ответов по отдельности.
Анализ карты мотиваторов кандидата позволяет не только принять решение о том, подходит ли нам этот кандидат, но и правиль¬но оказывать на него влияние уже в процессе работы.

Таблица 2
Анализ карты мотиваторов

Мотиватор Интерпретация Выводы

Деньги, ма­териальный стимул, зарплата

Не интерпретируется

То же — 2 и более раз

Слишком сильный интерес к материаль­ному вопросу

Человек мотивируется только деньгами, на данный момент чрезвычайно желательно формировать дополнительные мотиваторы, в противном случае человек легко поменяет работу исходя только из материального интереса

То же — не появля­ется вообще

Материальный фактор практически не имеет значения

Надо иметь в виду, что при потере интереса или субъективных стимулов человек очень легко перестает эффективно работать

Соответ­ствие опла­ты резуль­татам труда, справедли­вость опла­ты, оплата в соответ­ствии с вкладом

Большое значение имеет не столько сумма вознаграждения, сколько восприятие сотрудником ее справедливости или несправедливости в соотношении с результатами труда

У человека повышенное внимание к справедливости/не­справедливости оплаты труда. Для него очень важно понимание причинно-следственных связей, необходимо помнить об этом для эффективного управления сотрудником

Оценка, похвала, вознагра­ждение и т.п.

Внешняя референция, наиболее значимые для человека факторы внешней субъективной оценки

Для человека наиболее значима внешняя оценка, его необходимо хвалить и быть очень осторожным при критике или в негативной оценке

Слава, почет и т.п.

То же в сочетании с большими амбициями

Слишком ориентирован на признание, часто человек со значительными комплексами, необходимо быть очень осторожным при оценке деятельности, очень часто желание быть на виду становится самоцелью, может вступать в конфликты для того, чтобы выделиться

Карьера, карьерный рост, перспектива и т.п.

Ориентация на карьерный рост, если встречается более 1 раза — преувеличенная значимость

Эффективен, если видит перспективы карьерного роста. На тупиковые должности брать не стоит. Может вступать в конкуренцию с руководителем, проявлять амбициозность, если не видит перспектив

Статус

Ориентация на статус­ные, а не столько на реальные моменты

Легче всего мотивировать статусными факторами без изменения зоны ответственности

Профессио­нальный рост, мастерство, развитие и т.п.

Ориентация на профессиональное развитие и рост — это является самостоя­тельной ценностью

Мотивирует обучение, повышение квалификации, крайне значимо экспертное влияние руководителей

Совпадение целей, понимание целей

Человек наиболее эффективен только в тех ситуациях, когда он понимает и разделяет цели более высокого уровня

Человек эффективен только тогда, когда при постановке цели ему объясняется необходимость ее достижения для общих целей компании. Может быть малоэффективен, если не разделяет общих целей

Идея

То же, но на более высоком уровне

То же

Четкая цель

Необходимость четких формулировок либо отрицательный опыт в данной сфере

Человек либо не умеет, либо не хочет работать в условиях раз­мытой зоны ответственности, при нечеткости формулировок целей, и, как правило, не стре­мится или не может их достичь

Результат

Ориентация на результат самоценна для человека

Прекрасная мотивация, для че­ловека подобного типа необхо­димо ставить завышенную планку целей

Азарт, соревнова­ние, стремление быть лучше и т.п.

Человеку необходимо для эффективной ра­боты постоянно иметь возможность срав­нивать свой результат с результатами других людей или своими собственными

Эффективны торговые конкурсы, диаграммы успеха и т. п.

Интерес

Ориентация на интересную работу, необходимо понять, что под этим подразумевается

Постоянно необходимо показы­вать новое в работе, интересное. Мотивирует повышение квали­фикации, возможность увидеть новые грани в работе. Опас­ность — при потере интереса человек утрачивает эффектив­ность, малопригоден для рутин­ной работы

Творческая работа

Примерно то же

Примерно то же

Полномочия, ответствен­ность, само­стоятель­ность

Заинтересованность сотрудника в высоком уровне самостоятельности

Необходимо давать достаточно большую свободу в принятии решений, показывать реальные достижения и полномочия в том круге задач, за который человек отвечает. При его общей успеш­ности имеет смысл расширять этот круг

Хороший руководи­тель, личность руководителя

Ориентация в значительной степени на личность руководителя, именно это будет оказывать большое влияние на мотивированность сотрудника

Стоит использовать харизматическое влияние, надо помнить о том, что при отсутствии личного взаимопонимания с руководителем эффективность сотрудника может значительно снижаться

Отношения, коллектив, хороший коллектив, микроклимат и т. п.

Ориентация в значительной степени на отношения с людьми — это важный фактор

Человек обязательно должен удачно вписываться в коллектив и корпоративную культуру. При работе значимо чувство локтя, человек мотивируется лучше всего пользой для всего коллек­тива и репутацией в коллективе

Отношения на равных

Значимость амбиций, слабое умение работать под давлением

Возможна слабая управляемость, приемлемо только для руководителей достаточно высокого уровня

Желание

Человек ориентиро­ван на ту работу и ситуацию, которая вызывает желание работать или проявлять себя

При изменении структуры желаний возникает опасность того, что человек вообще перестанет работать

Самореали­зация

Высший уровень мотивации

Прекрасно — для работы, допускающей творчество, неприемлемо — для рутинной

Нормальный…

Отрицательный опыт в данной сфере или болезненное отношение к данным факторам

Проанализировать, в чем причина, и исходя из этого принимать решение

Избегание неприятнос­тей и т.п.

Избегающий человек

Для него более эффективно наказание, нежели поощрение во многих случаях, могут быть проблемы с самооценкой и уверенностью в себе

Гигиенические факторы

Значимы факторы внешнего комфорта или был негативный опыт в данной сфере

В зависимости от ответа на предыдущий вопрос принимает­ся решение о желательности данного человека. Для высоких позиций неприемлемо

Рассмотрим несколько вариантов ответов кандидатов на про¬ективные вопросы, касающиеся мотиваторов, и проведем их интерпретацию (полностью воспроизведены формулировки, данные в ходе ответов на вопросы).
 Деньги
 Признание, оценка
 Самореализация
На самом деле при получении такого ответа стоит уточнить, что же понимает кандидат под самореализацией. Если уж результат такой, как представлен в данном примере, мы можем предположить следующее: достаточно сбалансированный результат, сочетается материальная и нематериальная мотивация, для человека значимо как содержание, так и внешнее признание. При управлении таким сотрудником надо помнить о том, что ему необходимо некоторое внешнее положительное подкрепление, но не чрезмерное. Основная задача — уточнить, что именно стоит за самореализацией.
 Деньги
 Творческая задача
 Карьерный рост
 Четкость целей
Для данного кандидата характерно хорошее сочетание двух пунктов: «творческая задача» и «четкость целей». Таким образом, можно предположить, что данный человек будет хорошо мотивирован в ситуации, когда работа предполагает изменчивую среду и большую вариативность, с одной стороны, и четко измеримый результат, с другой (например, это ряд вакансий в маркетинге, финансах, рекламе, активных продажах и некоторые другие). Ясно, что рутинные, процедурные ра-боты мало подходят для сотрудника. Стоит также в дальнейшем уточнить понимание карьерного роста, так как в сочетании с предшествующей формулировкой «творческая задача» вполне может означать рост профессиональный. Ставя цели перед таким сотрудником, надо формулировать их в соответствии с критериями измеримости, однозначности понимания, привязки к сроку (можно обратиться к критериям SMART – цели, а также подчеркивать его возможности проявить себя, привнести что-то новое, проявить творческий подход.
 Работа нравится
 Деньги
 Результат
 Соответствие ожиданий. Своих и окружающих
Для данного кандидата характерно преобладание нематериальной мотивации. Важно выяснить, какой именно должна быть работа, чтобы ему она нравилась, в ходе работы ему надо периодически предлагать именно те задачи, которые вызывают у него максимальный интерес, причем подчеркивать это. Требуется постоянное отслеживание того, насколько работа удовлетворяет сотрудника. При этом стоит отметить, что присутствует ориентация на результат, т. е. обязательно стоит использовать управление по целям и регулярно оценивать результат. Для кандидата важны определенная прогнозируемость и «соответствие ожиданиям», поэтому всегда стоит оговаривать, что ожидают от него другие люди и что он может, в свою очередь, ожидать от коллектива и организации.
Для данного кандидата характерно преобладание нематериальной мотивации. Важно выяснить, какой именно должна быть работа, чтобы ему она нравилась, в ходе работы ему надо периодически предлагать именно те задачи, которые вызывают у него максимальный интерес, причем подчеркивать это. Требуется постоянное отслеживание того, насколько работа удовлетворяет сотрудника. При этом стоит отметить, что присутствует ориентация на результат, т. е. обязательно стоит ис¬пользовать управление по целям и регулярно оценивать результат. Для кандидата важны определенная прогнозируемость и «соответствие ожиданиям», поэтому всегда стоит оговаривать, что ожидают от него другие люди и что он может, в свою очередь, ожидать от коллектива и организации.
 Одобрение
 Вознаграждение
 Рост статуса
 Карьерный рост
 Давление
Данный кандидат имеет ярко выраженную внешнюю референцию, для него очень важны внешние атрибуты успешности и признания, при этом внешнее подкрепление должно быть как положительным, так и отрицательным. Интересно, что оплата, скорее всего, будет восприниматься не как сумма денежных знаков, а как оценка работы по сравнению с его же собственными результатами и результатами окружающих. Возможно возникновение проблем, если такой сотрудник узнает о том, что чей-то труд оплачивается выше. Большую роль будет играть личность руководителя, важно правильно понять баланс признания и критики. Для такого сотрудника будут значимы конкурсы, публичные поощрения и т. п. В ситуации, когда работа не имеет четких результатов или критериев оценки, сотрудник может быть демотивирован. Карьерный рост на данный момент воспринимается как рост статуса и признание (хотя стоит проверить дополнительно). Для такого сотрудника любое улучшение (рост зарплаты, новый компьютер, машина, более «продвинутое» название должности, даже без реального роста) стоит преподносить как признание его заслуг, некое выделение из общего ряда.
Кандидат подходит на вакансии, предполагающие амбициозность, дающие возможность получать признание, например на позиции в продажах или маркетинге. Стоит говорить о том, что кандидату больше подходят рядовые позиции, так как для руководящих он слишком зависим от внешнего мнения. Кандидат не очень хорошо подходит на вакансии, предполагающие значительную самостоятельность или территориально удаленные от офиса и руководителя.
От руководителя требуется большое мастерство в управлении, причем придется тратить много времени на управление данным сотрудником.
 Безопасность/стабильность
 Карьерный рост
 Чувство ответственности
Довольно редкое сочетание мотиваторов, в данном случае речь идет об интервью с сотрудником бухгалтерии, в связи с этим безопасность и стабильность — хорошие мотиваторы. Надо сказать, что такие мотиваторы абсолютно не подходили бы для кандидата на вакансию, связанную с резкими изменениями и стрессами (например, клиентский сервис, продажи).
Чувство ответственности — также подходящий мотиватор для работы в бухгалтерии, но, скорее всего, данная формулировка идет уже от понимания специфики работы. Стоит обратить внимание на отсутствие материального фактора. Это может быть связано, вероятнее всего, или с тем, что человек настолько уверен в себе как профессионал и что он может в любом случае рассчитывать на значительные деньги, или с хорошим уровнем дохода из других источников (например, женщина, имеющая обеспеченного мужа).
О том, с какой ситуацией мы имеем дело, можно судить, исходя из профессионального уровня и стоимости специалиста на рынке труда. В данном интервью ситуация первая. Есть определенные риски, связанные с тем, что нам будет сложно материально мотивировать такого сотрудника. При управлении стоит подавать рост вознаграждения как карьерный рост и показатель того, что компания его ценит (стабильность). Желательно уточнить, что именно в глазах кандидата карьерный рост — рост как управленца или профессиональный (для сотрудников бухгалтерии достаточно часто характерно второе).
 Человеческие отношения
 Понимание общих целей
 Понимание необходимости
 Результат, материальная форма карьерного роста
Очень интересное и редко встречающееся сочетание мотиваторов. Мы можем высказать гипотезу о том, что данный кандидат является руководителем высокого уровня, лицом, участвующим в прибыли предприятия, или собственником. Об этом свидетельствуют последние три формулировки. Такой человек будет эффективен только в благоприятной для него корпоративной культуре и микроклимате («человеческие отношения»), при условии разделения общих стратегий организации; еще лучше, если он будет принимать участие в их создании и внедрении. Такой сотрудник на рядовой позиции потребует слишком много внимания и весьма вероятна его демотивация, также ему не подходит авторитарный стиль менеджмента или бюрократическая корпоративная культура (так как в этом случае вряд ли будет хорошее понимание общих целей и необходимости). При соблюдении всех перечисленных факторов это будет, скорее всего, хороший руководитель высокого уровня, лояльный к организации, не придающий большого значения своему статусу, воспринимающий карьеру и деньги скорее как достигнутый результат, нежели как то, что организация должна ему предоставить.

Автор Светлана Иванова

Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час

Разговор на эту тему вызывает из глубин сознания мрачное и унылое слово «биржа труда». Перед внутренним взором мысленно встает картинка из какого-нибудь старого советского журнала: унылая, одноликая масса людей извивается змеей перед черной стеной фабрики, за которой представитель «загнивающего» Запада, снижая в очередной раз зарплату своим рабочим, в качестве одного из доводов в поддержку своего решения указывает на длинную очередь желающих занять их место.

Допустим, что однажды и Вы оказались в этой унылой одноликой очереди. Прежде всего, настройтесь на то, что раз уж так случилось, то нужно стараться что-то сделать, чтобы изменить ситуацию. Помните: главное верить, что это не какая-то злая закономерность, а чистая случайность.

И поэтому самое время внимательно познакомиться с теми правами, которые предоставляет нам государство для реализации права на труд.

Закон «О занятости населения в Российской Федерации» определяет гарантии занятости населения и реализации конституционных прав граждан на труд и социальную защиту от безработицы. Действие закона распространяется на всех граждан, проживающих на территории РФ. Ранее преамбула Закона вводила дополнительный признак для граждан, желающих встать на учет в службу занятости — постоянность проживания на территории РФ. В настоящее время этот признак исключен из числа обязательных и не служит препятствием для постановки на учет.

Перед тем, как начать знакомиться с правами и обязанностями, которые предоставляет нам закон, напомним: в случае возникновения трудностей нет нужды взваливать на себя тяжкий груз доказательств (что можно, а что нельзя). За помощью в устранении этих трудностей Вы можете обратиться к инспектору службы занятости, подать жалобу в областной центр занятости, обратиться с требованием о проверке законности в прокуратуру, и, наконец, в суд, который обязан с максимальной тщательностью проверить все, с чем Вы к нему обратитесь. Это те инстанции, которые с той или иной степенью беспристрастности отнесутся к Вашим требованиям. Но есть и такие структуры, для которых Ваши проблемы являются не просто набором фактов, а реальной ситуацией, из которой Вам нужно помочь выбраться. Это общественные организации, прежде всего правозащитные. Конечно, не каждая из них имеет цель помогать именно в такой ситуации, но тут уже все зависит от Вас. Только идущий увидит конец дороги.

Итак, первый вопрос, который предстоит нам выяснить: кто считается безработным, а кто — нет?

Для признания безработным Закон предъявляет следующие требования. Во-первых, гражданин должен быть трудоспособным. Во-вторых, он не должен иметь работы и заработка (при этом не принимаются во внимание оплата за выполнение общественных работ по направлению службы занятости и выплата выходного пособия лицам, уволенным с предприятия в связи с сокращением численности или штата, а также с его ликвидацией). В-третьих, гражданин должен быть готов приступить к подходящей работе. В-четвертых, гражданин должен быть зарегистрирован как ищущий подходящую работу. На первый взгляд, казалось бы, все как нельзя просто. Но каждый из этих признаков имеет сложную систему своих критериев, отделяющих тех, кто действительно хочет и может работать, от тех, кто стремится получить легкие деньги.

К примеру, Вы — студент, здоровый молодой человек, которому на одну стипендию прожить трудно, решаете зарегистрироваться в качестве безработного и получать пусть небольшую, но весомую прибавку к своей стипендии. Однако упомянутое нами условие «наличие заработка и работы» имеет куда большее значение, чем кажется на первый взгляд. К числу лиц, имеющих и то и другое (кроме лиц, работающих по трудовому или гражданскому договору, а также имеющих свидетельство о праве на индивидуальную предпринимательскую деятельность), относятся:

  • лица, избранные, назначенные или утвержденные на оплачиваемую должность;
  • лица, проходящие военную службу, а также службу в органах внутренних дел;
  • лица, проходящие курс обучения в общеобразовательных учреждениях, учреждениях начальною профессионального, среднего профессионального и высшего профессионального образования и других образовательных учреждениях, включая обучение по направлению федеральной государственной службы занятости населения.

Необходимо особо подчеркнуть значение объективного критерия этого условия, иначе можно попасть в неприятную ситуацию. Допустим, гражданин А. получает свидетельство на право заниматься индивидуальной предпринимательской деятельностью. Но дела, как говорится, не пошли, и он, махнув на все рукой, отправляется в службу занятости, регистрируется в качестве безработного и начинает получать пособие по безработице. В один прекрасный день его уведомляют о том, что выплата пособия ему прекращена, и он снимается с учета в качестве безработного. Кроме того, грозятся подать в суд, поскольку в момент нахождения на учете в Центре занятости гражданин занимался предпринимательской деятельностью. Как же так? Все просто: он забыл закрыть свое «предпринимательское» свидетельство. А теперь ему придется доказывать отсутствие своей вины в том, что произошло, чтобы вернуть все на прежнее место.

Понятие «трудоспособности» — не столько медицинское, сколько юридическое понятие. Вопрос о признании молодого человека безработным может встать лишь при достижении им 16 лет, что, однако, не лишает его права заниматься трудовой или предпринимательской деятельностью. В настоящее время прием на работу допускается с 15 лет, а в исключительных случаях и с 14 лет. Верхний предел трудоспособного возраста 55 лет для женщин и 60 лет для мужчин, поскольку, с указанного возраста граждане России имеют право на пенсию по старости лет. Однако настоящее правило не является абсолютным, поскольку законодательство допускает снижение этого возраста по льготным основаниям, предоставляя гражданам пенсию по старости и за выслугу лет. Долгое время другие нетрудоспособные граждане (инвалиды I и II групп) также не могли быть зарегистрированы в качестве безработных, но с внесением изменений и дополнений в Закон «О занятости» и принятием Закона «О социальной защите инвалидов в РФ» им предоставлено такое право при наличии трудовой рекомендации ВТЭК. Еще одно исключение делает закон в отношении понятия «трудоспособность», исключая из числа трудоспособных лиц тех, кто осужден к справительным работам или лишению свободы.

Ну вот, наконец, Вы удостоверились в наличии всех необходимых условий и, прихватив с собой необходимые документы (паспорт, трудовую книжку, документ о профессиональной квалификации, справку о среднем заработке за последние три месяца работы; для впервые ищущих работу можно ограничиться паспортом и дипломом об образовании), отправляетесь для регистрации в качестве безработного. Но предположение, что Вы немедленно получите статус безработного, не оправдывается. Сперва Вас зарегистрируют лишь как ищущего работу, а само признание Вас безработным произойдет лишь через 10 дней после предъявления Вами необходимых документов. Причем начисление пособия будет производиться с первого дня предъявления указанных документов.

Зачем же нужны эти 10 дней? Мы с Вами уже говорили, что кроме внешних (объективных) условий, позволяющих говорить о Вас как о безработном, необходимо установить наличие еще и Вашего истинного желания получить работу. Именно с этой целью законодатель ввел эти 10 дней. Не ахти какой долгий срок, но достаточный, чтобы отсеять часть лентяев-обманщиков. Если в течение этих 10 дней гражданин отказывается от двух разных вариантов подходящей работы, то его не ставят на учет в качестве безработного и уже тем более не назначают пособие. Особое место среди граждан, обратившихся в службу занятости, занимают те лица, которые не имеют специальности и впервые ищут работу. Таким предлагается (не менее 2 раз) в течение этих 10 дней получить профессиональную подготовку или просто оплачиваемую работу, не требующую особых специальных навыков, в том числе и работу временного характера.

Какие же здесь могут возникнуть трудности?

а) Прежде всего не будут, к сожалению, зарегистрированы в качестве безработных лица, которые в настоящий момент не могут приступить к немедленному выполнению трудовых обязанностей (временно нетрудоспособные, ухаживающие за больными членами семьи, требующими постоянного ухода). Это, однако, не значит, что, придя в службу занятости, они получат немедленный отказ или, получив предложение об устраивающей их работе, не смогут договориться об удобном для себя времени и графике работы. Но это будет уже исключение.

б) Кроме перечисленных выше документов, которые необходимо представить в службу занятости, могут потребоваться и другие:

— для инвалидов — трудовая рекомендация ВТЭК;
— для военнослужащих — военный билет;
— для беженцев и вынужденных переселенцев — удостоверение установленного образца, документы, подтверждающие регистрацию по месту жительства.

в) У Вас отсутствуют какие-либо документы, которые потребовались при регистрации — ничего страшного. Отрицательная сторона этого факта заключается в том, что Вам могут предложить неквалифицированную работу — в случае отсутствия трудовой книжки или документа об образовании, или нижеоплачиваемую, если Вы не предоставили справку о среднем заработке за три месяца по последнему месту работы.

г) Ну и, наконец, что же такое «подходящая работа»? Это одно из основных понятий Закона «О занятости населения в РФ», и мы рассмотрим его чуть ниже.

Последнее, что следует добавить при рассмотрении условий признания гражданина безработным. Если гражданин передумал и в течение 10 дней не являлся за предложенной работой или на регистрацию в качестве безработного, то признание его безработным также не происходит. Впрочем, если на все это имелись уважительные причины, то можно повторно обратиться в службу занятости через две недели.

В прокуратуру обратился гражданин с жалобой на службу занятости, которая отказала ему в постановке на учет в качестве безработного. В результате проведенной проверки выясняется, что и работа вроде 6ы по специальности, и добраться до нее можно за пять минут, но вот зарплата, что говорится, оставляет желать лучшего. Конечно, заработок социального психолога на крупном промышленном предприятии значительно отличается от скромной зарплаты социального педагога в школе. И как же быть?

Самое время познакомиться с содержанием понятия «подходящая работа», толкование которого вызывает столько споров и непониманий.

Статья 4 Закона «О занятости населения в РФ» дает следующее определение «подходящей работы»:

«Подходящей считается такая работа, в том числе работа временного характера, которая соответствует профессиональной пригодности работника с учетом его уровня профессиональной подготовки, условием последнего места работы (за исключением оплачиваемых общественных работ), состоянию здоровья, транспортной доступности рабочего места».

Разберем по порядку каждый из признаков, упомянутых в этом определении, чтобы с математической точностью разобраться в приведенном примере.

  • Подтверждением профессиональной пригодности является диплом (свидетельство) учебного заведения, курсов. Полученное специальное образование — не единственное, что следует принимать во внимание. Имеет значение и стаж работы по одной специальности, и продвижение в пределах одной специальности по служебной «лестнице», и периодичность повышения квалификации, и разряд, присвоенный работнику. Перерыв в трудовом стаже может повлиять на решение органов занятости при подборе вариантов предлагаемой работы. Так, гражданину, прервавшему свою трудовую деятельность более трех лет назад или состоящему на учете в службе занятости более 18 месяцев, в качестве подходящей работы может быть предложена любая оплачиваемая работа, в том числе и временная.
  • Часто оказывается так, что характер имеющейся у гражданина специальности прямо влияет на необходимость повышения квалификации, а получение смежной специальности влияет на рост карьеры работника. Поэтому законодательством установлены соответствующие гарантии для таких лиц.

    а) Если работник был уволен с предприятия в связи с сокращением численности или штатов и в течение двух лет перед увольнением не имел возможности повысить свою квалификацию или получить смежную специальность, то предприятие обязано по указанию службы занятости произвести обучение за свой счет. Конечно, как правило, организация обучения ложится на службу занятости. Но если увольнение произошло с крупного предприятия, имеющего свою базу для профессиональной подготовки работников, то часто оно берет на себя обязанность обучить работника.

    б) Гражданин также имеет право требовать от службы занятости провести его обучение, если нет возможности подобрать ему подходящую работу из-за отсутствия необходимых профессиональных навыков, или утрачена способность к выполнению работы по прежней специальности, или его прежняя специальность стала просто не нужна.

    Конечно, предоставляя возможность бесплатно получить пользующуюся популярностью специальность, закон требует серьезного отношения к этому и с нашей стороны. Так, гражданину, отказавшемуся повысить (восстановить) квалификацию по имеющейся профессии или получить смежную профессию, в качестве подходящей работы может быть предложена любая оплачиваемая работа.

  • Предлагаемая в качестве подходящей работа должна соответствовать условиям последнего места работы. Эти условия включают в себя, прежде всего, соответствие такой работы правилам и нормам по охране труда, установленных законодательством, с учетом льгот, предоставляемых отдельным категориям лиц. Например, лиц, не достигших 21 года, запрещается принимать на работу с вредными и опасными условиями труда. Запрещается также применение труда женщин на работах с вредными и опасными условиями труда, а также на подземных работах и работах, характер которых связан с перемещением тяжестей, превышающих установленные для них предельные нормы, и в иных случаях, когда привлечение на работу женщины будет препятствовать полноценному осуществлению ей своих обязанностей. Заработок на вновь предлагаемой работе должен быть не ниже среднего заработка гражданина, исчисленного за последние три месяца по последнему месту работы. Однако существует исключение для тех лиц, средний заработок которых превышал среднюю заработную плату, рассчитанную для данного региона. Введение такого ограничителя служит не только целью ¦подрезать кому-нибудь крылья¦, но и гарантирует предоставление работы с заработком не ниже рассчитанной величины. Напоминаем, чтобы не возникло сложностей при подборе работы с устраивающей Вас зарплатой, необходимо представить справку о Вашем среднем заработке с последнего места работы (службы).
  • Возможность выполнять работу с учетом состояния здоровья рассматривается применительно к каждому конкретному человеку, так как этот критерий весьма индивидуален. Здесь может иметь значение и возраст, и наличие физических недостатков, и внутреннее состояние организма, и предрасположенность к определенным заболеваниям. Не все лица, например, имеющие специальность химика, могут трудиться на предприятиях химической промышленности. Некоторые вещества для отдельных лиц являются аллергенами, провоцируют кожные заболевания или заболевания органов дыхания. В подобных случаях решающее значение имеет заключение врачебно-консультационных комиссий (ВКК).
  • Максимальная удаленность подходящей работы от места жительства безработного определяется в регионе органами местного самоуправления с учетом развития сети местного общественного транспорта. При этом во главу ставится, как правило, не протяженность маршрута, а возможность ¦стыковки¦ различных видов транспорта, позволяющая добраться до места работы без опозданий. При нормальном функционировании транспортных средств оговаривается продолжительность времени, которое работник затрачивает на поездку в один конец.

Заканчивая рассмотрение условий подбора подходящей для Вас работы, надеемся, что решение задачи, предложенной в начале этого раздела, придется Вам по силам, когда она перед Вами возникнет.

Напоследок мы оставили важный и серьезный вопрос, касающийся социальных гарантий и компенсаций гражданам, потерявшим работу и зарегистрированным в качестве безработного.

Одновременно с решением о признании гражданина безработным службой занятости принимается решение и о назначении пособия по безработице. Гражданин признается безработным со дня предъявления документов, с этого же, дня, по общему правилу, назначается и пособие по безработице.

Из общего правила возможны и исключения, перечень которых не так уж и мал.

Выплата пособия может приостановиться на определенный срок и вообще не производиться без указания определенного срока в любое время Вашего пребывания в качестве безработного.

Выплаты приостанавливаются на срок до трех месяцев в случае:

— отказа от двух вариантов подходящей работы;

— увольнения с последнего места работы за нарушение трудовой дисциплины и другие виновные действия, предусмотренные трудовым законодательством (их не так уж и много — п.п. 3,4,7,8 ст. 33 КЗоТ, п.п. 1.2.3 ст. 254 КЗоТ), а также отчисления гражданина, направленного на обучение органами службы занятости, с места обучения за виновные действия;

— нарушения безработным условий и сроков его перерегистрации в качестве безработного (если Вы болели, не забудьте прихватить в следующий раз справку о Вашей болезни, оплачиваться в этом случае не будет только период болезни, о возможности оплаты этого периода поговорим ниже);

— самовольного прекращения гражданином обучения по направлению службы занятости.

Выплаты не производятся без определенного срока (периода) в случае:

— временной нетрудоспособности, за исключением случаев, указанных ниже;

— отпуска по беременности и родам;

— выезда безработного из мест постоянного проживания в связи с обучением в вечерних или заочных учреждениях проф. образования;

— призыва безработного на военные сборы, привлечения к мероприятиям, связанным с подготовкой к военной службе, с исполнением государственных обязанностей.

Какая же необходимость в разделении этих случаев? Как Вы, наверное, уже заметили, первые связаны с виновным поведением лица, признанного безработным. Каждый должен нести ответственность за свои правонарушения. Этот конституционный принцип прослеживается и здесь. Кроме приостановления выплат на трехмесячный срок, на гражданина накладывается еще одна санкция: указанный срок не включается в общий стаж работы гражданина, зато засчитывается в двенадцатимесячный срок выплаты пособия. Это не происходит в тех случаях, которые указываются вторыми.

Поддержка государством лица, ставшего безработным, производится в двух основных формах: выплата уже упоминавшегося пособия по безработице и выплата стипендии в период профессиональной подготовки по направлению службы занятости.

Подробнее о первом. Время, с которого гражданин начинает получать пособие, мы с Вами уже определили. Продолжительность его выплаты не может превышать 12 месяцев, в суммарном исчислении в течение 18 календарных месяцев. Исключение из этого правила составляют граждане, рабочий стаж которых превышает установленный законом стаж для выхода на пенсию по старости, включая пенсии на льготных основаниях. В этом случае период выплаты пособия удлиняется на две недели за каждый год работы, превышающей требуемый законом стаж. Удлинение срока, в течение которого производится выплата пособия, возможно в случае принятия такого решения органами государственной власти субъектов РФ и органов местного самоуправления за счет их собственных средств. Размер выплачиваемого пособия зависит от характера и длительности работы гражданина в период, непосредственно предшествующий его признанию безработным. Об этом моменте важно помнить всем, кто, потеряв работу, не спешит найти новую. В этом случае закон предусматривает две методики определения размера пособия: от прежнего заработка и от минимальной оплаты труда.

Предположим, Вас уволили с любимой работы. Недруги всегда находятся у тех, кто работу любит больше, чем начальство. Еще вчера начальник рассыпался перед Вами в похвалах, а сегодня Вы уже стали никому не нужны. Не стоит отчаиваться и делать какие-то радикальные выводы в отношении собственной личности. Помните, лучшее забвение от печали — работа. И не беда, что ее у Вас сейчас нет. Прежде всего, нужно достойно пережить это время. Потребуйте с Вашего прежнего места работы заполнения по всем правилам Вашей трудовой книжки, справки о средней зарплате за последние три месяца и отправляйтесь в службу занятости. Конечно, Вас примут на учет и без всяких документов, но последняя редакция Закона ограничила возможности применения методики, по которой пособие устанавливается в процентном отношении к Вашему среднему заработку. Размер пособия таким путем начисляется:

— в первые три месяца безработицы — в размере 75% от среднемесячного заработка по предоставленной Вами справке;

— в следующие четыре месяца — в размере 60%;

— в дальнейшем — в размере 45%.

Верхним и нижним пределом такого пособия является средняя зарплата по региону и установленный Законом минимальный размер оплаты труда. Возможность получения пособия в указанном объеме предоставляется только гражданам, уволенным по любым основаниям в течение 12 месяцев, предшествовавших началу безработицы, и имевших в этот период оплачиваемую работу не менее 26 календарных недель на условиях полного рабочего дня (недели) или на условиях неполного рабочего дня (недели) с пересчетом на 26 календарных недель с полным рабочим днем (неделей). Например, Вы, честно работаете электриком в муниципальной жилищно-эксплуатационной организации на условиях полного рабочего дня. В Вашу прямую обязанность, помимо всех прочих, входит замена сгоревших ламп во всем микрорайоне, обслуживанием которого занимается Ваша организация. Вы добросовестно выполняли свои обязанности, заменяя перегоревшие лампы как на уличных фонарях, так и в подъездах домов. Но, в один прекрасный зимний день, когда шел волшебный, предновогодний снегопад, Вы решили из выделенного Вам на замену комплекта лампочек позаимствовать пару штук, чтобы устроить дочке гирлянду. И выделенных Вам лампочек как раз не хватило на замену сгоревших в доме, где Вы проживаете. И как раз в этот злосчастный день Вы сломали в темном подъезде ногу и угодили на два месяца в больницу, а потом в течение еще 4 месяцев вынуждены были работать на условиях неполного рабочего дня. В связи с тяжелым финансовым положением Вас снова перевели на неполный рабочий день, а потом и сократили. Когда Вы пришли в службу занятости, Вам представили следующий расчет: за последние 12 месяцев Вы проработали 2 месяца на условиях полного рабочего дня; потом еще два месяца, которые пролежали в больнице — итого 16 недель. За оставшиеся 8 месяцев, которые Вы работали в течение неполного рабочего дня, Вам насчитали в общей сложности 8 недель работы с полным рабочим днем. Получается 24 недели. Значит, пособие по безработице Вам будут выплачивать в размере минимальной оплаты труда.

Кроме указанной категории граждан, пособие в процентном отношении к зарплате выплачивается в таком же порядке лицам, уволенным с военной службы и из органов внутренних дел, а также лицам, завершившим профессиональную подготовку, повышение квалификации и переподготовку по направлению службы занятости. Последние должны также отвечать условиям наличия у них 26 недель оплачиваемой работы на условиях полного рабочего дня.

Хочется также напомнить, что, если увольнение с предприятия, организации произошло по основаниям, связанным с нарушением трудовой дисциплины, то пособие в размере 75% от средней зарплаты им выплачено не будет.

Остальным категориям безработных граждан, впервые ищущим работу (ранее не работавшим), не имеющим профессии (специальности), стремящимся возобновить трудовую деятельность после длительного (более одного года) перерыва, а также гражданам, уволенным из организации по любым основаниям в течение 12 месяцев, предшествовавших началу безработицы, но не имевшим в этот период 26 календарных недель оплачиваемой работы, пособие выплачивается в размере минимальной оплаты труда.

Особо нуждающимся категориям граждан могут назначаться дополнительные выплаты, размер которых зависит как от степени нуждаемости безработного, так и от наличия каких-либо льгот, установленных законом для данной категории лиц.

Гражданину при наличии лиц, находящихся на его содержании, размер пособия увеличивается на половину минимального размера оплаты труда на каждого из указанных лиц. При этом максимальный размер доплат не может превышать полутора кратной величины установленного законом минимального размера оплаты труда. Закон лишь самым общим образом обозначает категорию лиц, находящихся на иждивении безработного. К ним относятся лица, не достигшие 18 лет (учащиеся — 24 лет), проживающие на средства безработного гражданина, не имеющие самостоятельного источника дохода и состоящие с ним в родстве. Отдельным категориям граждан (проживающим в районах крайнего Севера и приравненных к ним местностей, а также в районах и местностях, где применяются районные коэффициенты за проживание в тяжелых природно-климатических условиях; подвергшимся воздействию радиации вследствие радиационных катастроф и аварий) могут производить и другие дополнительные выплаты. Для поддержки безработных, утративших право на пособие по безработице в связи с истечением периода его выплаты (максимальная длительность этого промежутка может достигать 8 месяцев, поскольку по истечении 18 месяцев со дня регистраций он снова будет получать пособие в размере минимальной оплаты труда), а также лицам, находящимся на содержании безработного, может оказываться материальная помощь.

Материальная помощь может оказываться при одновременном соблюдении следующих условий:

— средний совокупный доход на каждого члена семьи, проживающего совместно с безработным, не превышает двукратной величины минимального размера оплаты труда;

— обязательная перерегистрация в качестве безработного (в сроки, установленные органами службы занятости) безработных граждан, утративших право на получение пособия по безработице с истечением установленного законодательством срока его выплаты;

— обязательная перерегистрация безработных в течение первоначального периода безработицы (за исключением лиц в период временной нетрудоспособности, в том числе находящихся на излечении в стационарах лечебных учреждений), если членам семьи в этот период оказывается материальная помощь;

— готовность приступить по истечении первоначального (12-месячного) периода безработицы к оплачиваемой работе, включая работу временного характера.

В целях сокращения числа безработных, состоящих на учете в службах занятости, им предоставлено право выводить граждан, достигших предпенсионного возраста, включая пенсию на льготных условиях, на пенсию. Оформление пенсии таким лицам возможно при совокупности следующих условий:

— отсутствие возможности подобрать гражданину подходящую работу;

— увольнение в связи с ликвидацией организации, сокращением численности или штата;

— имеющим необходимый стаж работы;

— выразившим свое согласие на оформление пенсии.

Кратко о других мерах материальной поддержки, оказываемых государством безработному.

  • Выплата стипендии в период профессиональной подготовки по направлению службы занятости производится тем же категориям граждан, которые описывались как получающие пособие по безработице. Размер стипендии и порядок ее выплаты почти ничем не отличается от размера и порядка выплаты соответствующим категориям граждан пособия по безработице. Органы службы занятости производят те же доплаты к стипендиям, которые описывались выше. Также в случае необходимости обучающимся могут производиться выплаты, покрывающие расходы, связанные с проездом и проживанием граждан в месте учебы. В качестве санкции в случаях неуспеваемости или нерегулярного посещения занятий без уважительной причины выплата стипендии может быть приостановлена сроком до одного месяца или снижена на 25 процентов. После окончания учебы в случае невозможности предоставить ему/ей работу служба занятости ставит обучившегося на учет в качестве безработного.
  • Органы службы занятости обеспечивают безработным возможность участия в общественных работах. Гражданин, решивший участвовать в таких работах, заключает срочный трудовой договор на срок до шести месяцев, но не снимается с учета в службе занятости. К заработку, получаемому за работу, ему производится доплата в размере причитающегося пособия по безработице, но в течение срока, не превышающего шесть месяцев.
  • В случае, если предлагаемая безработному гражданину работа связана с переменой места жительства, и он выразил на нее согласие, ему производится компенсация затрат при переезде на работу в другую местность. Предоставление компенсации и другие льготы производятся в порядке, определяемом Постановлением Совмина СССР от 18.07.81 года «О гарантиях и компенсациях при переезде на работу в другую местность» и Постановлением Правительства РФ от 25.05.94 года, регулирующим предоставление льгот гражданам, переезжающим в связи с работой в сельскую местность.
  • Если гражданин заболел, то ему все-таки может производиться выплата пособия (стипендии) при наличии следующих условий:

    — гражданин потерял работу, заработок в течение 12 месяцев, предшествовавших признанию его безработным;

    — выплата пособия может покрыть срок не свыше 30 календарных дней в течение 12 месяцев периода безработицы или всего периода переобучения.

Максимов С.В., юрист-консультант
Пермского регионального правозащитного центра

Сайт pravda-sotrudnikov.ru был создан для людей, которые ищут работу и перед трудоустройством хотят побольше узнать о своем работодателе. Здесь вы найдете тысячи отзывов от сотрудников любой организации. Узнаете, кто может обмануть, где низкая зарплата, а где плохие условия работы.

Ежедневно 3000 посетителей читают отзывы об организациях, делятся опытом, задают вопросы и получают ответы. Стоит ли говорить о том, как негативные отзывы на этом сайте могут испортить репутацию компании? Поэтому многие работодатели хотят удалить отзыв с pravda-sotrudnikov.ru, но не все знают, как это сделать. Мы расскажем о нескольких способах избавления от негатива, но для начала давайте подробнее изучим портал.

План статьи

  • Правда сотрудников: что за ресурс?
  • 3 способа очистить репутацию на сайте Правда сотрудников
  • Сколько правды на портале pravda-sotrudnikov.ru (Правда сотрудников)?

Правда сотрудников: что за ресурс?

При попадании на главную страницу пользователь может выбрать интересующую его категорию и прочитать об основной миссии сайта.

Выберем и рассмотрим компанию наугад. Пусть это будет магазин по продаже детских игрушек.

На pravda-sotrudnikov.ru, заходя в карточку компании, пользователь видит контактную информацию, краткое описание и отзывы сотрудников. Перед описанием компании указан ее рейтинг, в представленном случае это 78 место среди компаний, которые могут обмануть. Это позволяет пользователям не тратить свое время на рассмотрение ненадежных организаций. Давайте пройдем по ссылке и посмотрим, кто возглавляет этот список.

Рейтинг составляется на основе отзывов пользователей. Если вернуться к предыдущему скриншоту, то мы увидим, что на описании компании стоит две «печати». Первая — «Подозрительно много отзывов с IP-адресами других государств». Вторая — «Подозрительно много отзывов с одинаковыми IP-адресами». На портале Правда сотрудников идет жесткая модерация отзывов, поэтому пользователи могут верить всему написанному. Теперь давайте спустимся ниже и прочтем несколько отзывов о выбранном магазине.

Оформление отзывов на портале удобное: пользователь сразу видит все положительные и отрицательные стороны работы в фирме. Автор комментария указывает вид зарплаты, соответствие рынку и общее впечатление. Рейтинг компании рассчитывается, исходя из оценок:

  • коллектива;
  • руководства;
  • условий труда;
  • наличия соцпакета;
  • возможности карьерного роста.

Минимальная оценка — 1 звезда, максимальная — 5 звезд. Логика портала понятна: чем больше положительных оценок пользователей, тем выше компания в общем рейтинге.

3 способа очистить репутацию на сайте Правда сотрудников

Вернемся к работе с отзывами. Если вы получаете много негатива в свой адрес и хотите очистить репутацию, у вас есть 3 пути:

  • Первый — удалить отзыв с Правда сотрудников. Сделать это вы можете, поговорив с автором комментария, обратившись к администрации портала, или с помощью digital-агентства. Удалить отзыв с pravda-sotrudnikov.ru могут помочь работники техподдержки. Но для этого вам придется найти весомую причину, ибо просто так убирать негатив никто не будет. Если вы хотите удалить отзыв с Правда сотрудников максимально быстро, обратитесь в компанию «Репутация.Москва».
  • Помимо удаления негатива, очистить репутацию на Правда сотрудников можно с помощью заказных отзывов. Только здесь нужно быть осторожным. Мы уже видели, к чему приводит большое количество отзывов с одинаковых IP-адресов. Поэтому за такой помощью лучше обратиться к профессионалам.
  • Третий путь — удаление компании из базы портала. Объявите о том, что организация закрылась и попросите администраторов удалить всю информацию о ней. Вместе с контактными данными удалятся и отзывы. Через некоторое время вы сможете снова зарегистрироваться на сайте, изменив название компании и контакты.

Сколько правды на портале pravda-sotrudnikov.ru (Правда сотрудников)?

Мы разобрались с тем, как удалить отзыв с pravda-sotrudnikov.ru, если вы — официальный представитель или директор компании. Но что делать, если вы — сотрудник, который написал негативный отзыв и хочет его удалить? Допустим, ваше мнение изменилось, злость прошла или работодатель нашел правильный подход. Удалить свой отзыв достаточно просто. Для этого нужно обратиться к технической поддержке сайта с просьбой удалить отзыв с Правда сотрудников. При обращении нужно написать адрес электронной почты, который был указан при регистрации. В течение 2 дней ваш запрос будет рассмотрен, а отзыв удален.

Насколько правдивы отзывы на портале Правда сотрудников? Этот сайт отличается от других по нескольким параметрам:

  1. При написании отзывов пользователям запрещено скрывать свой IP-адрес. Именно благодаря этой функции модераторы узнают, о какой компании пишутся заказные отзывы.
  2. Пользователям запрещено оставлять больше одного отзыва об одной компании. Это также исключает вероятность того, что все положительные отзывы о своей компании пишет ее директор, главный бухгалтер или менеджер по продажам.
  3. Рейтинг компании составляется исключительно на основе мнений пользователей. Если в вашей фирме хороший уровень зарплат, но плохой коллектив, вряд ли вы попадете в число лучших.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *