Проверка кассовых аппаратов

Что представляет собой проверка чека онлайн-кассы и для чего она нужна

Под «проверкой» кассового чека можно понимать:

  • проверку его содержания, перечня приведенных в нем реквизитов (в отношении которых регулирующее законодательство устанавливает ряд строгих требований);
  • проверку факта фискализации чека — как документа, сведения о котором в установленном законом порядке переданы в ФНС через интернет (при посредничестве ОФД).

Возможные варианты результатов такой проверки

В любом случае необходимо, чтобы чек прошел проверку по обоим критериям. Но может получиться так, что:

  1. С чеком все в порядке с точки зрения наличия реквизитов, но проверку на фискализацию он не прошел.

Скорее всего, это означает, что:

  • чек сформирован на ККТ старого образца (не приспособленного к передаче данных на серверы ОФД и в ФНС), либо на чековом принтере, который не является ККТ;
  • онлайн-касса к моменту проверки чека не успела передать данные в ОФД, поскольку по тем или иным причинам была отключена от интернета (максимальный срок для передачи платежных данных в ОФД — 30 дней, после чего онлайн-касса блокируется до следующего соединения с интернетом);
  • платежные данные в ОФД и ФНС переданы магазином некорректно или в неполном объеме.
  1. Проверка на фискализацию чека пройдена, но на нем недостает реквизитов (либо они отображаются некорректно).

Причинами тому могут быть:

  • некорректная настройка ККТ (в части ПО, функций печатающего механизма);
  • некорректно функционирующий печатающий механизм;
  • использование магазином чековой ленты неподходящего размера (вследствие чего те или иные реквизиты не помещаются на чек).
  1. Чек не соответствует установленным требованиям по реквизитам и не прошел проверку на предмет фискализации.

В этом случае указанные группы причин могут комбинироваться в любом сочетании.

Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен — Онлайн-касса!
Получай первым горячие новости и лайфхаки!

Кто может проверить

Лицом, заинтересованным в проверке кассового чека, может быть:

  1. Собственно, сам магазин.

Магазин чаще всего может проверять чеки:

  • при настройке онлайн-кассы, тестировании соединения с интернетом, обновлении ПО;
  • периодически — в целях удостоверения корректной работы онлайн-кассы.

Регулярная проверка чеков магазином позволит своевременно обнаруживать проблемы в работе кассового оборудования и оперативно устранять их.

  1. Покупатель.

Наличие в руках покупателя фискализированного чека — залог того, что у него всегда будет возможность подтвердить факт приобретения товара у конкретного продавца, если придется возвращать или ремонтировать данный товар по гарантии. Если прошедший проверку чек — электронный, то его можно оперативно записать на любой удобный носитель, чтобы свести к минимуму вероятность утери документа.

  1. Проверяющие органы.

Протестировать кассовые чеки на предмет фискализации могут и проверяющие органы — прежде всего, сама ФНС при визите в магазин в рамках плановой или внеплановой проверки. Если выяснится, что хотя бы 1 чек не прошел проверку — значит в используемой платежной инфраструктуре торгового предприятия что-то не так, и его деятельность заслуживает самого пристального внимания при осуществлении налогового контроля.

Кроме того, в отношении торгового предприятия возможны и штрафные санкции за использование неисправной ККТ (специфику таких санкций мы рассмотрим позже).

  1. Руководство и собственники магазина.

В интересах руководителей и владельцев торгового предприятия — свести к минимуму вероятность применения к бизнесу штрафных санкций ФНС за нарушения порядка выдачи кассовых чеков. Поэтому, они запросто могут взять за правило — периодически контролировать работу подчиненных на предмет обеспечения покупателей фискализированными и имеющими необходимые реквизиты кассовыми чеками.

Проверяем «внешний вид» чека

Прежде всего, имеет смысл проверить то, как, собственно говоря, выглядит кассовый чек и соответствуют ли его реквизиты требованиям законодательства.

Бумажный либо электронный чек ККМ должны в общем случае содержать:

  • название документа (“Кассовый чек»);
  • порядковый номер, присвоенный за смену;
  • дату, время платежа;
  • адрес магазина (адрес сайта интернет-магазина);
  • название магазина как юридического лица либо ФИО ИП, владеющего магазином;
  • ИНН магазина;
  • сведения о системе налогообложения;
  • признак расчета (например, «приход», «расход»);
  • сведения о товарах, за которые рассчитался покупатель (с указанием скидок или наценок);
  • сумму платежа (с указанием НДС, за исключением тех случаев, когда система налогообложения отличается от ОСН либо когда реализуются товары или услуги, на которые не начисляется НДС);
  • способ расчета (наличными, с применением электронного средства платежа);
  • сумму оплаты конкретным способом — наличными, с помощью электронных средств платежа;
  • ФИО и должность человека, принявшего оплату от покупателя (если только расчеты не осуществляются с применением автоматических онлайн-касс);
  • регистрационный номер кассового аппарата;
  • заводской номер фискального накопителя;
  • фискальный признак сообщения (по сути, его «цифровая подпись», удостоверяющая факт отражения платежной операции в фискальном накопителе);
  • фискальный признак документа (идентификационный номер чека);
  • адрес сайта ФНС (для проверки факта фискализации чека);
  • e-mail или телефон покупателя, если на них отправлена электронная копия кассового чека;
  • e-mail магазина, если кассовый чек отправлен покупателю именно по электронной почте;
  • порядковый номер, присвоенный фискальному документу;
  • номер смены.

Для некоторых категорий торговых предприятий законом установлена возможность формирования чеков с меньшим перечнем реквизитов в сравнении с приведенным (например, такие преференции установлены для торговых бизнесов на ПСН, ЕНВД). Или, наоборот, с большим — к примеру, если чек выдается платежным агентом.

Если с внешним видом чека все в порядке — можно переходить к проверке его на предмет фискализации.

Онлайн-кассы для всех видов бизнеса! Доставка по всей России. Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Онлайн проверка чека на подлинность

Существуют следующие основные способы проверки факта фискализации чека:

  • задействование специализированного мобильного приложения от ФНС РФ;
  • задействование онлайн-ресурсов Операторов фискальных данных.

Первый вариант позволяет заинтересованному лицу проверить практически любой чек, в частности, независимо от того, каким Оператором фискальных данных он сформирован (если чек — электронный) или каким ОФД должны приниматься платежные данные (при любой разновидности чека).

В свою очередь, второй способ проверки чеков осуществим, только если заинтересованному лицу заранее известен ОФД, на серверы которого магазином переданы платежные данные.

Проверка чека через сайт ОФД может быть осуществлена с любого устройства, поддерживающего доступ в интернет через браузер. Для использования сервиса от ФНС придется использовать только мобильный гаджет — на платформе iOS или Android.

Отметим, что приложение, разработанное специалистами Налоговой службы, позволяет не только проверять чеки, но и хранить их в электронном виде, а также информировать ФНС о выявлении чеков, не прошедших проверку фискализации (далее в статье мы рассмотрим, к каким правовым последствиям для магазина это может приводить).

Пока что — ознакомимся подробнее с функционалом мобильного приложения от ФНС.

  • Меркурий 115Ф

    89 отзывов

    4 990₽ 4 990₽ 4990 https://online-kassa.ru/kupit/merkurij-115f/ Заказать КупитьЕсть в наличии

  • ПТК MSPos-K

    94 отзыва

    175$–349$ 175$–353$ 11 900₽ 11900 https://online-kassa.ru/kupit/ptk-mspos-k/ Заказать КупитьЕсть в наличии

  • Эвотор 7.2

    149 отзывов

    11 700₽ 11 700₽ 11700 https://online-kassa.ru/kupit/evotor-7-2/ Заказать КупитьЕсть в наличии

В ФНС с помощью мобильного приложения

Для того, чтобы задействовать рассматриваемый способ проверки, нужно:

  1. Скачать приложение из магазина Apple Store или Play Маркет, установить его.

Ссылку на мобильное приложение можно найти непосредственно на официальном сайте Налоговой службы России внизу этой страницы — kkt-online.nalog.ru.

  1. Найти в телефоне ярлык «Проверка чеков», запустить его.

  1. Создать аккаунт пользователя.

Для этого нужно:

  • выбрать пункт «Моя визитная карточка»;
  • ввести ФИО, e-mail, телефон;
  • дождаться, пока на телефон придет SMS, содержащее код активации аккаунта, ввести его в приложение.

  1. Выбрать опцию «Проверить чек» (под пунктом «Моя визитная карточка»).

  1. Проверить кассовый чек (любым из удобных вам способов):

5.1. Посредством сканирования QR-кода, напечатанного на кассовом чеке (с использованием камеры мобильного устройства).

5.2. Путем введения платежных данных вручную по предложенной форме.

Приложение выведет на экран результат проверки — о том, что чек фискализирован или же о том, что проверку он не прошел.

По желанию пользователя с помощью приложения можно сформировать электронный чек, нажав на кнопку «ПОЛУЧИТЬ ЧЕК».

и сохранить его.

Подберем кассы для вашего бизнеса. Доставим в любую точку РФ! Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

С помощью сервисов ОФД

Как мы уже отметили выше, проверка чека с помощью сервисов, предлагаемых ОФД, возможна, только если заинтересованному лицу достоверно известно, с каким именно Оператором у магазина заключен договор на обработку фискальных данных. Можно, конечно, попробовать задействовать несколько сервисов популярных ОФД (как вариант, самых популярных в конкретном регионе, в котором ведет деятельность торговое предприятие, выдавшее чек) по очереди: в этом случае есть вероятность случайно найти обслуживающий ОФД.

Несмотря на то, что интерфейсы на сайтах ОФД, через которые осуществляется проверка чеков, могут различаться по дизайну и по расположению основных инструментов решения такой задачи, проверка чека с помощью способа, о котором идет речь, проводится, в целом, по общим принципам, и предполагает:

  1. Загрузку страницы с интерфейсом проверки чека на сайте ОФД.

Если рассматривать ресурсы популярных операторов, то необходимые интерфейсы располагаются на следующих страницах:

ofd-ya.ru/check (оператор «ОФД-Я», принадлежащий компании «Ярус»)

consumer.1-ofd.ru/#/landing («Первый ОФД»)

ofd.yandex.ru/check («Яндекс.ОФД»)

receipt.taxcom.ru («ОФД Такском»)

ofd.sbis.ru («Тензор»)

  1. Введение на странице проверки чека ключевых реквизитов. Как правило, к ним относятся:
  • регистрационный номер кассового аппарата;
  • фискальный признак документа;
  • заводской номер фискального накопителя;
  • сумма расчета;
  • дата создания чека.

Разные ОФД могут требовать указания разных типов данных по чеку. Например, для проверки чека на сайте «ОФД Такском» достаточно ввести только сведения о фискальном признаке документа и сумме платежа. На сайте «Яндекс.ОФД» — указать регистрационный номер ККМ, номер чека, фискальный признак документа.

  1. Ознакомление с результатами проверки чека.

Если они — как и при проверке с помощью приложения ФНС, не устроят заинтересованное лицо, то оно вправе осуществить определенные действия в своих интересах или же в интересах закона. Изучим то, какими могут быть такие действия.

Вам будет интересно: Переход на онлайн-кассы для ЕНВД

Если кассовый чек не прошел проверку

Если кассовый чек не прошел проверку на предмет фискализации, то заинтересованное лицо может пожаловаться на продавца в Налоговую службу России.

В этих целях можно использовать мобильное приложение от ФНС. В нем есть опция «Сообщить о нарушениях». Выбрав ее, нужно будет указать адрес магазина, а также сведения о купленном товаре или услугах. Затем — нажать кнопку «Пожаловаться». ФНС, получив сведения о нарушении от покупателя, проверит эти данные, после чего сообщит гражданину о результатах проверки по электронной почте.

Пожаловаться на продавца в Налоговую службу можно и другими способами:

  • посредством личной явки в ведомство;
  • направив в ФНС письмо — в бумажном или электронном виде.

Такими способами Налоговую службу можно проинформировать и об ошибках, обнаруженных пользователем в реквизитах кассового чека — даже если документ прошел проверку подлинности способами, рассмотренными нами выше.

Правовые последствия для магазина, выдавшего кассовый чек, не прошедший проверку подлинности, могут быть представлены:

  1. Штрафом за неиспользование ККТ:
  • в размере 25-50% от суммы, пробитой на чеке, но не менее 10 тыс. рублей, налагаемым на должностное лицо торгового предприятия;
  • в размере 75-100% от суммы, пробитой на чеке, но не менее 30 тыс. рублей, налагаемым на торговое предприятие как на юридическое лицо.

Данная санкция может быть применена ФНС, проверившей сообщение о чеке, не прошедшем тест и выявившей в ходе проверки факт неиспользования магазином ККТ. То есть, чек в данном случае может быть сформирован на ККТ старого образца либо на чековом принтере.

Аналогичное нарушение, совершенное торговым предприятием повторно и при условии, что общая сумма пробитых чеков (каждый из которых, очевидно, не проходит проверку на предмет подлинности) приводит к еще более серьезным санкциям в виде:

  • дисквалификации должностного лица на срок 1-2 года;
  • приостановления деятельности торгового предприятия на срок до 90 дней.
  1. Штрафом за использование неисправной ККТ:
  • в величине 1,5-3 тыс. рублей — на должностное лицо магазина;
  • в величине 5-10 тыс. рублей — на магазин как на юридическое лицо.

Такой, существенно более мягкий штраф, налагается, если Налоговая служба, получив сообщение о нарушении, выявит при проверке, что магазин использовал неисправную (не способную сформировать правильный кассовый чек или передать платежные данные в ОФД) онлайн-кассу. Торговое предприятие признается нарушившим нормы закона о применении работоспособной ККТ, соответствующей установленным требованиям.

Тот факт, что кассовый чек проходит проверку на предмет фискализации, но имеет некорректные реквизиты, также может привести к штрафу. Выше мы отметили, что причинами ошибок в реквизитах могут быть неисправный печатающий механизм или некорректная настройка ККТ. В таких ситуациях ФНС может посчитать, что магазин применяет онлайн-кассу, не соответствующую установленным требованиям — в данном случае, в части функционала.

Таким образом, нарушать правила в части выдачи покупателям кассового чека для магазина может быть крайне накладно. В интересах владельцев торгового бизнеса — вести регулярный контроль за качеством работы кассовой инфраструктуры. Один из возможных инструментов такого контроля — своевременная периодическая проверка чеков.

Техническое сопровождение оборудования. Решим любые проблемы! Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Проверка применения ККМ

Проверка правил использования кассовых аппаратов включает в себя следующие процедуры:

  • Проверку выдачи кассовых чеков и иных подтверждающих документов. Указанная проверка включает в себя в том числе контрольную закупку товара, его оплату наличными или с помощью банковской карты в целях установления факта выдачи (невыдачи) подтверждающего документа. Максимальный срок выполнения данного этапа проверки составляет 1 рабочий день. Контрольная закупка регулируется ст. 16.1 закона «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей…» от 26.12.2008 № 294-ФЗ (далее — закон № 294).
  • Рассмотрение документов на ККТ. Проводится после окончания проверки выдачи чеков. Сотрудники налоговой службы рассматривают и проверяют документацию по использованию кассы.
  • Проверка соблюдения правил регистрации и использования ККТ. Проверяется соответствие кассовой техники, кассовых чеков и других подтверждающих документов установленным правилам.

Обратите внимание! Общий срок проведения проверки устанавливается руководителем налоговой инспекции и не может превышать 20 рабочих дней (п. 19 Регламента).

Далее расскажем о последних двух процедурах более подробно.

Проверка ККТ на соответствие установленным требованиям

При осуществлении контроля сотрудниками налоговой службы в обязательном порядке проверяется:

  • цельность корпуса без следов вскрытия или разрушения, что исключает возможность изменения средств учета;
  • наличие модели ККТ и фискального накопителя в специальном реестре (подробнее читайте в статье «Какие онлайн-кассы входят в реестр ККТ согласно 54-ФЗ»);
  • соответствие заводских и регистрационных данных кассового аппарата;
  • исправность ККМ, в том числе возможность печати кассовых чеков и некорректируемую сохранность данных о произведенных расчетах;
  • соответствие реквизитов, отпечатанных на чеке, требованиям, установленным в ст. 4.7 закона № 54-ФЗ;
  • соответствие реквизитов бланков строгой отчетности и других подтверждающих документов установленным требованиям;
  • соответствие времени печати чека, указанного на нем, реальному времени;
  • соответствие фактического места установки ККТ данным, представленным при ее регистрации.

Важно! Для определения наличия возможности вносить корректировки или фальсифицировать документы, необходимые для полного учета расчетов, проводится проверка реквизитов, отпечатанных на чеке, в соответствии с документацией на применяемую модель кассы. В случае, когда необходимы технические или другие специальные знания, могут привлекаться эксперты.

Результатом процедуры станет установление фактов соблюдения или несоблюдения проверяемым владельцем ККТ требований к ККТ, порядку или условиям ее применения.

Права владельцев проверяемых кассовых аппаратов

Права владельцев ККТ во время их проверки в общем виде оговариваются в ст. 21–24 закона № 294.

Применительно к узкой ситуации пользователи и владельцы проверяемых кассовых аппаратов в соответствии с п. 9 Регламента имеют право:

  • на личное присутствие при осуществлении проверки;
  • дачу пояснений и объяснений по предмету проверки;
  • получение от сотрудников налоговой службы информации о предмете и сроках проведения проверки;
  • получение результатов проверки (акта, составленного по результатам проверки);
  • выражение несогласия с результатами проверки или действиями (бездействием) сотрудников налоговой инспекции при осуществлении проверки;
  • обжалование действий (бездействия) проверяющих как во внесудебном (руководителю налогового органа, осуществлявшего проверку), так и в судебном порядке.

Важно! В рамках досудебного порядка проверяемые лица могут обратиться с жалобой устно или письменно, в том числе можно отправить электронное обращение на сайт ведомства. В жалобе в обязательном порядке следует указать название органа, куда направляется сообщение, суть обращения и обратный адрес, по которому должен быть направлен письменный ответ. Срок рассмотрения жалобы составляет 30 дней с момента ее регистрации.

Оформление результата проверки

По результатам проведения проверки составляется соответствующий акт на бумажном носителе в 2 экземплярах. Все исправления в нем должны быть оговорены и заверены подписи указанных выше лиц. Обязательными атрибутами акта являются:

  • Дата его оформления.
  • Полное название владельца проверяемой ККМ, его ИНН и КПП, адрес местонахождения.
  • Ф. И. О. сотрудников налогового органа, проводивших проверку.
  • Перечень документации, полученной сотрудниками налоговой службы в ходе проверки.
  • Дата, когда проверочные действия начались, и дата, когда они были завершены.
  • Запись об отсутствии выявленных нарушений или детально изложенные, подкрепленные документально факты нарушений. В последнем случае необходимо также сделать ссылку на нормативные акты, положения которых были нарушены. При выявлении фактов нарушения законодательства о ККТ сотрудники налогового органа возбуждают производство по делу об административном нарушении.

Обратите внимание! Акт подписывается сотрудниками налоговой службы, осуществившими проверку, и проверяемым лицом. Последнее может изложить свои замечания непосредственно в акте или в отдельном документе. Если лицо уклоняется от подписания акта или вообще отсутствует при проведении проверки, в акте делается соответствующая запись и документ направляется по почте заказным письмом.

Ответственность за нарушение порядка использования ККТ

Ответственность за неправильное применение ККТ и нарушение обязанностей проверяемой стороны установлена ст. 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

П. 4 названной статьи предусматривает наказание:

  • за применение техники, не соответствующей требованиям закона № 54-ФЗ;
  • нарушение порядка регистрации ККТ, сроков и условий ее перерегистрации;
  • нарушение порядка и условий применения ККТ.

В виде:

  • предупреждения или адм. штрафа от 1 500 до 3 000 руб. на должностных лиц;
  • предупреждения или адм. штрафа от 5 000 до 10 000 руб. на юрлиц.

Такой же размер наказания устанавливает п. 5 данной статьи за непредставление документов по запросам налоговой инспекции или просрочку в их предоставлении.

П. 6 рассматриваемой статьи предусматривает ответственность:

  • за ненаправление покупателю кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме;
  • невыдачу указанных документов на бумажном носителе.

В виде:

  • предупреждения или адм. штрафа в размере 2 000 руб. на уполномоченных лиц;
  • предупреждения или 10 000 руб. адм. штрафа на юрлиц.

Об ответственности за неприменение ККТ читайте в статье «Грозят ли штрафы за неприменение онлайн-кассы в 2019 году?».

***

Итак, проверка правильности использования кассовых аппаратов проводится сотрудниками налоговой службы путем контрольной закупки, рассмотрения документации, связанной с эксплуатацией ККТ. Кроме того, изучаются сами кассовые аппараты на предмет цельности их корпуса, исправности, правильности выдачи (отправки) отчетных документов. В случае выявления нарушений виновные привлекаются к административной ответственности.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *