Прорвало батарею кто виноват

Прорыв батареи – штука чрезвычайно неприятная: если уж прохудится радиатор, то итогом может стать даже не залив квартиры, а залив всего многоэтажного дома. Часто батареи прорывает перед началом отопительного сезона, когда запускают гидравлическое испытание системы. Иногда у батарей просто заканчивается срок годности, иногда обнаруживается брак, а бывает, что причиной оказываются механические повреждения – так, любители колотить по батарее, чтобы выказать свое недовольство загулявшим соседям, однажды могут затопить весь дом до самого подвала.

Кто будет отвечать

Кто ставил батареи, тот за них и отвечает. Если прорвет новые батареи и произойдет затопление квартиры, вина по умолчанию будет возложена на жильцов. Если же батареи оригинальные и жильцы их никогда не меняли, то за их состояние будут отвечать коммунальные службы.

Но не спешите радоваться, если вам повело быть обладателем старинных радиаторов. Акт о заливе квартиры составляет управляющая компания, и она же устанавливает причину залива. Поэтому иногда истину удается выяснить только после того, как будет проведена судебно-техническая экспертиза, а до этого времени вы узнаете об устройстве батарей много нового. Например, по итогам расследования, произведенного коммунальными службами, может оказаться, что батарея не выдержала перепада температур и лопнула от переохлаждения из-за открытой форточки. Форточку открывали жильцы, значит, и виноваты они.

Это, конечно, из области фантастики, но немногие знают, что действительно могут стать невольными виновниками прорыва батареи. Так, если на отводах батареи есть запорные краны, и жилец закрывает их одновременно в конце отопительного сезона, внутри батарей остается вода. После отключения отопления вода остывает, уменьшается в объеме и в перекрытой батарее возрастает давление. В результате, в радиаторе могут возникнуть трещины и затопление квартиры не за горами.

Важно помнить, что даже если батареи ставил жилец, его положение не безнадежно. Например,если радиатор будет признан бракованным, отвечать будет продавец или производитель. Если монтажник неправильно закрепил трубы, то можно подавать в суд на компанию, направившую к вам неквалифицированного сотрудника. Поэтому храните все чеки и договора на установку сантехники и батарей, а также контакты фирм, которые у вас работали — они вам еще могут пригодиться, особенно если соседи потребуют оплатить ущерб от залива.

Что делать, если произошло затопление

Уберите из комнаты детей и домашних животных. Если из трубы бьет струя горячей воды с паром, не пытайтесь собирать воду – заработаете ожоги. Накиньте на трубу одеяло или плотный коврик, чтобы не попасть под кипяток.

Обесточьте квартиру или хотя бы отключите от сети все электроприборы, находящиеся в непосредственной близости от батареи, и вызывайте слесаря, чтобы он перекрыл воду по всему стояку. Слесарь должен иметь доступ к подвалу, где перекрывается общий стояк.

Когда слесарь перекроет воду, вызывайте коммунальные службы, чтобы составить акт о заливе квартиры. Акт о заливе – главный документ, из которого вы и ваши соседи узнают, что явилось – по мнению коммунальных служб — причиной залива. Там же следует указать все повреждения, которые получила обстановка пострадавших квартир. Наличие акта о заливе не означает, что на виновника обязательно подадут в суд, но без него, например, невозможно получить компенсацию у страховой.

Если виновником будет признана управляющая компания, мы также рекомендуем вам вызвать независимых экспертов, чтобы оценить масштаб разрушений и получить официальное заключение, где будет перечислен ущерб от залива. Этот документ послужит вам, чтобы получить компенсацию у коммунальщиков – мирным путем или через суд. Тем более, что если вы решите подавать судебный иск, то все затраты когда будет проведена оценка ущерба от залива квартиры будет нести виновник затопления.

Хотите взыскать ущерб от затопления в суде?

Примеры выполненных работ

В результате затопления квартиры, квартире нашего клиента был причинен ущерб на сумму в 60 000 рублей.В результате залива водой повреждено помещение площадью 150кв.мВ результате залива пострадала внутренняя отделка магазина и находящийся в магазине товар.Нашими специалистами была произведена оценка общего ущерба, причиненного в результате залива двухкомнатной квартиры.Произведена оценка рыночной стоимости ремонтно-восстановительных работ, материалов и сопутствующих затрат, необходимых для восстановления конструктивных элементов внутренней отделки и имущества пострадавшей в результате залива квартирыЭкспертиза состояния покрытия потолка, стен и отделки двухкомнатной квартиры, пострадавшей в результате затопления.Согласно договору № 2106/16 от 04 мая 2016 года на оказание услуг по оценке произведена оценка рыночной стоимости ремонтно-восстановительных работ, материалов и сопутствующих затрат, необходимых для восстановления конструктивных элементов внутренней отделки и имущества пострадавшей в результате залива квартирыРезультаты анализа имеющейся в нашем распоряжении информации позволяют сделать вывод о том, что рыночная стоимость объекта оценки, с учетом ограничительных условий и сделанных допущений на дату оценки (7 апреля 2016 года) округленно, составляет: 299 905,00 рублей. Нашими специалистами была произведена оценка общего ущерба, причиненного в результате залива двухкомнатной квартиры.

Прорвало батарею, затопили соседей — кто виноват

Что же делать, когда пришло в негодность отопление и пострадали соседи? Где икать виновных?

Вначале нужно выяснить, по чьей вине произошла авария. Кто виноват: владелец квартиры или управляющая компании, которая следит за состоянием труб отопления всего дома. Если прорыв отопления произошёл по вине собственника, то он будет возмещать ущерб залитым снизу соседям. Если по вине управляющей компании, то все расходы по ремонту помещений будет нести она.

Жилищный кодекс возлагает на собственника квартиры обязанности по соблюдению имущества в надлежащем состоянии и следить за трубами. При необходимости он должен произвести ремонт.

Если трубы в плохом состоянии, нужно обратиться в ЖЭК и вызвать мастера. Приглашение специалиста должно быть официально оформленным. Необходимо составить заявку, которую зарегистрируют и назначат время ремонта. После выполненных работ выдаётся акт приёмки, который подписывается собственником квартиры и специалистом.

При соблюдении всех этапов ответственность за ненадлежащую установку труб отопления будет полностью нести управляющая компания.

За свой счёт хозяин квартиры должен производить ремонт тех приборов, которые перестали работать по его вине. Например, неисправная сантехника. При этом ремонт этих приборов можно производить только специалистом компании с согласия ЖЭК. Если хозяин поменяет сантехнику самостоятельно, то при затоплении соседей снизу вся ответственность ляжет скорее всего только на него.

Управляющая компания должна ремонтировать и проводить плановое обследование отопительной системы в квартирах не реже 2-х раз в год. После проверки выдаётся акт с результатами. Если хозяева не пускают в помещение специалиста, то это приравнивается к ненадлежащему использованию коммуникаций. И вину при аварии возможно признают за собственником помещения.

Отопительный сезон или нет, тонкости вопроса

Так как зимой вода течёт по трубам очень горячая — свыше 55 градусов по Цельсию, то при прорыве отопления велик риск получить ожоги. Если протекли трубы, то ничего самостоятельно предпринимать не желательно. До приезда специалистов нужно спасать подтопленное имущество, документы, ценные вещи.

Летом управляющая компания проводит плановую проверку труб многоэтажек. Дом, жильцы которого предупреждаются об этом за три дня, проверяется путём прогона через трубы холодной воды под давлением. Если в какой-нибудь квартире батареи изношены или прохудились, то они протекут. Поэтому управляющая компания просит, чтобы все хозяева квартир при проверке в определённый момент времени находились дома.

Если собственник заметит, что в своей или соседской квартире во время проверки потекла вода, то ему нужно обратиться к ремонтникам. Они поменяют батареи за счёт средств УК.

Кто виноват

Если прорвало батарею и вы затопили соседей, это не означает, что именно вы являетесь виновником данного происшествия. Отопительная система сообщений в доме является собственностью той компании, которая занималась установкой системы. Если радиаторы оказались некачественными, то вина лежит на коммунальной службе. Однако в большинстве случае виноваты будете вы.

  1. Такой вариант не работает, если вы самостоятельно меняли трубы и радиаторы. Замена батарей часто производится в старых домах. Собственники решают заменить уже устаревшие батареи на более современные и стильные радиаторы.
  2. Ответственность лежит на коммунальной службе, если вы не являетесь собственником жилья, а проживаете в нем по договору социального найма. Если вы приватизировали жилье, то вся ответственность лежит на вас. В российском законодательстве указано, что именно собственник жилья должен самостоятельно следить за исправностью отопительной системы.

Если вы являетесь собственником квартиры, то должны следить за тем, в каком состоянии находятся батареи. При необходимости их замены вы должны этим заняться, так как коммунальная служба не знает, когда ваши радиаторы подлежат обновлению. При этом вы можете воспользоваться их услугами, оплатив работу.

Можно подумать, что в любом случае придется отвечать за протечку батареи, но иногда вина ложится и на третьих лиц. Например, радиатор бракованный, сантехник недобросовестно выполнял свою работу, допустив ошибки при установке или не проведя опрессовку. В таких ситуациях нельзя сказать, что вы виноваты. Главное – доказать, что отопительный прибор имел брак. Для это следует сохранять все чеки из магазинов, чтобы в дальнейшем у вас были доказательства.

Также потребуется провести экспертизу и доказать, что это устройство было браковано, а не вы допустили ошибку при установке. С сантехником необходимо всегда подписывать договор, и в дальнейшем вы также сможете доказать, что он недобросовестно выполнял свою работу.

Важно! Без документального подтверждения виновником происшествия автоматически становитесь вы. Вам придется оплачивать ремонт соседям и за свои деньги менять поврежденный радиатор.

Кто отвечает за систему коммуникации

По условиям договора, ответственность за все общедомовые коммуникации несет управляющая компания. К коммуникациям относится система отопления и канализации, стояки холодного и горячего водоснабжения.

Согласно положениям жилищного законодательства, управляющая организация несет ответственность только до 1-ого отключающего устройства, которое расположено на ответвлении стояка системы коммуникации.

ВНИМАНИЕ! Если в многоквартирном доме произошел прорыв трубы до входного вентиля, тогда ответственность за случившееся будет нести управляющая компания.

За состояние коммуникаций от 1-ого запирающего устройства, которые расположены в квартире несет ответственность собственник жилья. Исходя из вышеизложенной информации, чтобы определить кто виноват в протечке стояка, необходимо в первую очередь установить место прорыва:

  • Если прорвало батарею и нарушена целостность трубы после запирающего вентиля, то ответственность за залив несет собственник;
  • если в многоквартирном доме наблюдается протечка стояка до вентиля, в этом случае ответственность возлагается на управляющую компанию.

В некоторых случаях суд возлагает ответственность за прорыв ответвления общедомового стояка после 1-ого запирающего устройства на управляющую компанию. Обычно это бывает при прорыве трубы отопления или батареи в жилом помещении. Это связано с тем фактом, что труба отопления не может лопнуть без причины.

Это может произойти если в трубах слишком высокое давление или при несоблюдении принятых требований по эксплуатации общедомового имущества.

Управляющая организация должна проводить плановое обследование и ремонт отопительной системы в жилых помещениях минимум 2 раза в год. После проведенной проверки собственнику выдается акт с результатами.

В случае, если хозяева не пустили специалиста, это приравнивается к ненадлежащему использованию инженерных коммуникаций. Поэтому при возникновении аварии вину признают за владельцем жилплощади.

Выяснение причин аварии

Большинство многоэтажек строилось в советское время. В те годы внутридомовые трубопроводы были стальными или чугунными. Несмотря на прочность этих материалов, коррозийные процессы со временем приводят к износу труб, что требует их замены. Многие жильцы, стараясь предотвратить аварийную ситуацию, самостоятельно переустанавливают элементы системы. Однако это неправильный шаг.

Кто отвечает за трубы в квартире? Ответ на этот вопрос находится в ст. 161 Жилищного кодекса, а также в правительственном постановлении от 06.05.2011 № 354. В указанных актах отмечено, что обязанность следить за состоянием трубопроводов в многоэтажных домах возложена на управляющую компанию. Эта же организация должна производить ремонтные работы.

Поэтому важно определить причину сантехнической аварии. В первую очередь, когда прорвало стояк в квартире, следует выяснить, кто виноват. От этого зависит, на кого будет возложена обязанность по возмещению нанесенного вреда.

Кто виноват в случае прорыва трубы отопления и последующего затопления соседей?

Жизнь в многоквартирном доме как жизнь на пороховой бочке: неизвестно, когда рванет. Особенно, если учитывать, что не все в пределах родных метров зависит от собственника. За что-то ответственность несет домоуправление. Часто вопрос касается системы отопления. Кто должен за ней следить? Кто возмещает ущерб, если прорвало трубу отопления, и залило соседей? Кто виноват в данной ситуации?

Причины аварий и поведение при ее наступлении

​Прорвать батарею отопления может в любое время: и в сезон отопления квартир, и летом, когда необходимости в этом нет. Зимой необходимо быть осторожными во время такой аварии, ведь температура воды в батареях очень высока (выше 55ºС).

Потому существует риск получить серьезные ожоги (именно с этой целью не рекомендуется ставить кровати, особенно детские, в непосредственной близи систем отопления).

Летом, когда отопление отключено, коммунальщики готовят систему к зимнему периоду ее «работы», проводят профилактику, прогоняя воду по системе под сильным давлением.

Наиболее часто к прорыву батарей отопления приводят:

  • плохое состояние самих труб из-за их давней эксплуатации, неправильной установки, ошибок в эксплуатации;
  • их повреждение под сильным давлением во время летней профилактики.

Важно быстро понять причину аварии, именно от нее и будет зависеть дальнейшее поведение того, в чьей квартире произошел разрыв.

При разрыве батареи отопления в сезон необходимо действовать следующим образом:

  1. Выявить место разрыва (в своей квартире или соседской).
  2. Сообщить о случившемся в домоуправление (днем), аварийную службу (можно даже ночью), непосредственно в управляющую компанию. Для этого номера служб должны быть всегда в доступном месте, чаще перечень всех служб на разные виды аварий висит в подъездах.

    Лучше заранее, в первое время после приобретения квартиры, зафиксировать эти «пожарные» номера и держать их под рукой, чтобы в час икс не терять время на их поиск.

  3. Не пытаться самостоятельно остановить протечку. По отопительным трубам течет горячая вода, попытка остановить течь чревата получением ожогов. Такие действия необходимо доверить специалистам.

    Потому не стоит препятствовать их работе.

  4. Факт аварии стоит зафиксировать фото- и видеосъемкой.
  5. После устранения аварии необходимо как можно быстрее зафиксировать последовавший за ней вред имуществу. Чем раньше будет проведено комиссионное обследование, тем достовернее будут ее результаты. По итогам осмотра выдается акт.
  6. Для достоверности, при сомнениях в отношении акта комиссии, можно организовать независимую оценку ущерба (услуга платная).
  7. Искать виновных.

Для проверки батарей в летний период, когда система пуста, в ней нет воды, проводят профилактику разрыва труб. Для этого под высоким давлением по трубам подается холодная вода. Если батарея имеет повреждение или давление было подано слишком высокое, труба может лопнуть. Сообщить об этом следует немедленно в домоуправление/аварийную службу для остановки процедуры.

Во избежание такого «сюрприза» о профилактике отопительной системы УК сообщает заранее и просит по возможности в конкретный период времени находиться в квартире. Своевременное нахождение неполадки и замена трубы или ее ремонт позволит избежать прорыва во время отопительного сезона, когда его сила более разрушительная. Ремонт в этом случае проводит УК за свой счет.

Пределы ответственности собственника

Самый животрепещущий вопрос во время прорыва отопительной трубы – кто виноват и с кого взыскивать ущерб.

ЖК РФ обязывает владельца квартиры содержать ее в надлежащем виде, общее имущество в доме, включая проведение ремонтных работ.

В квартире система отопления состоит из труб:

  • стояка;
  • обратки (подающих труб);
  • соединений;
  • самих батарей.

При этом за состоянием коммуникаций следит сама УК. Ею проводятся регулярные проверки (в среднем два раза в год, не чаще раза в квартал). В конце ее выдается хозяину квартиры акт с результатами проверочного мероприятия.

При проведении таких проверок сотруднику необходим доступ в квартиру к системам отопления, водоснабжения. Проход в квартиру возможен только с согласия ее собственника.

Владелец, не пропустивший специалиста для проверки, в случае аварии должен быть готов к тому, что такое поведение не играет на его стороне.

Это лишний раз может служить подтверждением того, что собственник не следил за состоянием всех коммунальных систем.

Найденная во время профилактической проверки неполадка подлежит скорейшему устранению. Платит за это УК.

При разрыве отопительных труб или батарей в квартире первым встает вопрос о том, была ли их замена ранее. Если трубы со времен сдачи дома в эксплуатацию используются, то за их прорыв полностью отвечает УК.

Самовольная замена системы отопления в квартире без приглашения для этого специалиста домоуправления (официального приглашения через заявку) ставит владельца квартиры сразу в статус виновника аварии.

Чтобы этого не произошло, при любой замене труб (не только отопления, это касается любых коммуникаций) следует обратиться в домоуправление или УК с заявкой. Заявка должна быть зарегистрирована. Назначена дата ремонта. По итогам его выдается акт приемки работы, подписанный специалистом и собственником квартиры.

Если при таких условиях из-за ненадлежащей установки приборов отопления произойдет их разрыв, ответственность ляжет на УК.

За протечки вне пределов квартиры ответственность ложиться полностью на УК.

Бремя ответственности в съемной квартире

Предоставление квартиры в найм (аренда или социальный) не означает автоматического снятия вины с пользователя.

Закон для съемного жилья предусматривает, что текущий ремонт в нем осуществляет пользователь. При этом важно понимать, что замена труб (инженерных систем) в текущий ремонт не включается. Она проводится в рамках капитального ремонта.

Обязанность его проведения лежит на собственнике, коим может являться частное лицо или организация, сдающая квартиры в аренду, либо публичное образование (Россия, регион, муниципалитет, от имени которого действуют соответствующие органы), предоставляющее квартиру по соцнайму.

Соответственно следить за состоянием труб и всей отопительной системы должен полноправный обладатель квартирой.

Проведение ремонта орган власти поручает соответствующей УК непосредственно или решение этого вопроса передает в домоуправление (по договору с выделением финансирования).

Так, после фиксирования результатов «потопа» в первую очередь обращаться стоит к собственнику, предоставившему квартиру (он указан в договоре либо в ордере).

Жилец квартиры, пользующийся ею по договору, будет нести ответственность за прорыв батареи, если будет доказаны его умышленные действия по порче системы. Пределы ответственности будут касаться не только возмещения соседского вреда, но и вреда владельцу квартиры. Потому, пользуясь чужим помещением, стоит аккуратно относиться к имуществу, находящемуся в ней.

Если квартира была предоставлена кооперативом с условием внесения регулярных платежей для ее выкупа, то обязанности на жильце как на собственнике появятся только с момента уплаты последнего взноса, когда жилплощадь полностью станет собственной. До этого момента следить за отопительной системой должен кооператив.

Каждый «жилищный» конфликт особенен, уникален. Редкие из них вписываются в общие рамки и классические схемы его разбора.

Чаще ситуация осложнена самими жильцами, которые предпринимают многие действия самостоятельно (особенно, по ремонту), без разрешений, без квалификации на проведение каких-либо работ.

Потому вопрос вины порой решается уже на высшем, судебном, уровне, где представление интересов лучше доверить профессионалам.

Прорвало стояк или трубу

Правительство нашего государства еще в 2006 году утвердило документ, регламентирующий содержание имущества многоквартирных домов. В нем указано, что водоснабжающие магистрали и сети отведения воды являются совместной собственностью соседей. Поскольку жильцы ежемесячно оплачивают услуги по содержанию этого имущества, ответственность за целостность и правильное функционирование коммуникаций лежит на управляющей компании. В случае халатного отношения к своей работе, ей придется возмещать ущерб жильцам здания.

Отопительная система квартиры состоит из стояков, проходящих через санузел, трубопроводов подачи и обратки, фитингов и радиаторов. Гарантии, что система не разгерметизируется у вас или у соседей именно сегодня, нет. Аварийная ситуация может возникнуть неожиданно из-за выхода из строя устаревшего оборудования, неправильной эксплуатации элементов отопительной сети, нарушений технологии установки оборудования, превышения гранично допустимых параметров эксплуатации в результате плановой проверки (скачок давления).

В случае прорыва стояка или трубы в квартире, следуйте следующим указаниям:

  1. Позвоните в ЖЭК и сообщите о случившемся. Если порыв произошел посреди ночи, необходимо вызывать аварийную службу и разбудить соседей.
  2. Сразу же задокументируйте состояние жилья с помощью фото или видеосъемки, поскольку в дальнейшем доказать вину ЖЭКа будет очень тяжело. Виновные могут остаться безнаказанными.
  3. Зафиксируйте факт прорыва, потопа, составив акт. Для этого потребуется вызвать уполномоченное лицо из домоуправления и соседей, чтобы они выступали свидетелями.
  4. Необходимо оценить убытки, нанесенные всем жильцам/соседям. Вызовите независимого специалиста.
  5. В случае признания вины управляющей компании, оформите письмо с претензией на имя домоуправления с подписями от соседей.
  6. В случае отказа управляющей компанией от возмещения стоимости нанесенного ущерба в результате халатности, стоит обратиться к нотариусу и подать иск в суд.

В случае доказательства невиновности домоуправления, привлечь к ответственности за содеянное можно соседей. Без наличия документальных доказательств халатного отношения собственника жилья к коммуникациям, находящимся в его квартире, стянуть с него стоимость ремонта будет проблематично.

Также следует обзавестись оценкой нанесенного ущерба, составленной высококвалифицированным специалистом. Если жилье сдается в аренду, то ответственность за неисправность труб и стояка возлагается на собственника недвижимости, потому что капитальный ремонт, во время которого производится замена устарелого оборудования, не является прерогативой съемщика.

За коммуникации в приватизированной квартире ответственность несет ее обладатель. Он обязан следить за состоянием труб, осторожно обращаться с отопительной системой, своевременно вызывать мастера по ремонту, не совершать каких-либо действий с арматурой без присутствия уполномоченного лица ЖЭКа.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *