Правила проживания в доме

Правила проживания в многоквартирных домах

Проживание в многоквартирном доме предполагает взаимовежливое и уважительное обращение с соседями. Соблюдение элементарных правила проживания в многоквартирном доме, а именно – не создавать шум по ночам или по утрам в выходные дни, не курить и не мусорить на лестничной клетке, убирать за питомцем и многое другое

сделает ваше проживание комфортным и позволит установить дружеские взаимоотношения с остальными жильцами.
Проживание в современных городских квартирах накладывает на жильцов ряд обязанностей, связанных с соблюдением прав соседей, а также необходимостью содержания обще домового имущества. Нарушение правил проживания в многоквартирных домах влечет административную ответственность.
Общие правила.
Правила проживания в квартирах определяются федеральным и региональным законодательством:
Жилищным кодексом;
Постановлением Правительства № 25 — определяет правила проживания в МКД для владельцев жилплощади и арендаторов.
Постановлением № 491 — определяет понятие обще домового имущества и обязанности жильцов по обслуживанию и содержанию такого имущества.
Местными законодательными актами.
Владелец жилого помещения в МКД вправе использовать его для проживания в пределах, установленных жилищным законодательством, а также федеральными санитарными и техническими нормами.
Статья 17 Жилищного кодекса обязывает собственников и арендаторов жилплощади в домах:
не нарушать права других проживающих (соседей);
соблюдать требования противопожарной безопасности;
соблюдать санитарные нормы;
выполнять правила, установленные постановлением № 25.
Нормы постановления № 25 предписывают владельцам городских квартир обеспечивать их сохранность, а также участвовать в расходах на ремонт и содержание дома. Требования санитарных норм включают соблюдение чистоты в общих помещениях (подъездах, коридорах, лестничных пролетах и т.д.), недопущение скапливания мусора, загрязнения отравляющими и вредными веществами.
Управляющие компании заключают с собственниками помещений договоры на обслуживание. Условия таких договоров могут содержать дополнительные правила проживания в доме.
Правила проживания в МКД, устанавливаемые управляющими организациями и ТСЖ, не должны противоречить нормам жилищного законодательства, а также иным федеральным и местным нормативным актам. За соблюдением управляющими организациями требований закона следит местное отделение жилищного надзора, а также члены контрольной комиссии домового ТСЖ.
Как правило, управляющие компании требуют от жильцов:
соблюдения правил пользования парковками, находящимися в ведении УК;
выполнение требований по использованию общих помещений;
соблюдение сроков оплаты взносов и коммунальных услуг;
оплаты капитального и текущего ремонтов многоквартирного дома.
Если управляющая компания была привлечена к руководству домом по договору с местным ТСЖ, то члены ТСЖ могут требовать от УК включения в список правил пользования домом требования большинства жильцов.
Шум соседей
Шумная деятельность в городских квартирах и прилегающих территорий запрещен федеральным законодательством в период с 23.00 до 7.00, так как нарушает права граждан на сон и отдых. Шумной считается деятельность, звуки которой превышают 45 децибел.
В ночное время ограничены следующие виды активности граждан:
строительные и ремонтные работы;
перемещение мебели;
громкое включение музыкальных проигрывателей;
игра на музыкальных инструментах и пение;
взрывы пиротехники;
просмотр телепередач на большой громкости.
В выходные дни шумные ремонтно-строительные и другие работы, громкость которых превышает 55 децибел, запрещены также в дневное время с 7.00 до 12.00. Ограничения по шумной деятельности распространяются не только на квартиры граждан, но и также на подъезды, лестничные клетки, придомовые детские площадки и парковки.
Курение
Ограничение курения в общественных местах регулируется положениями закона № 15 «Об охране здоровья граждан…».
Согласно п. 1 статьи 12 закона № 15, курение в многоквартирном доме запрещено в следующих помещениях: подъездах;
подвалах и чердаках;
лестничных клетках;
детских площадках;
лифтах;
помещениях и офисах ТСЖ.
Курить можно только в личных квартирах и комнатах, а также в специализированных для курения помещениях, построенных на территории жилого комплекса. Если в доме расположены комнаты общежития коридорного типа, то коридоры и кухни, а также общие душевые и туалеты приравниваются к местам общего пользования, и курить в таких местах запрещено.
Содержание общего и придомового имущества
Согласно п. 4 ст. 30 Жилищного кодекса, владельцы квартир в доме обязаны соблюдать не только общие правила проживания в доме, но и правила пользования и содержания общего имущества.
Порядок содержания общего имущества прописан в Постановлении № 491.
Согласно п. 2 данного постановления, в состав обще домового имущества включается:
прилегающий к дому земельный участок;
чердачные и подвальные помещения;
лестничные пролеты, коридоры и внутренние проходы;
подъезды;
технические помещения и этажи;
общие и индивидуальные помещения для хранения спортивного инвентаря;
помещения с инженерно-техническим оборудованием;
холлы и общие комнаты отдыха;
котельные и бойлерные.
Собственники помещений обязаны обеспечивать сохранность и надлежащее функционирование объектов общего имущества. Запрещается устанавливать в общих проходах и коридорах какое-либо имущество, затрудняющее проход других жильцов и нарушающее требования противопожарной безопасности.
Загромождение проходов допустимо на ограниченный промежуток времени по объективным обстоятельствам (ремонт, переезд и т.д.). Важно учитывать, что использование общих пустующих помещений гражданами допускается только с разрешения общего собрания жильцов дома при соответствующей резолюции правления ТСЖ. Запрещено возведение самовольных построек на придомовой территории или её использование не по назначению.
Нарушение правил и ответственность
В случае нарушения правил проживания в многоквартирном доме, приводящего к порче общих помещений или архитектурного облика всего здания, на нарушителей может быть наложен штраф в размере 1-1,5 тысяч рублей, согласно п. 1 ст. 7.21 КоАП.
Если нарушение касается загрязнения и порчи внутренних общих помещений, то привлечение к ответственности нарушителя происходит следующим образом:
На место вызывается работники ТСЖ или УК для составления акта.
После составления акта он направляется в отдел жилищной инспекции.
Инспекция направляет в МКД комиссию для расследования нарушения и установления виновников нарушений.
К виновникам применяются санкции от начисления штрафов до выселения из помещения.
Нарушением санитарного состояния считается загрязнение не только общих помещений, но и личных квартир.
При наличии постороннего запаха органы жилищной инспекции могут по представлению жильцов установить срок для наведения порядка, а при нежелании нарушителей идти на контакт сотрудники УК могут инициировать обращение в суд с требованием о выселении нарушителей.
Ответственность за курение в подъездах, предполагает штраф в размере 1-1,5 тысяч рублей, а при курении на детских площадках штраф возрастает до 2-3 тысяч рублей.
Нарушение норм оборудования помещений для курения в домах влечет наложение штрафа на сотрудников УК и ТСЖ в размере 10-20 тысяч рублей (ст. 6.25 КоАП).
Нарушение правил проживания в многоквартирном доме, приводит к наложению административных санкций и ухудшению качества жизни всех жильцов. Чтобы избежать возможных штрафов и выселения, важно поддерживать общие помещения в надлежащем состоянии и учитывать законные права соседей по дому.
Вернуться к списку информации

ВЫПИСКА ИЗ ПРАВИЛ

гостиничного обслуживания и проживания в Унитарном предприятии «Гостиничный комплекс «Турист»

1.2. Настоящие Правила разработаны на основании Правил гостиничного обслуживания в Республике Беларусь, утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 07.04.2006 № 471 (с последующими изменениями и дополнениями), Правил проживания в гостинцах Республики Беларусь, утвержденных Постановлением Министерства Жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 17.05.2006 №23 (с последующими изменениями и дополнениями) Закона Республики Беларусь «О правовом положении иностранных граждан и лиц без гражданства в Республике Беларусь» от 04.01.2010 № 105-З (с последующими изменениями и дополнениями), а также других нормативных правовых актов, регламентирующих правила, порядок и сроки проживания в гостиницах Республики Беларусь.

1.6. Книга замечаний и предложений находится у администратора гостиницы.

2.1.6. Срок действия брони заканчивается в 19.00 дня заезда, если в заявке на бронирование не указано другое время заезда. После истечения срока действия брони гостиница вправе снять бронь.

2.1.7. Потребитель, поселяющийся в гостиницу по подтвержденной брони, имеет приоритетное право поселения перед лицами, желающими продлить проживание в гостинице по истечении согласованного срока проживания.

2.2.3. Договор на предоставление услуг заключается при предъявлении администратору гостиницы:

— гражданином Республики Беларусь – паспорта, а при его отсутствии: военного билета (для военнослужащих срочной службы), справки установленной формы, выдаваемой в случае утраты гражданином паспорта, свидетельства о рождении детей в возрасте до 14 (четырнадцати) лет;

— иностранным гражданином (лицом без гражданства) – паспорта, удостоверяющего личность (для граждан государств, имеющих паспортно-визовый режим с Республикой Беларусь, в паспорте необходима отметка о получении визы на право пребывания в Республике Беларусь в установленный период времени), миграционной карты с отметкой должностного лица пограничных войск о въезде иностранца в Республику Беларусь, медицинского страхового полиса, при отсутствии паспорта — вида на жительство или удостоверения беженца.

2.2.5. При размещении в гостиницу потребитель согласовывает с администратором дату и время выезда, категорию номера, форму оплаты, уточняет другую интересующую его информацию. Личная подпись потребителя в регистрационной карточке является подтверждением правильности указанных в ней данных, а также выражает согласие на соблюдение им настоящих правил и правил пожарной безопасности.

2.2.8. Потребитель, проживающий в гостинице и желающий продлить срок проживания, согласованный при размещении, обязан сообщить об этом администратору гостиницы не позже чем за 4 (четыре) часа до наступления расчетного часа. При отсутствии возможности продлить срок проживания в том же номере или предложить другой номер, а также в случае истечения срока действия визы на пребывание в Республике Беларусь, превышения установленного суммарного количества дней пребывания и др. потребитель обязан освободить занимаемый номер не позднее расчетного часа и произвести окончательный расчет за оказанные ему услуги.

2.2.9. В случае необходимости временного выезда из гостиницы потребитель, не заявивший об этом администратору гостиницы и не внесший предоплату за услуги по проживанию, теряет право проживания в номере.

2.2.10. Размещение в гостиницу до расчетного часа производится при наличии свободных и готовых к размещению номеров. При отсутствии таких номеров, размещение производится после освобождения и уборки номеров, но не позднее 14.00 по местному времени.

2.2.11. Порядок уборки номеров горничными, периодичность смены постельного белья и полотенец, комплектация ванных комнат косметическими и банными принадлежностями регламентируются действующими санитарными нормами и правилами Республики Беларусь.

2.2.12. Лица, с признаками алкогольного, наркотического или токсического опьянения, не обслуживаются.

3.2. Оплата за проживание взимается независимо от времени поселения в соответствии с единым расчетным часом с 14 часов текущих суток.

3.3. Оплата за проживание осуществляется потребителями посуточно или в полном объеме на условиях предварительной оплаты согласно прейскуранту.

3.4. При проживании не более суток плата взимается за сутки.

3.5. Дополнительно взимается плата за половину суток:

— при поселении до расчетного часа, с 00 до 14 часов;

— при выезде после расчетного часа, с 12.00 до 00 часов.

3.6. Не взимается плата за проживание детей в возрасте до 8 лет при условии их размещения с близкими родственниками (опекунами) в одном номере без предоставления отдельного места в номере.

3.8. В случае досрочного расторжения договора и предварительной оплаты услуг гостиница производит в установленном порядке возврат денежных средств потребителю в размере стоимости невостребованных услуг. Операция возврата денежных средств потребителю возможна на основании письменного обращения и только при предъявлении оригинала счета и чека.

4.1. Гостиница предназначена для временного проживания потребителей с соблюдением норм паспортного режима и настоящих Правил, иных правил Унитарного предприятия «Гостиничный комплекс «Турист».

4.3. Основанием для получения ключа от номера и пропуском в гостиницу является карточка гостя, выдаваемая при размещении.

4.6. По приглашению потребителя, с согласия других проживающих в номере и с ведома администрации гостиницы разрешается пребывание в номере гостей с 7.00 до 23.00. Регистрация гостей осуществляется администратором гостиницы.

4.7. Потребители, проживающие в гостинице, несут ответственность за своевременный уход приглашенных в номер гостей и соблюдение ими настоящих Правил. В случае нахождения приглашенного гостя в номере после 23 часов должно быть оформлено его проживание в гостинице согласно настоящим Правилам.

4.9. Гостиница несет ответственность за сохранность находящихся в предоставленном для проживания номере вещей потребителя, кроме ценных вещей (деньги, драгоценности, ценные бумаги, компактная компьютерная техника и т.п.). Ценные вещи должны быть сданы потребителем на хранение гостинице путем помещения в ячейку депозитного шкафа (сейфа). В этом случае гостиница полностью отвечает за сохранность этих ценных вещей.

4.10. В случае пропажи или повреждения вещи потребитель, проживающий в гостинице, должен немедленно уведомить об этом администрацию гостиницы. По окончании срока проживания претензии потребителя к администрации гостиницы по факту пропажи или повреждения имущества не принимаются.

4.12. В случае повреждения или утраты потребителем имущества гостиницы составляется акт о порче (утрате) имущества гостиницы, на основании которого потребитель обязан возместить ущерб в кассу гостиницы согласно прейскуранту.

4.13. Потребителям надлежит бережно относится к имуществу и оборудованию Унитарного предприятиям «Гостиничный комплекс «Турист», соблюдать настоящие Правила, правила пожарной безопасности, санитарные нормы и общественный порядок.

4.14. Потребителям, проживающим в гостинице, запрещается:

— создавать неудобства и нарушать спокойствие других проживающих в гостинице;

— оставлять в номере в свое отсутствие посторонних лиц, а также передавать им карточку гостя и ключ от номера;

— пользоваться кипятильниками, утюгами и электронагревательными приборами;

— хранить в номере объемные вещи, оружие, отравляющие и легковоспламеняющиеся и взрывчатые вещества и предметы;

-курить и распивать спиртные напитки в номере, если возражают другие совместно проживающие;

— курить самим и разрешать курить приглашенным в номер гостям в номерах «для некурящих», а также местах, не предусмотренных для курения;

— держать в номере животных и птиц;

— выбрасывать из окон гостиницы вещи (бутылки, окурки и т.п.).

4.15. В целях личной безопасности и сохранности имущества потребителям, проживающим в гостинице, следует:

— уходя из номера закрывать водозаборные краны и окна, выключать свет, телевизор, закрывать номер и сдавать ключ от номера администратору гостиницы;

— соблюдать общественный порядок, настоящие правила, правила пожарной безопасности и санитарно-гигиенические нормы.

4.16. При выезде из гостиницы потребитель обязан произвести полный расчет за предоставленные ему услуги, сдать номер горничной и ключ от номера администратору гостиницы.

5.2. Гостиница вправе расторгнуть договор с потребителем в случае неоднократного или грубого нарушения им настоящих Правил.

5.8. При размещении потребитель принимает на себя обязательства по оплате оказываемых гостиницей услуг и несет ответственность за соблюдение настоящих Правил в течение срока проживания.

5.12. В случае нарушения Правил пожарной безопасности, санитарных норм и правил потребитель несет ответственность, установленную законодательством.

5.14. В остальном, что не предусмотрено настоящими Правилами, гостиница и потребитель руководствуются законодательством Республики Беларусь.



Ж-л «Мир квартир», 2008 г.

Жилищный вопрос всегда был, есть и будет актуальным для многих. Одни продают, другие покупают квартиры, а третьи в это время ссорятся со своими соседями и выясняют собственные права с ЖЭКами. То, что многие нормы эксплуатации жилищного фонда в наше время соблюдаются не совсем правомерно, ни для кого не секрет. Но самое главное, чтобы жильцы знали о своих правах и в случае возникновения каких-то проблем консультировались со специалистами в этой области.

В стенах собственной квартиры и дома люди проводят больше половины своей жизни. А знает ли кто-то, как и чем «живет» сам дом? Какие у него проблемы и возможные пути их решения? Есть ли возможность что-либо улучшить? Можно бесконечно ругать жилищно-коммунальные службы, власть и кого угодно за выбитые стекла в подъезде, кучи мусора во дворах и грязные стены, а можно стать заботливым хозяином своего дома. И если хочется жить лучше и не платить деньги зря, необходимо изменить в своем сознании отношение к имуществу, понять, что дом, его крыша, чердак, лестница, скамеечка возле подъезда, детская площадка имеют не абстрактного, а вполне законного хозяина в лице жильцов многоквартирного дома, являющихся собственниками квартир.

Закон и права
Жилье является одним из основных материальных условий в жизни каждого человека. Потребность в жилой площади возникает с момента рождения и сохраняется в течение всей жизни. Следовательно, удовлетворение потребности человека в жилье — очень важная социальная задача. А обеспеченность граждан жильем является одним из самых конкретных показателей благосостояния всего народа.
Право на жилье тесно связано с обязанностями других физических и юридических лиц, а также государственных органов относительно создания соответствующих условий для охраны, защиты и создания, жилищных прав человека и гражданина. Конституция Украины возлагает на государство обязательство создавать условия, благодаря которым каждый гражданин будет иметь возможность построить жилье, приобрести его в собственность или хотя бы взять в аренду.

«На сегодняшний день жилищные правоотношения в Украине регулируются Конституцией Украины, Жилищным кодексом, Законом Украины «О приватизации государственного жилищного фонда» от 19 июня 1992 года №2482 — ХII, Законом Украины «О жилищно-коммунальных услугах» от 24 июня 2004 года N 1875 — IV, Законом Украины «Об объединении совладельцев многоквартирного дома» от 26.11.2001 года № 2866 — ІІІ, Постановлением Кабинета Министров Украины № 572 от 8 октября в 1992 года «О приватизации государственного жилищного фонда», — рассказывает Анна Гранкина, руководитель департамента административного, хозяйственного, корпоративного и гражданского права Национальной правовой палаты.

Право граждан Украины на жилье закреплено в ст. 47 Конституции Украины, суть которой заключается в обеспечении развитием и охраной всех видов государственного жилищного фонда, образованием рыночной системы жилищного обеспечения граждан, через приватизацию жилья, справедливым распределением жилой площади под контролем общественности. Конституционное право на жилье считается обеспеченным лишь тогда, когда гражданин Украины имеет жилье, которое удовлетворяет установленным нормам. При отсутствии такой жилой площади и потребности в социальной защите гражданин признается таким, который нуждается в улучшении жилищных условий и согласно действующему законодательству может претендовать на получение соответствующего жилья, которое предоставляется по праву найма государством или органами местного самоуправления безвозмездно или же на обеспечение себя и своей семьи жильем за собственные деньги, но за доступную плату.

Так, действующим законодательством Украины жильцам многоквартирных домов гарантируется достаточно широкий круг прав. В частности, ст. 30 Конституции Украины установлено право на неприкосновенность жилья: не допускается проникновение в квартиру или другое владение лица, проведение в доме обзора или обыска, за исключением мотивированного решения суда. «В ст. 9 Жилищного кодекса Украины отмечено, что жилищные права граждан охраняются законом. Никто не может быть выселен из помещения, в котором проживает, или ограничен в праве пользования квартирой, если для этого нет законных оснований. Таким образом, все жилищные права украинцев охраняются и защищаются государством», — отмечает Анна Гранкина.

В соответствии со ст. 12 Закона Украины «О приватизации государственного жилищного фонда» жилые дома, построенные гражданами Украины или приобретенные ими на основе гражданско-правовых соглашений, являются их собственностью. Поэтому владельцы по своему усмотрению могут пользоваться и распоряжаться подобным жильем. К тому же над своим имуществом человек может совершать любые действия, которые не противоречат закону, а именно — бесплатно или за деньги передавать его во владение или пользование другим лицам.

Пунктом 4 Постановления Кабинета Министров Украины № 572 от 8 октября в 1992 года «О механизме внедрения Закона Украины «О приватизации государственного жилищного фонда» установлено, что владельцы, наниматели (арендаторы) помещений жилых домов имеют право на: своевременное получение жилищно-коммунальных услуг надлежащего качества согласно законодательству; возмещение убытков, нанесенных их имуществу или помещениям, вреда, причиненного их жизни или здоровью в результате неудовлетворительного содержания дома, а также непредоставления или предоставления не в полном объеме услуг в соответствии с законодательством; переоборудование и перепланировку жилищных и подсобных помещений, балконов и лоджий по индивидуальным проектам, без ограничения интересов других граждан, которые проживают в доме, с разрешения владельца дома (квартиры) и органов местного самоуправления, выданного в установленном порядке.

Как отмечают специалисты Национальной правовой палаты, Законом Украины «Об объединении совладельцев многоквартирного дома» от 26.11.2001 года № 2866 — ІІІ закреплено право жильцов многоквартирных домов на объединение для содействия использования их собственного имущества и управления, содержания и употребления неделимого, а также общего имущества. Основной целью объединения совладельцев многоквартирного дома является обеспечение надлежащего содержания жилого дома, придомовой территории и содействия в получение жилищно-коммунальных услуг.

Кроме того, в соответствии с абзацем 6 Листа Государственного Комитета Украины по жилищно-коммунальному хозяйству от 14.08.1998 года №178 отмечается, что жильцы многоквартирного дома имеют следующие права:
— на сохранение жилищного помещения в случае временного их отсутствия, а также членов семьи;
— удерживать котов и собак в квартире позволяется лишь при условиях соблюдения правил;
— вселять в свое жилье в соответствии с законодательством других лиц;
— проводить обмен жилья на другое;
— при согласии членов семьи сдавать в аренду квартиру (комнату);
— все жильцы квартиры, где проживает два и больше лица, имеют равные права и т. д.

Жилищные обязанности граждан многоквартирных домов, по словам Анны Гранкиной, регулируются статьей 10 Жилищного Кодекса Украины, в которой отмечается, что граждане обязаны: бережно относиться к дому, в котором они проживают; использовать помещение в соответствии с его назначением; придерживаться правил пользования; экономно тратить воду, газ, электрическую и тепловую энергию; не допускать самовольной перепланировки квартиры; в установленные сроки платить за все коммунальные услуги; сообщать исполнителю услуг обо всех лицах, которые проживают в квартире больше одного месяца; бережно пользоваться санитарно-техническим оборудованием квартиры.

Пункт 7 Постановления Кабинета Министров «О механизме внедрения Закона Украины «О приватизации государственного жилищного фонда» также закрепляет ряд дополнительных обязательств для владельцев и арендаторов квартир, согласно которым они обязаны:
— оплачивать счета за предоставленные жилищно-коммунальные услуги в сроки, установленные договором или законом;
— придерживаться требований нормативно-правовых актов в сфере жилищно-коммунальных услуг, пожарной и газовой безопасности, санитарных норм и правил;
— производить за собственные средства ремонт квартиры (наниматель (арендатор) — согласно договора найма (аренды);
— использовать комнаты жилого дома по назначению, обеспечивать сохранность жилищных и подсобных помещений и технического оборудования;
— не допускать выполнения работ и других действий, которые могут испортить здание, нарушить условия обитания граждан и др.

В настоящее время институт жилищного права является недостаточно урегулированным — Жилищный Кодекс Украины, принятый еще 30 июня 1983 года, не может в достаточной мере отобразить все существующие на сегодня проблемы в жилищной сфере. Именно поэтому сейчас жильцы многоквартирных домов не могут использовать в полном объеме предоставленные им права и должным образом защитить свои интересы.

Личный счет
Как и десятилетие назад, сегодня услуги дворника и сантехника, газ, воду и тепло можно получить только через ЖЭК. Отсутствие конкуренции в данном сегменте лишает коммунальных работников стимулов к улучшению собственной работы. Проблема в том, что они не могут сами оценить качество услуг и не имеют возможности воспользоваться благами конкуренции в этой сфере. Во-первых, люди иногда вообще не знают, за что они вносят квартирную плату — они просто оплачивают счета. Во-вторых, пока что ЖЭКи остаются монополистами в своей сфере.

Квартирная плата обычно состоит из трех частей:
— платы за содержание и ремонт жилого помещения, куда входят расходы за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержание, текущий и капитальный ремонт общего имущества;
— платы за коммунальные услуги;
— платы за пользование жилым помещением (начисляется только тем, кто занимает его по договорам социального найма в домах государственного или муниципального жилищного фонда).

При этом количество денег за пользование жилым помещением рассчитывается исходя из множества параметров: планировочный коэффициент (отношение жилой площади помещения к общей), величина кухни, занимаемый этаж, высота потолка, материал стен, фактический срок эксплуатации дома, наличие раздельного санузла, ванны, горячего водоснабжения, лифта, балкона (лоджии) и пр. Таким образом, становится понятно — чем лучше и новее дом, в котором находится квартира, чем просторнее жилплощадь, тем больше придется за такую квартиру платить. Кроме того, плата за наем зависит от расположения дома.

Самая большая доля в счете за квартиру приходится на коммунальные услуги: холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электро-, газо- и теплоснабжение. За эти услуги обязаны платить и собственники жилья, и наниматели. Если в квартире не установлены счетчики, то оплата производится по принятым средним нормам на человека и напрямую зависит от количества прописанных человек в квартире. А если учесть, что на некоторые услуги вообще нельзя установить счетчик (например на вывоз мусора), то справедливо общее правило: чем больше людей зарегистрировано в жилье, тем большей будет сумма к оплате.

Больше всего проблем в последние годы у жителей многоквартирных домов возникает с отоплением в домах. То отопительный сезон никак не начнется, то вдруг батареи становятся холодными во всем подъезде из-за нескольких должников, то плата растет как на дрожжах. В новых домах все квартиры оснащаются счетчиками тепла и приборами-распределителями, при помощи которых жильцы могут регулировать температуру и, соответственно, расход тепла. Но поставщики часто отказываются взимать плату по счетчикам, мотивируя тем, что они не являются коммерческими приборами учета. В лучшем случае энергетики дают добро на использование домовых счетчиков, да и то не очень охотно. Между тем, согласно положению Государственного комитета по жилищно-коммунальному хозяйству, использовать квартирные счетчики можно, и существуют определенные требования, как это нужно делать. На сегодняшний день есть постановление правительства о том, что исполнитель услуги по теплоснабжению, которого определяют в каждом регионе местные органы власти, должен заключить с каждым жильцом договор, в котором были бы четко оговорены взаимные права и обязанности исполнителя и потребителя. Однако опыт показывает, что не все исполнители торопятся заключать такие контракты.

А соседи кто?
В многоквартирных домах нередко возникают конфликты между жильцами. А когда на совершение каких-либо действий требуется согласие соседей (например при перепланировке квартиры или использовании помещения в жилом доме под нежилой), конфликт может вылиться в ряд проблем, иногда заканчивающихся элементарным вымогательством. Естественно, если действовать в рамках закона, то любые претензии будут безосновательны. Но чаще всего проблема заключается в неосведомленности населения в отношении своих прав и обязанностей. Респонденты советуют никогда не конфликтовать с представителями государственных органов и служб, а вначале разобраться (лучше это сделать с юристом), правомерны ли совершенные действия.

В случае конфликта с соседями, если действия не противоречат существующему законодательству и, к примеру, перепланировка согласована или предпринимательская деятельность не создает неудобств жильцам, следует отстаивать свои законные интересы вплоть до подачи в суд за причинение морального и материального ущерба на соседей-скандалистов. Избежать конфликтов с соседями можно, обратившись в юридическую фирму, имеющую опыт в урегулировании подобных проблем.

Внутри собственной квартиры по закону хозяин может делать все, что заблагорассудится. А вот любые изменения планировки — от расширения дверных проемов, совмещения ванны с туалетом до сноса стен и объединения квартир между собой — требуют согласования с государственными органами. Любое переоборудование жилья, затрагивающее коммуникации, также требует согласования (например замена газовой плиты на электрическую, обогрев полов, перенос сантехнического оборудования). Если это требует проделки отверстия в стене и размещения на фасаде здания каких-либо составных частей его конструкции, то это также требует ряда согласований.

Иногда от действий жильцов страдают владельцы и арендаторы нежилых помещений, расположенных на первых этажах жилых домов. Жильцы зачастую не разделяют их интересов и, рассчитывая на материальную обеспеченность предпринимателей, пытаются обогатиться за их счет. Крайне рискованно в плане конфликтов с жильцами размещать рестораны и развлекательные заведения непосредственно под жилыми квартирами. Известны многочисленные случаи вымогательств, которые участники, как правило, не афишируют. Во избежание подобных ситуаций следует внимательно выбирать место для ведения бизнеса, консультируясь со специалистами в сфере недвижимости, если это необходимо. Как пример, можно привести случай, когда квартира на первом этаже была переведена в нежилой фонд для организации магазина, что потребовало переоборудования помещения, затрагивающее квартиру сверху. Жильцы наотрез отказались дать согласие на проведение работ в своей квартире. Поэтому специалисты юридической фирмы, согласующей перепланировку, обратились в проектную организацию с просьбой изменить проект таким образом, чтобы не затрагивать соседей, что впоследствии и было сделано.

Обмен жилья
Процедура расселения квартир является одной из наиболее сложных сделок с недвижимостью. Как правило, расселение происходит в коммунальных квартирах, когда совместное проживание с соседями становится просто невыносимым, и во избежание дальнейших споров и ссор жильцы приходят к единственно верному решению — разъехаться. Хотя расселение возможно и в обычных квартирах. «Основной сложностью при размене квартиры является поиск альтернативных решений, способных удовлетворить запросы каждого жильца. В подобной ситуации может возникнуть ряд сложностей, — говорит Андрей Яременко, директор компании «Медиа-портал». — Прежде чем устанавливать цену, обратите внимание на несколько факторов, оказывающих влияние на формирование стоимости недвижимости: площадь жилья, месторасположение дома, качество двора и прилегающих территорий, архитектурный облик дома и др. Квартиру, расположенную в престижном районе и относительно новом доме, продать гораздо проще, причем стоимость ее будет весьма высокой». Особые сложности возникают с коммунальными квартирами в старых, ветхих домах с износившимися коммуникациями, а спрос на подобную недвижимость небольшой. Кроме того, риелторские агентства не всегда берутся за расселение коммунальных квартир, поскольку это сопряжено с большими сложностями при оформлении документов и риском при реализации объекта.

Обмен квартиры — это процедура очень проблематичная, ибо найти лиц, имеющих несколько небольших квартир и желающих поменять их на одну большую — единицы. И опять же, расселение обычной квартиры протекает быстрее и чаще: например, обменять, скажем, трехкомнатную квартиру на две однокомнатные с доплатой гораздо проще, чем найти единого собственника трех-четырех квартир сразу. Обмен коммунальной квартиры на несколько маленьких площадей редко возможен еще и по финансовым причинам.

Существуют также и другие способы расселения квартир, например с помощью целевых программ по улучшению жилищных условий или расселению из ветхого и аварийного жилья. Таким образом, решить проблему совместного проживания тоже вполне реально. Главное — ответственно подойти к этому вопросу. Как и ко всем другим вопросам, напрямую касающихся прав и обязанностей жильцов многоквартирных домов.

Маша Мухоморова, журнал «Мир квартир»

Правила проживания в многоквартирном доме являются одним из аспектов, которые направлены на защиту прав граждан, проживающих на подобной жилплощади. Они необходимы для того, чтобы снизить риск возникновения конфликтных ситуаций, который появляются зачастую во время проведения ремонтов у соседей, когда шум возникает в ночное время, или из-за неправильной эксплуатации общей собственности. Помимо правил существуют также моральные нормы, далеко не все добровольно их соблюдают, а без чётко установленных требований никого к ответственности привлечь не удастся.
Стоит отметить, что существуют и общие положения, установленные федеральными законами, однако они начинают действовать лишь непосредственно во взаимоотношениях жильцов. И всё же, для защиты своих прав следует знать, какие именно нормативные акты регулируют данные вопросы:

  • конституция Российской Федерации;
  • гражданский кодекс;
  • правительственные постановления;
  • жилищный кодекс.

Что же касается самих правил проживания в жилом многоквартирном доме, их составлением должны заниматься товарищества собственников жилья, управляющие компании или прочие соответствующие организации, управляющие домом.

Что включают в себя правила

Товарищество собственников жилья, а также управляющие компании многоквартирных домов, как правило, всегда берут за принцип включить в перечень правил особенности:

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

+7 (499) 938-44-79 Москва, Московская область +7 (812) 467-48-75 Санкт-Петербург, Ленинградская область +7 (800) 350-83-96 Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России)

  • общих положений с обозначением целевого назначения составления данных правил;
  • временных ограничений, когда разрешён шум, ремонтные работы и прочие нарушающие покой соседей действия – обычно верхним ограничением служит отметка до двадцати трёх часов, при этом можно обозначить временные рамки в пределах выходных и праздничных дней;
  • условий эксплуатации имущества общей собственности, например, лифтом, лестничных площадок, территории вокруг многоквартирного дома;
  • вопросов относительно уборки территории и помещений общего пользования;
  • санитарных и противопожарных норм безопасности;
  • поведения в аварийных ситуациях;
  • содержания и выгула домашних животных;
  • оплаты жилищно-коммунальных услуг относительно общей собственности;
  • проведения ремонтов и перепланировок;
  • парковки транспорта соседей;
  • ответственности жильцов и последствия нарушений правил, прочее.

Все эти пункты могут быть рассмотрены каждой управляющей компании или товарищества на своё усмотрение.

Требования для жильцов

Правила поведения и проживания владельцев квартир многоквартирного дома, которые установлены действующим российским законодательством, должны быть включены обязательно независимо от прочих условий, предусмотренных товариществом или управляющей компанией. Независимо от того, занимался ли кто-либо этим вопросом, по закону необходимо в любом случае придерживаться следующих правил:

  • жилое помещение должно быть использовано только для проживания в нём, а имущество общего пользования должно эксплуатироваться также строго по целевому назначению;
  • эксплуатация квартир не должна ущемлять права соседей, к чему относится также и шум в неположенное время;
  • использование квартир и помещений общего пользования должно проводиться с учётом пожарной безопасности и санитарно-гигиенических норм;
  • проведение перепланировок, которые приведут к ухудшению жилищных условий или будут препятствовать доступу к системам коммуникации в многоквартирном доме, строго запрещены;
  • хранение взрывоопасных и токсичных веществ в жилом доме не допускается;
  • проведение строительных работ, шум в ночное время не разрешается;
  • соответствие уровня шума санитарно-эпидемиологическим нормам;
  • жильцы, постоянные и арендаторы, обязаны нести ответственность за сохранность и надлежащее состояние имущества общего пользования;
  • расходы на содержание дома возлагаются на всех жильцов в равной доле.

Общее имущество

Относительно общего имущества следует выделить некие правила отдельным пунктом. Так, например, жильцам многоквартирного дома следует придерживаться следующего:

  • запрещено обустройство производства и хранение каких-либо вещей на чердаке, технических этажах, вентиляционных камерах, технических помещениях;
  • запрещено использовать лифт не по прямому назначению, обустраивать его как склад, даже в неисправном виде;
  • нельзя загораживать и демонтировать эвакуационные проходы;
  • не допускается загромождение проходов общего пользования и смежных секций, эвакуационных лестниц;
  • запрещено использовать при уборке воспламеняющиеся жидкости (керосин, бензин, прочее);
  • запрещается обустраивать кладовые помещения на лестничных клетках;
  • нельзя изменять направление открытия дверей собственных квартир, выходящих на лестничную площадку;
  • на усмотрение товарищества может быть запрещено размещение кондиционерных блоков, спутниковых антенн на крыше;
  • объявления разрешено размещать только в специально отведённых для этого местах;
  • парковка, мойка и ремонт транспорта на детских площадках, газонах, дорожках для пешеходов запрещена;
  • складирование мусора на придомовой территории не разрешается.

Аварийные ситуации

В случаях возникновения аварийных ситуаций также действуют определённые правила для жильцов многоквартирных домов. К таковым относится обязанность без промедлений сообщать управляющей компании о неисправности электрических, санитарных, газовых систем коммуникации. В случае возникновения неисправностей по вине жильца, замену и ремонт оплачивает он сам, если аварийная ситуация возникла по вине соседей, ответственность ляжет на них, в ином случае работы будут проведены за счёт управляющей компании.

Правила устранения неисправности
Неисправность систем водоснабжения
  • перекрыть трубопровод самостоятельно или, при невозможности, вызвать специалистов из управляющей компании;
  • насухо протереть пол во избежание утечки воды к соседям;
  • не пользоваться водоснабжением до устранения неисправности;
  • не заниматься ремонтом самостоятельно
Протечка воды извне
  • выявить источник аварии;
  • уведомить управляющую компанию или соседей, если течь идёт из их квартиры;
  • уведомить соседей снизу, если выявлено, что затоплены они
Неисправность электрических систем
  • убедиться, что неисправность касается не только одной квартиры, или установить данный факт;
  • сообщить о неисправности управляющей компании;
  • при серьезной аварии вызвать аварийную службу

Правила безопасности

Шум и неправильная эксплуатация объекта недвижимости это не всё, чего жильцам многоквартирного дома необходимо избегать. Существуют также правила, которые направлены на обеспечение безопасности жильцов. Их можно обозначить следующими пунктами, которые должны всегда находиться под запретом:

  • всегда открытая дверь в подъезд, подсобные помещения, на чердак;
  • оставленные без присмотра вещи вне собственной квартиры;
  • хранение ценных вещей в местах общего пользования;
  • открытый доступ для прохода посторонних в жилой многоквартирный дом;
  • замалчивание неисправностей;
  • использование систем коммуникаций, которые работают с неполадками.

Соблюдение правил

Установленные законодательством и управляющей компанией правила обязательны для выполнения и соблюдения всеми жильцами многоквартирного дома в равной степени. У соседей, разумеется, может быть масса терпения, и они могут игнорировать шум в вечернее время или ремонт в выходной день, но они имеют право применить соответствующие меры против нарушителя и привлечь его к ответственности. Мерой ответственности обычно выступает административный штраф, а при систематических нарушениях, когда шум регулярно повторяется, после назначенного штрафа можно ненадолго лишиться свободы или вовсе быть выселенным из квартиры.

В качестве нарушителей, к слову, могут выступать не только жильцы, но и сотрудники управляющей компании, которые не выполняют свои обязательства или проводят какие-либо работы, распространяющие шум, в позднее время, за исключением аварийных ситуаций.

А вот несоблюдение правил санитарно-эпидемиологического характера, технической эксплуатации, пользования лифтов, лестничных клеток, самовольные перепланировки помещений и территорий общего пользования, не разрешённое переоборудование и вывоз совместного имущества грозит не только административной ответственностью.

Сосредоточение большого количества жильцов в одном доме может привести к появлению конфликтных ситуаций. Общепринятые нормы поведения не допускают шум в ночное время суток, курение на лестничной клетке и другие ситуации, которые могут нарушить покой соседей. Взаимное уважение жителей дома друг к другу гарантирует отсутствие конфликтов. Тем не менее не все граждане привыкли следовать общепринятым нормам.

Именно поэтому законодательство предусмотрело определенные правила проживания в многоквартирных домах, закрепленные в нормативных документах. Следование этим правилам позволяет обеспечить соблюдение прав всех граждан, которые находятся в объекте жилой недвижимости. Кроме того, они дают возможность воздействия на нарушителей, систематически доставляющих неприятности соседям.

Основные положения

Правила проживания можно разделить на 2 части:

  • Общие, установленные на законодательном уровне.
  • Индивидуальные, разработанные жильцами конкретного дома.

Информация, содержащаяся в общих правилах, касается жильцов всех квартир без исключений. Это:

  • сведения о поддержании необходимого порядка в пределах объекта жилой недвижимости;
  • условия проживания с животными;
  • время, в которые разрешается проводить шумные работы;
  • информация о соблюдении противопожарных требований, а также алгоритм действий при возникновении пожара;
  • условия эксплуатации имущества;
  • санитарные правила проживания;
  • порядок проведения перепланировки и переустройства в многоквартирном доме;
  • порядок внесения платежей ЖКХ и прочих обязательных взносов;
  • условия парковки ТС на прилегающей территории;
  • порядок действий в случае аварийных ситуаций;
  • прочие сведения, касающиеся порядка проживания и эксплуатации объекта.

Индивидуальные правила принимаются на общем собрании собственников, путем голосования. Если большинство граждан поддерживают их, то правила утверждаются. В дальнейшем с ними должны быть ознакомлены все жильцы. Индивидуальные правила являются внутренним документом конкретного дома.

Они также позволяют разрешать разногласия между соседями и дают возможность составления жалобы на нарушителей спокойствия. С целью ознакомления попросить документ, содержащий внутренние правила проживания, можно в управляющей компании или ТСЖ.

Где прописаны?

Правила проживания в объектах жилой недвижимости регулируются несколькими нормативными документами ‒ Конституцией РФ, Гражданским, а также Жилищным кодексом. Также они закреплены в некоторых Правительственных постановлениях.

Указанные в этих документах требования подлежат обязательному исполнению со стороны жильцов. В противном случае нарушители могут быть привлечены административной ответственности.

Правила проживания в многоквартирном доме

Конечно, в большинстве случаев, санкции при невыполнении какого-либо из правил в отношении нарушителя не применяются. Однако при серьезном или регулярном несоблюдении порядка определенные последствия для виновного все же могут наступить. Жалобу на шумного жильца могут составить его соседи.

Соблюдение правил проживания жителями многоквартирных домов дает возможность получить результаты:

  • чистоту и отсутствие шума в домах;
  • надлежащую эксплуатацию помещений;
  • предотвращение появления аварий;
  • соблюдение необходимых сроков оплаты ЖКУ.

Что включают?

Правила проживания включают положения, касающиеся правовой защиты жильцов. Отдельный пункт в них посвящен содержанию общедомового имущества, ответственность за которое, к слову, лежит на собственниках.

Так, жители домов должны придерживаться таких правил:

  • не допускается эксплуатировать лифт без прямого назначения;
  • не загромождать эвакуационные проходы;
  • нельзя оставлять на хранение вещи в помещениях технического назначения или же в вентиляционном коробе;
  • не допускается во время уборки помещений пользоваться воспламеняющимися веществами;
  • запрещено устраивать склад ТБО возле дома;
  • не парковать ТС и не мыть его на газонах и детских площадках.

Протокол общего собрания собственников многоквартирного дома является обязательным к составлению.

Можно ли отказаться от заключения договора управления многоквартирным домом? Смотрите .

В 2020 году на законодательном уровне введены следующие требования, обязательные к исполнению для жильцов многоквартирных домов:

  • Жилье необходимо эксплуатировать лишь с целью проживания. Эксплуатация его с иными целями не разрешена. Общедомовые площади дома аналогичным образом должны быть задействованы по прямому назначению.
  • В жилье не допускается хранение опасных веществ/предметов.
  • При эксплуатации жилых помещений граждане обязаны соблюдать права своих соседей.
  • Жилье, а также общие площади надлежит эксплуатировать с учетом норм и требований пожарной безопасности, а также иных обязательных норм, установленных соответствующими законами.
  • Граждане не имеют права производить перепланировку, либо вносить какие-то изменения в конфигурацию объекта в том случае, если они ухудшают условия проживания, затрудняют эвакуацию людей из помещения, осложняют доступ к противопожарному оборудованию и ограничивают зону действия противопожарных систем.
  • Не допускается проведение работ в ночное время, если они превышают разрешенный порог шума. Допустимый порог зашумленности в дневное и ночное время приведен в санитарных нормах.
  • Жильцы несут ответственность за сохранность объекта. Во время эксплуатации они должны стараться поддерживать их в надлежащем, исходном состоянии.
  • Проживающие обязательно несут расходы на содержание, а также участвуют в общих тратах объекта недвижимости. Кроме того, жильцы должны в срок и в полном объеме производить отчисления платежей в счет ЖКУ, а также услуг по содержанию дома.

Ответственность за нарушение

Итак, какая ответственность грозит за нарушение правил проживания в многоквартирном доме, шум соседей? На вид ответственности главным образом оказывают влияние степень вреда и тяжесть нарушения. При оценке степени вреда обязательно берутся в расчет материальная и моральная составляющие.

Основанием для привлечения к ответственности выступает соответствующий акт. За его составление отвечает управляющий орган дома. При составлении бумаги должны быть свидетели ‒ например, актив дома или другие соседи. Если нарушение было допущено нанимателем или арендатором жилья, то наказание все равно будет нести собственник объекта.

Читайте об общем имуществе многоквартирного дома по ЖК РФ.

Где посмотреть реестр собственников многоквартирного дома? Информация .

Кому принадлежит придомовая территория многоквартирного дома? Подробности в этой статье.

За несоблюдение правил может быть выписан штраф, размер которого составляет:

  • 5 тыс. руб. в случае затопления соседей;
  • до 5 тыс. руб. при проживании в квартире гражданина гостей или родственников сроком более трех месяцев без постановки на учет;
  • от 1 до 2 тыс. руб. за шум в неположенные часы;
  • 2,5 тыс. руб. за перепланировку/ремонт, которые нанесли ущерб другим жильцам.

Гражданская ответственность предусматривает более суровое наказание, чем штраф, вплоть до выселения из жилья. К такому типу ответственности человека могут привлечь, к примеру, за систематическую неуплату ЖКУ или умышленную порчу жилья.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *