Ладошки питание

Личный кабинет школьного питания Ладошки в Чувашии позволяет осуществлять оплату в столовых и буфетах школьных учреждений без применения наличных или пластиковых карт, которые можно легко утратить. Оплачивать питание можно при помощи биометрических данных.

Этот проект создан школами вместе с компаний Расчетные решения, а также с участием Сбербанка и Мастеркард. Вход в личный кабинет осуществляется только после регистрации родителями. В ЛК можно контролировать счет и видеть, что покушал ребенок в течение дня.

Личный кабинет предоставляет родителям множество возможностей. Это личный раздел на сайте проекта, в котором доступны следующие функции:

  1. просмотр баланса. Он обновляется онлайн;
  2. пополнение счета;
  3. отправлять деньги можно при помощи карты любого банка;
  4. контроль расходов;
  5. в профиле доступны данные обо всех операциях, совершенных ребенком.

Если вдруг возникли сложности с использованием учетной записи или пополнением счета, всегда можно обратиться за помощью в техподдержку. Специалист системы обеспечивает стабильную работу и постоянно улучшает доступные сервисы.

Пользователи могут позвонить по телефону 8-800-707-5414 и решить вопросы. Также можно написать оператор через сайт, кликнув по ссылке «Обратная связь».

На петербургском экономическом форуме в мае 2015 года Сбербанк России представил свой инновационный проект «Ладошки», который позволяет оплачивать питание в школе «по ладони» с помощью биометрической технологии. Как утверждалось в презентации, эта технология безопасна для ребёнка, при этом позволяет с высокой точностью идентифицировать владельца.

– «Ладошки» – удобный способ безналичных платежей для детей, – рассказывает управляющий директор платежей и переводов Сбербанка Игорь Мамонтов. – Ведь ладошку нельзя потерять или передать другому. С помощью «Ладошки» можно не только оплачивать питание, но и пользоваться в качестве пропуска в школу. Проект полезен и удобен и для учеников, и для родителей.

Для использования «Ладошки», в отличие от банковской карты, не надо ждать, когда ребёнку исполнится 14 лет, – проект рассчитан и на начальную школу. К «безналичному миру» теперь могут присоединиться даже малыши. «Ребёнок с ранних лет научится экономить и тратить деньги с умом», – уверен вице-президент Сбербанка Игорь Артамонов.

Удобно это и учителям: за перемену они точно успеют покормить всех учеников. Никто не останется голодным! А вход по «Ладошке» гарантирует, что в школу «пришёл» не пропуск, а сам ученик. Довольными должны остаться и органы власти: система повышает безопасность в школах и качество обслуживания.

Как это работает?

Технология работает по системе биометрического сканирования ладони, при которой создаётся цифровой код, хранящийся в устройстве. Его нельзя скопировать и подделать. Чтобы заплатить за обед, школьнику достаточно выбрать на экране тип питания (завтрак, обед) и поднести к аппарату ладонь. Сумма автоматически будет списана с лицевого счёта, а весь процесс займёт несколько секунд. Деньги на лицевой счёт школьника кладут родители, а питание для льготных категорий будет субсидироваться государством.

Оплата питания полностью связана с контрольно-пропускной системой, действующей в образовательном учреждении. Она работает так: когда ребёнок заходит в школу, его родителям приходит

смс-сообщение. При оплате питания в столовой происходит то же самое: сумма обеда списывается у родителей с банковской карты. При этом у родителей будет специальный личный кабинет. Через него они смогут не только пополнить счёт на питание, но и отследить, что именно съел ребёнок и сколько на это потратил. Кроме того, система позволит поставить ограничение по ежедневным тратам.

Есть опасения

По состоянию на 1 сентября 2016 года к системе «Ладошка» по всей стране было подключено 38 школ, а активными пользователями стали 23,5 тыс. учеников и учителей. При этом биометрия в учебных заведениях вызывает споры, насколько безопасно используются персональные данные. Некоторые родители даже хотят удалить данные своих детей из баз.

В генеральную прокуратуру поступил ряд обращений относительно работы новой системы. Родители жаловались на то, что процедура обмена биометрическими данными не проработана юридически. В частности, они ссылались на ФЗ «О государственной дактилоскопической регистрации в РФ», согласно которому право на использование дактилоскопической информации имеют только суды, следственные органы, полиция, прокуратура, УФСИН и миграционные центры.

В пресс-службе Сбербанка тогда поспешили успокоить родителей, пояснив, что проект «Ладошки» не является дактилоскопией. «Считывание данных производится не по отпечаткам пальцев, а по расположению вен на ладони. Это абсолютно безопасно для ребёнка, данные никуда не могут уйти, так как информация преобразуется в цифровой код, который необратим», – сообщили в пресс-службе банка.

Не все родители выксунских детей школ №№3, 8, 9, 12 (где планируется введение новой системы) разделяют восторги по поводу «Ладошек». Несогласные, а их на сегодня уже 470 человек, пишут письма во все инстанции, начиная от уполномоченного по правам ребёнка в Нижегородскй области Марии Ушаковой, министра образования области Сергея Наумова, генерального прокурора Юрия Чайки и городского прокурора Сергея Клементьева до президента РФ Владимира Путина.

Они недовольны тем, что им не предоставлена исчерпывающая информация о системе «Ладошки». Их «отсылают» на сайты для ознакомления. В школах просто раздали листочки «Согласие на обработку персональных данных» со словами: «Родителям срочно подписать». В этих бланках требовалось согласие на обработку персональных (биометрических) данных. Родителей смутил пункт о распространении их неограниченному кругу неких коммерческих организаций и юридических лиц.

Нет и достоверных данных о безопасности системы для здоровья. При лечении определённых заболеваний используется инфракрасное излучение.

Но оно курсовое. В этом же случае – круглый год с небольшим перерывом на каникулы. Как это скажется на здоровье и когда?

Цитируем претензии:

«Почему обязывают подписывать согласие и не предоставляют никакого договора? Договор должен предусматривать ответственность двух сторон. Где гарантии, что личные данные ребёнка и банковские счета родителей не попадут в руки тех, кто сможет использовать их против нас?»

«На телефоны родителей будут приходить смс-оповещения. Каждое – платное. Но ведь образование у нас вроде бесплатное, да и к нему данная услуга не имеет отношения. Каждое смс – 2,5 рубля. Получается в среднем – 40 рублей за неделю. Нетрудно рассчитать, сколько будет за год. А если в школе учится двое-трое детей? И кому будут поступать деньги от этих смс? Сбербанку?»

«Известно, что подписан договор между ПАО «Сбербанк» и администраций округа об установлении системы «Ладошки». Но зачем было подписывать такое соглашение, если ещё нет понимания, хотят ли этого родители?»

Крайне негативное отношение и к самой биометрической технологии. Хотя и говорят, что это не дактилоскопия, но информация, полученная путём сканирования ладошки, содержит физиологические и биометрические особенности человека, т.е. персональные данные. А это, согласно статье 11 ФЗ «О персональных данных» является незаконным. Странным и нелогичным является сбор данных детей, зачем они нужны коммерческим структурам вообще, ведь оплату за предлагаемые услуги будут осуществлять родители, их законные представители.

«Родительский отпор»* имеет своё мнение

Мы попросили прокомментировать ситуацию начальника управления образования администрации нашего округа Наталью Илюшкову:

– Вопрос о внедрении в выксунских школах системы «Ладошки» находится в стадии решения. Традиционный вариант оплаты обедов обязательно останется. Тем, кому удобнее оплачивать их деньгами, будут использовать этот вариант, кто предпочитает более прогрессивный способ, перейдут на «Ладошки». Никто никого насильно принуждать не станет. Более подробно о внедрении проекта в городе расскажем в начале декабря. Волноваться и беспокоиться по этому поводу не стоит.

* «Родительский отпор» – это общественная организация, которая уже не первый год выступает за соблюдение прав, закреплённых Конституцией РФ за родителями. Выксунские родители недавно создали одноимённую группу «ВКонтакте».

А что в других городах?

Отклики нашли в Интернете.

– В управлении образования Тамбовской области отмечают, что ультрасовременная инфраструктура «позволит школьникам лучше развиваться в условиях высокотехнологичного мира, а родителям – быть уверенными, что их ребёнок хорошо покушал».

– В подмосковном городе Химки система была внедрена раньше, но уже успела сломаться, теперь стоит, опечатанная красной лентой.

– Родители школы Каменского района Воронежской области написали жалобу в прокуратуру. В ходе проверки прокурор выявил нарушения законодательства о персональных данных учащихся и внёс представления и.о. главы администрации Каменского района об их устранении и привлечении виновных к административной ответственности.

​ ПИТАНИЕ ПО СИСТЕМЕ «ЛАДОШКИ»

Уважаемые родители!
В школе установлена система оплаты питания «Ладошки».

Основная цель данного проекта — создание удобной инфраструктуры, которая позволит родителям быть спокойными за ребенка. Благодаря «Ладошкам» отпадает необходимость давать детям наличные средства, так как деньги хранятся в безналичной форме на лицевом счете родителя. Для оплаты питания система идентифицирует плательщика по индивидуальному рисунку вен ладони, и сумма автоматически списывается со счета.

С помощью «Ладошек» администрация муниципального образования может контролировать бюджетные средства на питание школьников. Комбинаты питания и учебные заведения снижают оборот наличных денежных средств, и тем самым минимизируют затраты на инкассацию и риск мошенничества. Кроме этого, учебные заведения могут планировать количество необходимых продуктов и корректировать меню.

Удобство данной системы, прежде всего, в простоте использования учащимися и информационной открытости для родителей, получающих информацию о том, что съел ребенок – полезный обед или сладости, при посещении личного кабинета или из смс.

Специальный терминал считывает биометрические показатели и идентифицирует владельца. Одновременно идет оплата, деньги списывают со специального расчетного счета, о чем родители получают смс-уведомление, поэтому ни наличных средств, ни пластиковых карт детям с собой носить не нужно. Школьник предъявляет чек на раздаче и получает выбранные блюда. Родителям придется следить только за состоянием счета.

Платежную систему предоставил Сбербанк России, поэтому проблем с пополнением не возникнет: внести деньги можно во всех платежных терминалах или через онлайн-сервисы банка. Для тех у кого нет карты Сбербанка так же имеется возможность пополнить счет ребенка через личный кабинет на сайте «Ладошек». Все способы пополнения – без комиссии!

Проект «Ладошки» реализован в школах Московской и Воронежской областей, в Иваново и Чебоксарах, Троицка, Тюмени, Ярославля и Новосибирской области.

Проект «Ладошки» стал социально-значимой инновацией и для Ярославской области. Проект «Ладошки» на территории города Ярославля реализован в МОУ «Средняя школа № 36», МОУ «Средняя школа № 18» и МОУ «Средняя школа № 89».​

Подробнее о проекте:

на сайте http://ладошки.дети/

по телефону 8 800 707 54 14 (звонок бесплатный) и +79051353232 (куратор проекта от Сбербанка)

Бланк согласия

Вопрос – Ответ

Презентация «Ладошки»

Инструкция по регистрации и работе в личном кабинете родителей

Памятка_пополнить_Ладошки_Сбербанк_Онлайн_картой

Памятка_пополнить_Ладошки_терминал_банкомат_картой

Памятка_пополнить_Ладошки_терминал_банкомат_наличными

Памятка_пополнить_Ладошки_на номер 900

Заявление на возврат денежных средств

Образец заполнения заявления на возврат денежных средств

Памятка по осуществлению возврата остатка электронных денежных средств в системе «Ладошки»

Решили взять кредит?
Кредит или рефинансирование на любые цели!
Решение за 2 минуты!
Успей оформить по ставке 7,7%

Система питания Ладошки создана для оплаты школьного питания с помощью биометрических данных вашего ребёнка. С помощью нее родители могут быть уверены, что ребенок поест в столовой нормальную пищу, и не потратит деньги на вредную.

Интересный факт: Статистика показывает, что 90% детей в школе тратят деньги на вредный перекус, вроде чипсов, шоколадок, или вообще не обедают и ходят голодные. Система питания ладошки поможет вашему ребёнку кушать здоровую пищу.

Регистрация в личном кабинете Ладошки

Для управления лицевым счетом в системе Ладошки Дети необходимо зарегистрировать в личном кабинете и создать персональный кабинет . Это можно сделать на официальном сайте www ладошки дети.

Пошаговая инструкция:

1. Зайдите на сайт. Далее в верхнем правом углу нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

Кнопка для регистрации личного кабинета

2. После этого высветиться форма, где нужно заполнить ваши данные для регистрации личного кабинета. Заполните их.

Какие данные нужно внести:

  • Имя и Фамилия;
  • Номер телефона;
  • Электронная почта;
  • Пароль и его подтверждение.

Форма регистрации лицевого счета

Важно! Данные не нужно подтверждать по телефону или электронному ящику, поэтому будьте внимательны при заполнении.

3. Для окончания регистрации войдите в свой личный кабинет. В сноске «Лицевой счет» необходимо указать номер лицевого счета, который вам оформили в школе. А так же кодовое слово, которое нужно для восстановления доступа в случае его утери.

Сюда нужно ввести номер лицевого счета и секретный код

Для справки: Номер вашего лицевого счета а так же другую информацию можно найти на памятке для родителей, выданной вам в вашей школе.

Преимущества системы Ладошки Дети

Спокойствие Родители могут не беспокоиться за то что кушал их ребёнок. Информация о питании в столовой приходит по СМС или в Личном кабинете.
Защита Школьникам не придётся носить с собой деньги с помощью биометрической технологии оплата происходит рукой ученика.
Удобство Счет можно пополнять в удобное время а создать автоматическое пополнение.
Надёжность Сервис системы питания развивается при поддержке ПАО Сбербанк.

Видео о сервисе Ладошки

Вход в личный кабинет Ладошки

Личный кабинет системы питания позволяет родителям осуществлять пополнение и проверку баланса, получить полную информацию о рационе питания: что кушал ребенок в тот или иной день. Так же там находится вся техническая информация и документация. Ответы на вопросы, отзывы и обновления.

Пошаговая инструкция для входа в кабинет:

  • Чтобы войти в личный кабинет перейдите на официальный сайт www ладошки дети;
  • Нажмите на кнопку «Войти»;
  • Введите ваш номер телефона и пароль.

Форма входа в личный кабинет

Полезно: Если вы забыли ваш пароль то воспользуйтесь услугой восстановления пароля личного кабинета.

Как проверить баланс

Что проверки ваших средств в личном кабинете существует 4 способа:

  • На сайте в кабинете;
  • В банкомате Сбербанка;
  • В онлайн банке Сбербанка:
  • В терминале, находящимся в школе для оплаты обеда.

Как поставить лимит на обед

В системе питания Ладошки для родителей создана возможность установить недельный или месячный лимит средств для ребёнка. Это нужно, чтобы ребёнок не тратил средств больше. чем вы рассчитали, либо если школьник тратит деньги не на полезный обед, а на сладости. Что нужно сделать для создания лимита:

  • Войти в личный кабинет;
  • Перейти в настройки;
  • Ввести нужный вам лимит расходов для ребёнка.

Как пополнить счет

Чтобы ваш ребёнок смог получить свой обед в школьной столовой вам необходимо пополнить счет системы питания Ладошки. Для этого рассмотрим существующие способы:

  • Отправка СМС-сообщения на номер 900;
  • Оплата с помощью системы Сбербанк-Онлайн;
  • В терминале, установленных в учебном заведении;
  • Автоплатёж через личный кабинет Ладошки.

Как оплатить через телефон

Один из самых простых и доступных способов оплаты счета на школьные обеды.

Обратите внимание, что данная услуга работает только для клиентов Сбербанка.

Для оплаты отправьте СМС на короткий номер 900 с текстом: Ладошка (пробел) номер лицевого счета (пробел) сумма (> 400 руб.).

Пример: Ладошка 3456873452 400

Как оплатить через Сбербанк Онлайн

Оплата Ладошки с помощью сервиса Сбербанк Онлайн является распространенным вариантом из-за его удобности. Чтобы начать платить через сбербанк онлайн нужно привязать ваше карточку к мобильному телефону, а так же включить услуги мобильного банка. Для пополнения авторизуйтесь на сайте.

Форма входа в Сбербанк Онлайн

Далее перейдите в раздел «Переводы и платежи «. В поисковой строке введите «Ладошки». Сбербанк предложит вам в результатах поиска «Ладошки (школьное питание)» Нажимайте на него. В открывшейся форме выберите карту для оплаты а так же введите номер лицевого счета.

Форма оплаты Сбербанк Онлайн

Как пополнить через мобильное приложение Сбербанк

Тут все аналогично как через Сбербанк Онлайн. Что нужно сделать для оплаты:

  • Откройте приложение на вашем смартфоне;
  • Введите в поиске слово «Ладошки»;
  • Откройте страницу услуги;
  • Введите лицевой счёт;
  • Выберите сумму оплаты и оплатите счет.

Как пополнить через банковскую карту

Оплату через банковскую карту можно провести непосредственно на официальном сайте www.ладошки.дети. На главной странице выберите кнопку «Пополнить счет».

Кнопка для пополнения счета

Затем в предложенной табличке нажимаем на «Банковская карта».

Выбор оплаты через банковскую карту

После этого введите номер счета школьника, сумму для пополнения и подтвердите выбор. Так же вам на телефон может придти СМС с кодом подтверждения. Вводим его на сайте и завершаем оплату.

Как настроить автоплатёж в Ладошки

Если у вас нет времени каждый месяц или неделю вручную пополнять счет, то функция автоплатежа поможет вам в данном вопросе. Для создания автопополнения от вас требуется только указание фиксированной суммы. Чтобы это сделать привяжите вашу банковскую карту к систему Ладошки, укажите реквизиты и сумму для пополнений.

Данная технология еще новая, используется в нескольких школах по стране и стремительно расширяется. Помогает родителям контролировать и следить за тем, что кушает на обеде их ребёнок, что очень важно.

С другой стороны есть родители, которые боятся использовать данную систему, так как она использует биометрию ребёнка, хоть производители и уверяют, что сервис не использует отпечатки пальцев, а смотрит исключительно на сосуды руки.

Это не принудительная система, поэтому каждый родитель может выбрать использовать ее или нет.

Система оплаты питания «Ладошки»

В нашей школе установлена система оплаты питания «Ладошки». Основная цель данного проекта — создание удобной инфраструктуры, которая позволит родителям быть спокойными за ребенка. Благодаря «Ладошкам» отпадает необходимость давать детям наличные средства, так как деньги хранятся в безналичной форме на лицевом счете родителя. Для оплаты питания ребенок прикладывает карту к считывателю в столовой, и сумма автоматически списывается со счета.

Удобство данной системы — в простоте использования её учащимися, а также в информационной открытости для родителей, которые при посещении личного кабинета или по электронной почте получают информацию о том, что съел ребенок – полезный обед или сладости. Платежную систему предоставил Сбербанк России, поэтому проблем с пополнением не возникает: внести деньги можно во всех платежных терминалах или через онлайн-сервисы банка.

Проект «Ладошки» реализован в большинстве школ Ярославля. Подробнее о проекте на сайте проекта http://ладошки.дети/, а также по телефону 8 800 707 54 14 (звонок бесплатный).

Родителям необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на сайте ладошки.дети и пополнить электронные кошельки своих детей для осуществления оплаты организованного (накрытые столы) и индивидуального питания (буфет). Для этого надо зайти на сайт, нажать кнопку «зарегистрироваться», ввести свои ФИО, свой номер мобильного телефона, начиная с 8 (он будет являться логином), ввести e-mail (понадобится в будущем для восстановления пароля) и придумать пароль. Далее необходимо будет войти в созданный личный кабинет и ввести номер лицевого счета и кодовое слово. Номер лицевого счета вашего ребенка и кодовое слово указаны на обороте памятки, которую вам выдаст классный руководитель.

Сумма пополнения – любая на ваше усмотрение. Если требуется ограничить расходование средств, установите в личном кабинете лимит на покупку.

Способы пополнения электронных кошельков без комиссии:

через систему Сбербанк Онлайн картой Сбербанка

в устройстве самообслуживания (банкомате) Сбербанка картой или наличными

в кассах ПАО Сбербанк

Если у вас оставались денежные средства в электронном кошельке «Аксиомы», они будут автоматически перенесены в систему «Ладошки».

Оплата в буфете будет осуществляться с карт, которые выдадут ученикам на безвозмездной основе (при утере карты ее придётся перезаказать, стоимость карты при этом составит 100 руб.).

Если ребёнок перешёл в новую школу в г. Ярославле, созданный ранее лицевой счёт, выданный в старой школе, может быть привязан к новой школе и ученик продолжит питание, используя этот лицевой счёт и остаток денежных средств на нём. Для этого родителю после подписания согласия на обработку персональных данных в новой школе следует направить через форму обратной связи запрос, указав:
— номер лицевого счёта,
— название новой школы и города, где она находится,
— класс и литера.

Возврат денежных средств в личном кабинете системы «Ладошки»

Справки по телефону 8 800 707 54 14 (звонок по России бесплатный) либо через окно Обратной связи.

ООО «Комбинат социального питания»

Адрес 150003, г. Ярославль пр-т Ленина д.10

+7 (485)-267-41-41

Режим работы: ежедневно с 8:00 до 17:00, выходной воскресенье

Руководство:

Генеральный директор Вахруков Максим Сергеевич

Заместитель генерального директора / Руководитель проекта «Едим в школе» Мухо Мария Альбертовна

Экспресс google связь с руководителем проекта: https://forms.gle/ANfETncqMhLQaU2L7

Памятки

Питание по системе «Ладошки»

Регистрация и работа на сайте «Ладошки»

Как пополнить счёт ребенка без комиссии

Пополнение карты Сбербанка через сервисы сторонних банков

Памятка по возврату денежных средств из Электронного кошелька

Памятка по перевыпуску карты в случае утери

Меню

Меню для организации двухразового горячего питания (завтрак, обед) для обучающихся общеобразовательных учреждений возрастной группы 7-11 лет

Меню для организации двухразового горячего питания (завтрак, обед) для обучающихся общеобразовательных учреждений возрастной группы 11-17 лет

Примерное меню для обучающихся общеобразовательных учреждений возрастной группы 7-11 лет

Примерное меню для обучающихся общеобразовательных учреждений возрастной группы 11-17 лет

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *