Какие факторы влияют на организацию?

Бобрышев Артур Дмитриевич к.э.н., доцент
Статья опубликована в журнале «Вестник Университета» (ГУУ) № 23, 2011

Ставшая актуальной в последние годы задача минимизации воздействия экономических кризисов на деятельность производственных предприятий для своего решения требует выявления и систематизации основных факторов, оказывающих влияние на их работу в период кризисов. Только на этой основе возможна выработка мер по преодолению тех негативных последствий воздействия кризисов, свидетелями которых мы стали не так давно.

Как показали исследования причин возникновения экономических кризисов, выделить одну, главную из них, не представляется возможным. Кризисы вызываются множеством обстоятельств, как внутреннего (эндогенного), так и внешнего (экзогенного) по отношению к экономике характера. Наиболее полная совокупность таких причин представляется следующим образом. К числу эндогенных причин (факторов) можно отнести:

  • воспроизводственные и структурные – смена фаз воспроизводственных циклов и обусловленные этим сдвиги в структуре экономики, болезненная смена лидирующих отраслей и направлений;
  • институциональные и организационно-экономические – необходимость осуществить назревшие перемены в формах собственности, экономических укладах, рыночных институтах, формах организации производства и управления;
  • государственно-экономические и конъюнктурные – потребность смены форм и методов государственного регулирования экономики с учетом устойчивых изменений в конъюнктуре;
  • внешнеэкономические – резонансное воздействие мировых кризисов, кризисных потрясений в смежных интегрированных экономиках, радикальные перемены в структуре внешней торговли, чрезмерный внешний долг и т. п.

Среди экзогенных, внешних по отношению к экономической системе, причин (факторов) выделяются:

  • технологические – исчерпание потенциала преобладающих поколений техники, технологических укладов, технологических способов производства;
  • демографические и природно-экологические – перенаселение или депопуляция, исчерпание доступных запасов природного сырья, чрезмерное загрязнение окружающей среды, значительное увеличение демографической нагрузки на природную среду;
  • социокультурные и психологические, вызванные кризисами в науке, образовании, культуре, этике, идеологии, психологическими ожиданиями кризисных потрясений;
  • государственно-правовые и военно-политические, обусловленные кризисом государственной власти и политической системы, внутренними социальными конфликтами и войнами1.

При исследовании каждого конкретного кризиса необходимо выделять один или несколько ведущих факторов, которые его вызвали и определили его характер.

Взяв за основу приведенную совокупность эндогенных и экзогенных причин возникновения экономических кризисов, рассмотрим, какие факторы оказывают влияние на деятельность российских компаний в период кризиса.

В числе причин кризисов, внутренне присущих экономической системе, наиболее сильное влияние имеют воспроизводственные причины. Как правило, в их основе лежат действия, вызывающие нарушения условий для осуществления цикла расширенного воспроизводства, описываемого формулой: производство – распределение – обмен – потребление. Либеральные реформы 90-х годов прошлого столетия были проведены ошибочно без учета инерции развития социально-экономической системы, без какой-либо серьезной подготовительной работы, с иллюзией о саморегулирующей роли рыночных отношений. Мировая практика свидетельствует, что в условиях стабильности и роста вмешательство государства в экономику обычно минимально, а при обострении ситуации оно усиливается. В России это происходило не так. Несмотря на наличие, а в ряде случаев обострение кризисных тенденций, при депопуляции населения, износе фондов, «инвестиционном голодании» и масштабных диспропорциях многих макроэкономических показателей либералы в правительстве ратовали за сокращение государственного вмешательства в экономику 2. Подобная позиция проявлялась во многих, сегодня ставших очевидными порочных аспектах. Причем, если с точки зрения прямой поддержки экономики вмешательство действительно отсутствовало, то решения, оказывающие косвенное негативное влияние на цикл воспроизводства принимались в достаточном количестве. Это и либерализация цен (таблица 1), и сдерживание доходов населения, их инфляционное обесценение, а также ограничение доходов бюджета и оборотных средств предприятий; и административное повышение цен на энергоносители и тарифов на железнодорожные перевозки; и снятие ограничений на уровень доходности деятельности многочисленных посредников.

Таблица 1. Индекс потребительских цен на товары и платные услуги населению, декабрь в % к декабрю предыдущего года (декабрь предыдущего года – 100)3

Год 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000
Индекс 260,4 2609,0 939,9 315,1 231,3 121,8 111,0 184,4 136,5 120,2

Год 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Индекс 118,6 115,1 112,0 111,7 110,9 109,0 111,9 113,3 108,8 108,8

Это разрушение годами сложившейся, доказавшей всему миру свою эффективность, системы образования и переподготовки кадров. Это изъятие из хозяйственного оборота сверхдоходов от экспорта нефти и газа с их замораживанием в Стабилизационном фонде на счетах зарубежных банков и многие другие действия, имевшие результатом нарушение цикла расширенного воспроизводства. В итоге – многократное падение объемов хозяйственной деятельности и кризисное состояние экономики. В этих условиях на деятельность промышленных предприятий решающим оказалось воздействие следующих факторов, являющихся следствием воспроизводственных причин кризиса.

Во-первых, моральный и физический износ производственных основных фондов, имеющий следствием создание реальных препятствий для выпуска конкурентоспособной продукции. Средний износ основных фондов в промышленности составляет от 39,9 до 50,3%4 (в развитых странах – до 20%). Уровень загрузки производственных мощностей – 62% (в Европе – от 78 до 88%)5.

Во-вторых, ликвидация действовавшей системы профессионально-технического образования и вызванное деградацией отечественной промышленности и науки падение престижа технических специальностей в ВУЗах привели к нехватке трудовых ресурсов востребованных сегодня специальностей и квалификации. Это подтверждают данные рейтингового агентства «Эксперт РА», согласно которым наибольший дефицит предприятия испытывают в производственно-техническом персонале и работниках инженерных специальностей (рисунок 1):


Рис. 1. Доля компаний, испытывающих дефицит работников различных категорий6

В ноябре-декабре 2010 г. кадровый холдинг «АНКОР» провел исследование среди представителей HR-департаментов ведущих российских и международных компаний, оперирующих в России, с целью выявить дефицитные специальности и определить основные причины, способствующие развитию и ухудшению ситуации с профессиональными кадрами в России.

Наибольшие трудности для респондентов в последние два года вызвал подбор персонала в области продаж (45%), профильных технических специалистов (32%) и специалистов по информационным технологиям (23%). Причем среди сотрудников отдела продаж наиболее дефицитными оказались специалисты/менеджеры по продажам, далее – руководители отделов продаж, региональные директора и торговые представители.

Среди линейного персонала и рабочих наиболее востребованными являются: операторы и помощники операторов производственной линии, наладчики, механики, водители погрузчика, слесари, техники, машинисты, электромонтеры, комплектовщики, кладовщики, грузчики, заправщики, повара, кассиры и бармены.

Причин дефицита профессиональных кадров называется несколько, но основ-ные из них, по мнению опрошенных представителей HR-департаментов, это отсутствие на рынке кандидатов требуемого уровня подготовки из-за низкой квалификации соискателей (88% по Петербургу и 75% по Москве) и завышенных финансовых ожиданий кандидатов (49% по Петербургу и 44% по Москве). Данные цифры респонденты подкрепили высказываниями: «Молодежь в своём большинстве имеет ничем не подкрепленные амбиции и высокие «зарплатные» ожидания. При этом уровень образования и квалификации специалистов значительно снизился за последние 5 лет» и «Качество подготовки молодых специалистов отстает от потребностей современного производства»7.

В-третьих, административное повышение цен на энергоносители, транспортных тарифов, опережающее темпы инфляции и рост цен на конечную продукцию, вызвали дальнейшее снижение рентабельности промышленного производства, рост числа убыточных предприятий и предприятий-банкротов. Анализ показал, что правительство и в будущем намеревается продолжить идти на поводу у монополистов в энергетике, планируя дальнейший опережающий рост тарифов на газ и электроэнергию. Согласно его перспективным планам8, цена на газ должна будет повыситься к 2020 г. в 3,66 раза, на электроэнергию – в 2,65 раза, на железнодорожные перевозки – в 2,25 раза при общем росте цен менее чем в 2 раза. При этом основной скачок тарифов на услуги естественных монополий приходится на первую половину прогнозного периода: к 2015 году цена на газ должна вырасти в 3,3 раза, на электроэнергию – в 2,18 раза, на железнодорожные перевозки – в 1,84 раза при общем росте цен в 1,63 раза.

Очевидно, если сравнить намечавшийся и реальный рост тарифов с темпами инфляции (таблица 2), можно констатировать, что удорожание электрической и тепловой энергии и в постреформенные годы остается одним из важнейших факторов снижения эффективности российской экономики и банкротства предприятий (таблицы 3 и 4).

Таблица 2. Темпы инфляции в России (%)9

2007 г. 2008 г. 2009 г. 2010 г. 2011* г.
11,9 13,3 8,8 8,8 7,0-8,0

* прогноз

Таблица 3. Рентабельность проданных товаров, продукции (работ, услуг) по добывающим, обрабатывающим производствам, производству и распределению электроэнергии, газа и воды (%)10*

2007 г. 2008 г. 2009 г. 2010 г.
18,3 15,5 14,5 15,011

* Следует иметь в виду, что рентабельность в отраслях ТЭК в 3-4 раза превышает аналогичный показатель в обрабатывающих отраслях

Таблица 4. Результаты рассмотрения арбитражными судами субъектов РФ дел о несостоятельности (банкротстве) в 2006-2010 гг.12

2007 г. 2008 г. 2009 г. 2010 г. 2010 г.
Количество дел, по которым проводилась процедура финансового оздоровления и производство по которым прекращено в связи с погашение задолженности 39 33 38 53 91
в % к итогу 0,05% 0,17% 0,34% 0,34% 0,56%
Количество дел, по которым проводилась процедура внешнего управления и производство по которым прекращено в связи с восстановлением платежеспособности 31 41 40 11 14
в % к итогу 0,04% 0,21% 0,28% 0,07% 0,09%
Количество решений о признании должника банкротом и об открытии конкурсного производства 77 447 19 238 13 916 15 473 16 009
в % к итогу 99,77% 98,97% 98,49% 98,78% 97,98%
Количество дел, по которым прекращено производство в связи с утверждением мирового соглашения 106 126 126 127 225
в % к итогу 0,14% 0,65% 0,89% 0,81% 1,38%
ИТОГО: 76 623 19 438 14 130 15 664 16 339

В-четвертых, воспроизводственные причины кризиса имели следствием критическое снижение расходов на НИОКР13, массовую ликвидацию подразделений заводской науки, НИИ и КБ; использование амортизационных отчислений не на цели реновации, а на пополнение оборотных средств. В 2006 г. внутренние затраты на исследования и разработки в нашей стране составили (по паритету покупательной способности) 5,4% от уровня США, 13,4% от уровня Японии и 21,5 от уровня Китая14. Затраты на НИОКР в процентах к валовому внутреннему продукту никак не могут преодолеть планку в 1,03%15, тогда как в советское время они достигали 2,3–2,5%. По сравнению с 1995 г. в 2008 г. количество научных организаций сократилось на 10%, численность научного персонала – на 28%16. Число конструкторских бюро и научно-исследовательских, проектно-конструкторских подразделений на предприятиях снизилось на 24-25%, а проектных и проектно-изыскательских организаций – в 5 раз! Результаты не замедлили сказаться. Положение России в мире по удельному весу организаций, осуществлявших технологические инновации, в общем числе организаций промышленного производства сегодня характеризуется данными, приведенными на рисунке 2. По структуре затрат на технологические инновации Россия также продолжает оставаться в числе развивающихся стран, преимущественно приобретая машины, оборудование и программные средства (таблица 5).


Рисунок 2. Удельный вес организаций, осуществлявших технологические инновации, в общем числе организаций промышленного производства17

Таблица 5. Структура затрат на технологические инновации организаций промышленного производства по видам инновационной деятельности (%)18

Отрадно, что данные статистики неизменно указывают на стабильный рост создаваемых и применяемых прогрессивных технологий. За последние восемь лет количество вновь созданных передовых производственных технологий возросло на 24%, а число используемых – в 2,6 раза. Однако при этом, доля вновь созданных прогрессивных технологий, в общем количестве используемых снизилось за тот же период с 10 до 5%20. Очевидно, что идет массированное внедрение импортных технологических процессов, выведенных из производства на Западе. В отдельных отраслях и областях жизнедеятельности зарубежные товары и технологии завоевали практически стопроцентное господство при полном отсутствии отечественных товаров-заменителей.

В-пятых, воспроизводственные причины кризиса имеют следствием хронический недостаток кредитно-денежных ресурсов на пополнение оборотных средств и осуществление инвестиционной деятельности предприятий. Несмотря на беспрецедентное снижение ставки рефинансирования ЦБ РФ (в мае 2011 г. – 8,25%, в то время, как, например, в мае 1994 г. она достигала 205%)21, кредитные ресурсы остаются трудно доступными для промышленных предприятий в силу их дороговизны по отношению к средней рентабельности продукции промышленности (см. таблицы 3 и 6).

Таблица 6. Реальные ставки инвестиционного кредитования некоторых московских банков (май 2011 г.)*

Для расчетов приняты следующие условия: запрашиваемый кредит составляет 15 млн. рублей сроком на 1 год. Выдается под залог недвижимости, оборудования и/или готовой продукции. Обеспечение составляет 143% от суммы кредита

В-шестых, влияние воспроизводственных причин кризиса на деятельности промышленных предприятий сказывается через неразвитость адекватной требованиям рынка производственной инфраструктуры промышленности – комплекса отраслей, обеспечивающих внешние условия для развития производства. Она включает в себя грузовой транспорт, дороги, электро-, газо- и водоснабжение, складское и коммунальное хозяйство, связь, информационное обслуживание.

Производственные активы инфраструктурных отраслей крайне устарели. Износ основных фондов транспортной системы достиг 55-70% и продолжает нарастать. В газотранспортной отрасли он составляет в среднем 56%, причем 14% трубопроводов (по протяженности) уже выработало нормативный срок службы, а 1/3 оборудования газораспределительных станций требует замены. Износ магистральных трубопроводов превышает 70%. Такая же картина складывается и в других отраслях инфраструктуры22.

В-седьмых, одним из важных факторов, оказывающих существенное влияние на деятельность промышленной компании в условиях кризиса, является несоответствие сферы обращения средств производства и потребительских товаров потребностям и уровню развития промышленности. Несмотря на внешне бросающееся в глаза изобилие торговых организаций и посреднических фирм, качество товаропроводящей распределительной сети, особенно в части продукции производственно-технического назначения, оставляет желать лучшего. Высокие таможенные пошлины на ряд импортных материалов превращают сделки по их приобретению в нелегальный бизнес. Отсутствие нормативного регулирования уровня торговой надбавки многократно удорожает продукцию промышленности при ее перепродаже через посредников. Крупные торговые сети выдвигают кабальные условия для вхождения производителя на их торговые площадки. У предприятий часто возникают непреодолимые сложности при покупке мелких партий материалов или комплектующих, что также ведет к удорожанию их продукции для конечного потребителя.

Можно и далее продолжить аргументацию определения основных факторов, оказывающих влияние на деятельность российских компаний вследствие действия эндогенных причин возникновения кризисов. Однако, так как данный вопрос весьма обширен, ограничимся их классификацией, предложенной нами в таблице 7:

Таблица 7. I. Группа факторов, связанная с эндогенными по отношению к экономической системе причинами возникновения кризисов

Причины кризисов Факторы, оказывающие влияние на деятельность компании
I.1. Воспроизводственные I.1.1. Недостаток трудовых ресурсов (абсолютный или относительный – дефицит работников нужных специальностей и/или квалификации)
I.1.2. Недостаток кредитно-денежных ресурсов (дефицит оборотных средств, высокие процентные ставки за кредит)
I.1.3. Моральный и физический износ производственных основных средств, препятствующий выпуску конкурентоспособ-ной продукции
I.1.4. Неразвитость производственной инфраструктуры (транспорт, связь, коммуникации, обеспечивающие продвижение товаров и услуг от производителя до потребителя)
I.1.5. Несоответствие сферы обращения средств производства и потребительских товаров потребностям производства
I.1.6. Опережающий рост цен на энергоносители, сырье, транспортные услуги по отношению к ценам на конечную продукцию
I.1.7. Критическое сокращение расходов на НИОКР, использование амортизации не на цели реновации основных средств
I.1.8. Ликвидация подразделений заводской науки, отраслевых НИИ и КБ
I.2. Структурные I.2.1. Падение спроса на продукцию компаний отраслей-аутсайдеров (затоваривание готовой продукцией, избыточность мощностей, отсутствие оборотных средств, безработица, банкротство)
I.2.2. Дефицит мощностей (ресурсов) компаний отраслей-лидеров (нехватка трудовых, финансовых, материально-технических ресурсов; острая потребность в техническом перевооружении)
I.3. Институциональные I.3.1. Превалирование в экономической системе компаний организационно-правовых форм и форм собственности, сдерживающих их эффективное функционирование
I.3.2. Отсутствие правового регулирования новых форм организации хозяйственной деятельности
I.3.3. Сохранение многоукладности экономики (воспроизводство производительных сил и продукции, относящихся к устаревшим технологическим укладам)
I.4. Организационно-экономические I.4.1. Несоответствие состава и содержания рыночной инфраструктуры изменяющимся потребностям производства
I.4.2. Преимущественный консерватизм действующих форм организации производства и управления
I.5. Государственно-экономические I.5.1. Консерватизм форм и методов государственного регулирования экономики
I.5.2. Ограничения, запреты и уголовное преследование за отдельные виды деятельности
I.6. Конъюнктурные I.6.1. Сохранение приоритета экспортно-сырьевой направленности экономики
I.7. Внешнеэкономические I.7.1. Разрушение хозяйственных связей с контрагентами в ближнем зарубежье
I.7.2. Падение рыночной капитализации российских компаний
I.7.3. Исчерпание возможностей кредитования за рубежом
I.7.4. Эмбарго на продажу российским компаниям ключевых технологий
I.7.5. Свертывание иностранных инвестиций

При анализе факторов, обусловленных действием внешних по отношению к экономической системе причин кризисов, особо следует остановиться на группе факторов, вызванных технологическими обстоятельствами. Согласно положениям теории долгосрочного технико-экономического развития23, нынешнее поколение является свидетелем перехода от текущего, пятого, технологического уклада (ТУ) – информационного – к шестому, становление и рост которого будут определять глобальное развитие в ближайшие два-три десятилетия. Ключевым фактором действующего ТУ является микроэлектроника и программное обеспечение. В число производств, образующих его ядро, входят производства электронных компонентов и устройств, электронно-вычислительной техники, радио- и телекоммуникационного оборудования; лазерного оборудования; услуги по обслуживанию вычислительной техники24.

Граница между современным и нарождающимся ТУ лежит в глубине проникновения технологии в структуры материи и масштабах обработки информации. Если пятый ТУ основывается на применении достижений микроэлектроники в управлении физическими процессами на микронном уровне, то шестой ТУ предполагает применение нанотехнологий, оперирующих на уровне одной миллиардной метра. В настоящее время шестой ТУ выходит из начальной фазы развития в фазу роста. Его расширение сдерживается, как незначительным масштабом и неотработанностью соответствующих технологий, так и неготовностью социально-экономической среды к их широкому применению. Хотя расходы на освоение новейших технологий и масштаб их применения растут по экспоненте, общий вес шестого ТУ в структуре современной экономики остается незначительным. Предполагается, что качественный скачок произойдет после завершения структурной перестройки ведущих экономик мира и перехода нового ТУ к фазе роста, ожидаемых в середине следующего десятилетия. По имеющимся прогнозам научного фонда США, к 2015 г. годовой оборот рынка нанотехнологий достигнет 1-1,5 трлн. долл25.

В их числе востребованных останутся несущие отрасли предшествующего пятого ТУ, такие, как: электротехническая, авиационная, ракетно-космическая; атомная; приборостроение; станкостроение; образование; связь. Наряду с ними связанная с распространением нового ТУ революция охватывает здравоохранение (эффективность которого многократно возрастает с применением клеточных технологий и методов диагностики генетически обусловленных болезней) и сельское хозяйство (благодаря применению достижений молекулярной биологии и генной инженерии), а также создание новых материалов с заранее заданными свойствами. Благодаря по-явлению наноматериалов, в число несущих отраслей нового ТУ также войдут: химико-металлургический комплекс, строительство, судо- и автомобилестроение26.

Начавшаяся объективная трансформация приоритетов технологического развития естественным образом вызовет кризисные явления в промышленном производстве и сопряженных с ним сферах общественно-экономической деятельности.

В качестве основных возможных проявлений воздействия технологических причин кризиса на деятельность компаний в этих условиях можно назвать следующие:

1. Исчерпание потенциала преобладающих поколений техники во всех ее проявлениях. В первую очередь это коснется характеристик и типов применяемых технологических процессов. Такие параметры, как трудо-, энерго- и материалоемкость, количество переделов, негативное воздействие на окружающую среду должны будут радикально пересмотрены;

2. Повышение удельной мощности энергоустановок, исчерпание и/или снижение уровня использования доступных источников углеводородного сырья для целей энергетики, развитие альтернативных способов получения энергии вызовет изменение структуры источников энергии для производственных целей;

3. Появление новых, более совершенных материалов с ранее недоступными свойствами, будет иметь следствием необходимость в изменении методов их обработки, состава и структуры парка оборудования предприятий;

4. Перечисленные обстоятельства, а также новые технологические возможности, открывающиеся в условиях действия шестого ТУ, приведут к изменению структуры спроса на продукцию, как производственно-технического назначения, так и потребительские товары в пользу современных образцов.

В обобщенном виде классификацию всей совокупности основных факторов, оказывающих влияние на деятельность российских компаний вследствие действия экзогенных причин возникновения кризисов, можно представить следующим образом (таблица 8):

Таблица 8. II. Группа факторов, связанная с экзогенными по отношению к экономической системе причинами возникновения кризисов

Причины кризисов Факторы, оказывающие влияние на деятельность компании
II.1. Технологические II.1.1. Исчерпание потенциала преобладающих поколений техники
II.1.2. Изменение структуры спроса на продукцию в пользу современных образцов
II.1.3. Появление новых, более совершенных технологий, материалов
II.1.4. Изменение структуры источников энергии
II.2. Демографические II.2.1. Относительное имеющимся местам приложения труда перенаселение
II.2.2. Депопуляция в силу естественных или искусственно вызванных причин
II.2.3. Увеличение демографической нагрузки на природную среду
II.3. Природно-экологические II.3.1. Исчерпание доступных запасов природного сырья
II.3.2. Чрезмерное загрязнение окружающей среды, повышенные расходы на природоохранные мероприятия
II.3.3. Чрезвычайные природные явления (извержения вулканов, землетрясения, цунами, таяние ледников)
II.4. Социокультурные II.4.1. Стагнация в развитии науки
II.4.2. Разрушение эффективной системы образования, подготовки кадров
II.4.3. Отсутствие национальной идеи
II.4.4. Деградация культуры, этики, идеологии в обществе
II.5. Психологические II.5.1. Неверие в возможность самореализации специалиста в действующих социально-политических и экономических условиях
II.5.2. Разлагающее влияние коррупции во всех слоях общества
II.5.3. Многократный разрыв в доходах богатейших и беднейших групп населения
II.6. Государственно-правовые II.6.1. Кризис государственной власти, сращивание аппарата представительной и исполнительной власти с криминалитетом
II.6.2. Масштабная легализация доходов, полученных незаконным путем
II.6.3. Молчаливое признание результатов незаконной приватизации
II.6.4. Распространение не легитимных методов построения хозяйственных отношений
II.6.5. Слабость и ангажированность общегражданской и арбитражной судебных систем
II.6.6. Порочность законодательства о банкротстве – основного инструмента уничтожения промышленного потенциала
II.7. Военно-политические II.7.1. Изъятие из хозяйственного оборота ресурсов, направляемых на финансирование военных действий и компенсацию последствий внутренних социальных конфликтов
II.7.2. Физическое разрушение производственного потенциала предприятий регионов, в которых происходят вооруженные конфликты
II.7.3. Утрата профессиональной квалификации жителями, проживающими в регионах локальных конфликтов

Если проанализировать предложенные в таблицах 7 и 8 факторы, которые оказывают влияние на деятельность компании в результате кризисных явлений в экономике, с позиции возможности их преодоления силами предприятий, то получим следующее распределение (таблица 9):

Таблица 9. Совокупность негативных факторов, которые полностью или частично возможно преодолеть силами предприятия

Иными словами, на 47% преодоление кризисных явлений зависит от собственных усилий предприятий, что свидетельствует о весьма широких возможностях самих компаний в создании условий для преодоления воздействия кризиса.

1 Яковец Ю.В. Экономические кризисы: неизбежная реальность // Экономические стратегии, 2004, № 1

2 Уланов С. По тонкому нефтегазовому льду экономической стабильности. Либералы в правительстве имитируют деятельность, скрывая свою некомпетентность // Промышленные ведомости, № 1, январь 2005

3 Калабеков И.Г. Российские реформы в цифрах и фактах. (Издание второе, переработанное и дополненное). – М.: РУСАКИ, 2010. – 498 с.

4 Россия в цифрах. 2010: Крат. стат. сб. – M.: Росстат, 2010. – 558 с.

5 Россия и страны мира. 2008.: Стат.сб. – M.: Росстат, 2008. – 361 c.

6 http://www.raexpert.ru/researches/shortage/part2/

7 http://www.hrm.ru/deficit-professionalnykh-kadrov-prichiny-i-reshenija-problemy

8 Концепция долгосрочного социально-экономического развития РФ на период до 2020 г. – Утв. распоряжением Пра-вительства РФ от 17.11.08 № 1662-р

10 Россия в цифрах. 2010: Крат. стат. сб. – M.: Росстат, 2010. – 558 с.

11

12 Составлено по

13 НИОКР – научные исследования и опытно-конструкторские разработки

14 Россия и страны мира. 2008. – М.: Росстат 2008. – 361 с.

15 Российский статистический ежегодник. – М.: Росстат, 2009. – 783 с.

16 Россия в цифрах. 2010: Крат. стат. сб. – M.: Росстат, 2010. – 558 с.

17 В диаграмме приведены данные по странам Европейского союза и Норвегии по итогам Европейского обследования инноваций за период 2002 — 2004 гг. (источник Евростат); по России – за 2006 г.

18 Там же.

19 Показатели в сумме не дают 100%, так как по ряду видов инновационной деятельности информация носит конфиденциальный характер

20 Российский статистический ежегодник. – М.: Росстат, 2009. – 783 с.

21 http://www.bankirsha.com/all-rates-of-refunding-of-the-central-bank-with-1992.html

22 Золотов А.В., Глушич Н.Г Производственная инфраструктура: сущность и проблемы ее развития в России // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского, 2007, № 3

24 Глазьев С.Ю. Возможности и ограничения социально-экономического развития России в условиях структурных изменений в мировой экономике. Научный доклад. – М.: Национальный институт развития, 2008. – 90 с.

Рис. 3 Факторы, влияющие на эффективность работы в группе

1. Внешние условия(рис. 3). Группа является подсистемой еще большей системы – организации. Среда организации будет внешними условиями существования группы, к ним относятся:

— стратегия развития организации;

— организационная структура;

— ресурсы организации;

— организационная культура;

— система подбора персонала;

— система оценки и поощрения персонала.

— 2. Возможности членов группы.Эффективность работы группы зависит от возможностей ее членов, их способностей и личных качеств. Чем выше интеллектуальный уровень индивидов, тем более вовлечены они в работу, чаще становятся формальными или неформальными лидерами, тем выше результаты работы группы.

Личностные качества тоже могут прогнозировать успех или неудачи в работе. Такие качества членов группы как коммуникабельность, независимость и самостоятельность в работе приводят к высоким результатам, в то время как властолюбие, стремление доминировать, эгоизм отдельных членов парализуют работу других и негативно сказываются на общих результатах.

3.Структура группы.Под структурой понимаются следующие компоненты:

— формальное лидерство;

— роли и статусы;

— нормы поведения;

— размер и состав группы.

Формальное лидерство.Каждая группа имеет своего формального лидера: начальника подразделения, руководителя проекта, председателя комитета, президента ассоциации. Лидеры определяют моральный климат в коллективе, взаимоотношения, распределение задач и контроля, в конечном счете, результаты групповой работы.

Роли.За каждым членом закрепляется определенная социальная роль в зависимости от того, как влияет данный член команды на процесс выполнения работы. Английский исследователь М. Белбин выделил 9 социальных ролей членов команды (табл. 4).

Таблица 4

Дата добавления: 2014-12-02; просмотров: 1163;

Для того чтобы построить систему анализа использования трудовых ресурсов, помогающей достичь как краткосрочных, так и стратегических целей нужно четко понимать, какие факторы могут оказывать непосредственное влияние на эффективность труда персонала.

Можно выделить две большие категории данных факторов:

− факторы, действующие со стороны работника;

− факторы, действующие со стороны организации.

К основным факторам, действующим со стороны работника относятся:

Способности; личные и деловые качества; понимание своей рабочей роли; мотивация; отношения с непосредственным руководителем и вышестоящим руководством; отношения с товарищами по работе; трудовая мораль; профессиональные знания и навыки; состояние здоровья.

Способности. Существует множество профессии, которые предъявляют достаточно высокие требования к уровню развития определенных способностей работника (объем и распределение внимания, время реакции, эмоциональная устойчивость, интеллект и др.). Недостаток тех или иных способностей может привести к тому, что работник просто не сможет эффективно выполнять свою работу, и соответствовать предъявляемым к нему требованиям со стороны руководства.

Личные и деловые качества. Успешное выполнение должностных обязанностей требует наличия у работника достаточного развития моральных качеств, а также высокого уровня развития деловых качеств – исполнительности, инициативности, ответственности, и др.

Понимание своей рабочей роли. Рабочая роль – набор требований к конкретному работнику со стороны организации (предприятия). Каждый сотрудник должен ясно понимать, какие именно требования предъявляются к выполняемой им работе.

Ведь если у человека нет четкого знания своих должностных обязанностей и требований, предъявляемых к его работе, то достичь эффективного результата в своей деятельности ему будет практически невозможно.

Мотивация. Возможность удовлетворения в процессе наиболее важных потребностей оказывает непосредственное влияние на результаты труда. Если сотрудник не готов к работе с высокой самоотдачей и практически не заинтересован в конечном результате, то в процессе трудовой деятельности его усилий, скорее всего, будет недостаточно для достижения высокого уровня рабочих показателей.

Также на результаты труда оказывает влияние заинтересованность работника в сохранении данного места работы, возможность перейти на работу в другую организацию, наличие у него иных источников дохода и т. п.

Отношения с непосредственным руководителем и вышестоящим руководством. Стремление сотрудничать с непосредственным руководителем, доверие к нему, взаимопонимание в отношениях с ним, определяют степень удовлетворенности человека выполняемой работой, его отношение к самой организации, желание и готовность трудится с полной самоотдачей для достижения намеченных целей.

Отношения с товарищами по работе. Отношения с коллективом – это эмоциональный фон трудовой деятельности работника. Положительный психологический климат и атмосфера взаимопомощи способствуют повышению эффективности деятельности сотрудника.

Трудовая мораль. Трудовая мораль проявляется во взаимоотношениях с коллективом, в особенностях поведения членов организации. Помимо этого, трудовая мораль − отношение человека к делу, которое определяет, качественно ли он будет выполнять свои обязанности, будет ли проявлять инициативу, и ответственно подходить к работе.

Профессиональные знания и навыки. Модернизация производства, НТП, развитие новых технологий,– влияние данных факторов повышает требования к уровню профессиональной подготовки работников. Поэтому возрастает роль оценки квалифицированности персонала. Особенно это касается руководителей всех уровней, так как их влияние на результаты деятельности подразделения и организации пропорционально уровню занимаемой ими должности.

Состояние здоровья. Здоровье людей, которые работают в организации – важное условие достижения высоких показателей в трудовой деятельности. Если состояние здоровья и уровень работоспособности сотрудника оставляют желать лучшего, то он не сможет должным образом выполнять требования, предъявляемые организацией.

Каждый из вышеизложенных факторов является важной составляющей трудовой деятельности, и вносит свой вклад в уровень результатов труда. Также, стоит отметить, что недостаточное развитие какого-либо фактора не будет фатальным образом сказываться на трудовых показателях. Недостаток положительного влияния отдельных факторов может в некой степени компенсироваться за счет большего вклада со стороны других.

К основным факторам, действующим со стороны организации относятся:

Физические условия работы (вентиляция, шум, освещенность и др.); стиль руководства и сложившаяся практика управления; действующая в организации система стимулирования труда; особенности организационной культуры; организационная структура; оборудование: его состояние, качество, и соответствие современным требованиям;

Физические условия работы (вентиляция, шум, освещенность, и др.). Физические условия работы являются одними из ключевых факторов, существенно влияющих на результаты труда.

Они могут влиять на эффективность работы как прямо, мешая либо содействуя достижению высоких рабочих показателей, так и косвенно – например, через мотивацию работников, ухудшая или улучшая их отношение к труду.

Стиль руководства и сложившаяся практика управления. Господствующий в организации стиль руководства, сложившаяся практика управления, оценки показателей труда и осуществление контроля за трудовой деятельностью сотрудников – все это непременно оказывает влияние на работу персонала. Например, деспотичный, диктаторский стиль руководства и низкое качество управления напрямую снижают производительность труда, ухудшают отношение персонала к выполняемой работе, и ослабляют их трудовую мотивацию.

Действующая в организации система стимулирования труда главным образом влияет на заинтересованность работников в достижении высоких рабочих показателей. Ведь речь идет не только о материальном (заработная плата, премии, надбавки), но и о нематериальном стимулировании (похвала, вручение грамот, «доска почета»).

Особенности организационной культуры. Трудовые нормы, образцы поведения и отношение персонала к работе и организации – составляющие организационной культуры, которые оказывают самое непосредственное влияние на эффективность работы. Позитивное состояние вышеизложенных составляющих организационной культуры способствует росту показателей труда персонала, а негативное состояние может привести к снижению трудовой мотивации и, соответственно, к падению эффективности труда.

Организационная структура. Такие аспекты управленческой деятельности как: число уровней управления, эффективность координации работы подразделений, скорость принятия решений создают условия, от которых напрямую зависят результаты труда.

Оборудование: его состояние, качество, и соответствие современным требованиям. В наши дни практически невозможно рассчитывать на успех в работе без оборудования, отвечающего современным требованиям. Даже если персонал трудится с полной самоотдачей, устаревшее оборудование – «тормоз» на пути к достижению высоких результатов.

Ошибочно полагать, что все вышеперечисленные факторы, оказывающие влияние на эффективность труда персонала, невозможно изменить. Напротив, на них даже необходимо воздействовать. Ведь если непосредственный руководитель ставит перед организацией задачу повышения эффективности работы персонала, то он может и должен внести свои коррективы в значительную часть каждой группы факторов для обеспечения результативной деятельности организации.

Список литературы

2. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие. – 3-е изд., перераб и доп. – М.: ИНФРА-М, 2011.

3. Захарова Л.Н. Психология управления: учебное пособие. – М.: Логос, 2011.

4. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник. – М.: 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2012

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *