Если затопили соседи

Соседей, как и родню, увы, не выбирают. При этом нередко те, кто обитает за стенкой или в квартире сверху, могут превратить нашу жизнь в сущий ад. Так произошло и с могилевчанкой Натальей Лемковой, проживающей в доме № 44 по улице Мовчанского в квартире № 8.

Над ней живет семья из четырех человек — немолодые супруги с двумя взрослыми сыновьями. На протяжении многих лет они регулярно заливают квартиру Натальи. Очередной потоп случился в ноябре прошлого года, в следующий раз с потолка потекло в январе, а в марте снова.
Каждый раз приходится заново делать ремонт — шпатлевать, перекрашивать, белить стены и потолки, переклеивать обои, да еще перемывать-чистить вещи от строительной пыли. А это не только крайне неприятные дополнительные хлопоты, но и немалые деньги: так, за время февральского ремонта хозяйка затапливаемой квартиры израсходовала и оплатила две месячные нормы воды на отмывание-оттирание испорченного имущества.
Наталья утверждает, что много раз пыталась поговорить с соседями по-хорошему, но всякий раз слышала одно и то же: «Отстань, достала, у нас все нормально!»
Обычно в таких ситуациях юристы советуют страховать недвижимость — дескать, удобно и надежно, не требуется каждый раз обращаться в суд за возмещением ущерба. Однако квартира Натальи как раз не первый год застрахована. После очередного потопа к ней всегда приходят мастер ЖЭУ и представитель страховой компании, чтобы составить акты. Но, во-первых, от оформления документов до получения денег обычно проходит немало времени. А, во-вторых, далеко не все расходы возмещаются страховой компанией. Наталья перечисляет только некоторые никем не учитываемые статьи затрат:
— Повышенное потребление электроэнергии из-за использования строителями электроинструментов, порча кухонных шкафчиков и межкомнатных дверей, которые от сырости разбухли и стали плохо закрываться. Полы из ДСП теперь скрипят. Но почему-то никто не связывает все эти неприятности с постоянными «водопадами».
фото: reference.com А еще постоянная сырость в квартире, развивающиеся грибок и плесень! К тому же Наталье приходится брать дни за свой счет на работе, чтобы дожидаться визита различных комиссий и представителей, — потери в доходах.
При этом в последний раз от страховой фирмы она получила всего 43 рубля на ремонт — сумма, конечно, смехотворная.
Услышав все это, я первым делом, конечно, пожелала лично пообщаться с теми, кто заливает могилевчанку. Сопровождать меня к своим обидчикам вызвалась сама Наталья. Но, как ни странно, звонка в квартире ее соседей сверху не оказалось. Сколько мы ни пытались достучаться-докричаться, нам не открыли. Ситуация повторилась и на следующий день. В справочной мне сказали, что по этому адресу нет и стационарного телефона, а узнать номера мобильников, если таковые и имеются в этом семействе, не представляется возможным. В общем, беседы по независящим от меня причинам не получилось.
Зато мастер ЖЭУ Екатерина Геннадьевна, которой ситуация хорошо известна, поведала мне немало интересного. «Водная» семья — неблагополучная. Ее глава побывал в местах не столь отдаленных, сыновья также пошли по кривой дорожке — выпивают, скандалят. Коммунальщики стараются ходить в нехорошую квартиру только в сопровождении участкового инспектора милиции.
Затапливающих уже штрафовали за неудовлетворительное состояние инженерного оборудования, из-за которого вода заливала соседку снизу. Более того, сотрудники ЖЭУ собственноручно поменяли вышедшие из строя детали, за которые проблемное семейство с ними до сих пор не рассчиталось.
Кстати, у неблагополучных жильцов трехкомнатной квартиры накопился немалый долг за коммунальные услуги. Недавно их даже предупредили письменно, что они на очереди на выселение, но, судя по всему, эта мрачная перспектива их несильно испугала. Во всяком случае, долг они не погасили и вести себя приличнее не стали.
Неудивительно, что Наталья Лемкова считает ситуацию, в которую попала, почти безвыходной. Постоянные затопления и ремонты, трата денег, сил, нервов. Она неоднократно пыталась продать свою квартиру, чтобы купить новую, хотя живет здесь давно и привыкла. Однако потенциальные покупатели, как только узнают о проблемных соседях, сразу испаряются.
Доведенная до отчаяния могилевчанка недавно обратилась к городским властям, отправив письмо по электронной почте на официальный сайт. Она настаивает, чтобы «гидрожильцов» выселили из квартиры. К тому же, помимо постоянных «водопадов», они развели у себя антисанитарию. Скандалят, шумят, по ночам громко включают музыку. Все страждущие попасть в нехорошую квартиру либо подолгу кричат под окнами, либо молотят в дверь так, что гул стоит по всему подъезду.
Поддерживают Наталью и другие жильцы дома № 44 по улице Мовчанского: действительно, нарушителей спокойствия давно пора призвать к порядку. Но как это сделать? Кто-то говорит: мол, надо выселить, и точка. А кто-то столь суровую меру считает чрезмерной: люди, какими бы они ни были, не должны становиться бомжами. Ведь проблемное семейство, отравляющее многим жизнь, уже не один десяток лет проживает в своей трехкомнатной квартире.
Впрочем, могилевский юрист Максим Воробьев считает, что городские власти при всем желании не вправе выселить граждан из квартиры без решения суда. Причем с иском в суд в этом случае должно обращаться не частное лицо, к примеру, сама Наталья, как бы сильно она ни пострадала от действий своих соседей, а коммунальное предприятие «Центр городских информационных систем». Именно ЦГИС в Могилеве занимается расчетом, начислением, приемом и учетом платежей населения за жилищно-коммунальные услуги, а значит, этому предприятию неблагополучная семья задолжала крупную сумму.
Между тем старший участковый инспектор отдела охраны правопорядка и профилактики Ленинского РОВД Могилева майор милиции Павел Башаримов напоминает, что именно неблагополучные семьи чаще всего заливают соседей, так как не следят за исправностью коммуникаций в своих квартирах и нередко забывают выключать краны. Также по их вине в многоквартирных домах и частном секторе в большинстве случаев возникают пожары из-за неосторожности при курении и неисправности печей. По количеству взрывающихся газовых баллонов они тоже на первом месте. Так что есть повод задуматься о том, как обезопасить окружающих от таких горе-соседей.
КОМПЕТЕНТНО
Василий Черный, председатель Могилевской городской организации защиты потребителей:
— По закону, если сумма возмещения ущерба, выплаченная страховой компанией, не покрывает всех расходов по ремонту, можно составить претензию и отправить ее виновным с требованием доплатить разницу между фактическими затратами и полученной суммой. Если адресат не реагирует — обращайтесь в суд с иском. Но, конечно, было бы лучше, если бы страховые компании пересмотрели методику расчетов возмещения убытков и выплачивали человеку, которого залили, столько, чтобы хватало на покрытие всех расходов. При этом я против выселения проблемной семьи на улицу. Лучше найти им квартиру меньшей площади на первом этаже, чтобы никого не заливали.
Елена Исакова, старший помощник прокурора Могилева:
— Я не проявляла бы к таким асоциальным людям лояльности, ни к чему хорошему это не приведет. Считаю, выселение — вполне справедливая мера. Если по вине человека один раз произошло затопление или возгорание и он осознал свою вину, сделал выводы, возместил ущерб и стал осторожнее — его понять можно. Но если кто-то изо дня в день отравляет жизнь соседям, к подобным семьям общество должно быть нетерпимым. Тем более жить рядом с неблагополучными семьями бывает по-настоящему опасно, а взять с них в качестве возмещения ущерба обычно нечего.

Черемховский районный суд (Иркутская область) — Гражданские и административные

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации
28 января 2019 года Черемховский районный суд Иркутской области в составе
Председательствующего судьи Роговой И.В.
при секретаре Дрон А.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2/2019 по иску Бабкиной Т. А. к Санниковой А. Г. о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, —
УСТАНОВИЛ:

Бабкина Т.А. обратилась в суд с иском к СА.вой А.Г. о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, судебных расходов. В обоснование иска указала, что в сентябре 2017 года произошло затопление жилой квартиры, расположенной по адресу , квартал 94, , принадлежащей ей на праве долевой собственности, что подтверждается актом о затоплении б/н от отДД.ММ.ГГГГ, согласно которому причиной затопления явилось халатное отношение ответчика к сантехническому оборудованию, принадлежащей ответчику квартире, расположенной этажом выше истца по адресу , квартал 94, . В квартире истца подверглись затоплению кладовая и спальня. Истец обратился для определении стоимости ущерба, согласно отчету №-К, составленному ООО «РЕПИН и К», стоимость ремонтно-восстановительных работ в квартире истца составляет 53000 рубля. За изготовление отчета истцом понесены расходы в размере 2500 рублей, которые истец требует взыскать с ответчика , а также судебные расходе по оплате госпошлины в размере 1865 рублей. Кроме тог, затоплением квартиры по вине ответчика истице причинены физические и нравственные страдания, которые выразились в использовании непригодной для проживания квартиры, что по ее мнению является основанием для взыскания с ответчика в ее пользу денежной компенсации в возмещение морального вреда в размере 30000 рублей, а всего просит взыскать с ответчика 87365 рулей 00 копеек.
В судебном заседании истец Бабкина Т.А. исковые требования к ответчику поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в заявлении, настаивала на их удовлетворении, суду показала , что является собственником ? доли в праве долевой собственности на жилое помещение, расположенное по адресу: , кв-л 94, . СА.ва А.Г. является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: , кв-л 94, , которая располагается над квартирой истицы. СА.ва А.Г. сдает свою квартиру родственникам более двух лет, на протяжении которых систематически происходило подтопление ими квартиры истицы. Со слов жильца в квартире ответчика залив происходил из-за стиральной машины. В августе 2018 года, вернувшись с дачи после выходных, она опять обнаружила следы затопления на потолке и стенах, поднялась к соседям, но ей никто не открыл. Она обратилась в ЖКО для составления акта, пришла комиссия, все осмотрели, но акт ей выдали только в октябре 2017 года, так как ООО «ЖилКом» находились в процессе переезда в другое здание. Истец провела оценку ущерба, который составил , которые просит суд взыскать с ответчика, а также требует взыскать с ответчика денежную компенсацию в возмещение морального вреда в размере рублей и судебные расходы на оплату отчета экспертов и оплату госпошлины при обращении с иском в суд.
Ответчик Санникова Е.Г. в судебном заседании исковые требования Бабкиной Т.А. не признала, просила в иске оказать по основаниям, изложенным в возражениях представителя , приобщенных к материалам дела на л.д. 194-196.
Представитель ответчика Самойлов Р.С. в судебном заседании против удовлетворения заявленных требований возражал, суду показал, что истцом не установлен причинитель вреда, так как в месте подтопления квартиры истицы в квартире ответчицы имеется общедомовое имущество и имущество СА.вой А.Г. Не подтверждено обстоятельство, что на момент причинения вреда кто-то проживал в квартире ответчицы, использовал стиральную машину и причинил ущерб. В исковом заявлении указано время залива — сентябрь 2017 года, а в судебном заседании истец утверждает, что август 2017 года. Акт технического осмотра составлен в октябре 2017 года с нарушениями, не все члены комиссии присутствовали при осмотре, а потому является недопустимым доказательством. По поводу замены труб в квартире ответчицы, соответчиком как управляющей компании не производился осмотр общедомового имущества, так же имеются нарушения в связи с якобы заменой труб на другие, которые не предусмотрены техническим регламентом. Сумма иска не подтвердилась, экспертизой установлен другой размер ущерба. Полагает, что о компенсации морального вреда требования заявлены незаконно. Считает, что СА.ва А.Г. не является причинителем вреда и поэтому просил в удовлетворении иска отказать в полном объеме.
Представитель привлеченного судом в качестве ответчика ООО «ЖилКом» К., действующая на основании доверенности, в судебном заседании против удовлетворения иска к ООО «ЖилКом» возражала, поддержала исковые требования к СА.вой А.Г., суду показала, что трубы как общедомовое имущество на входе в квартиру Бабкиной Т.А. были тщательно обследованы и было установлено, что причина затопления неисправность стиральной машины. Общедомовое имущество управляющая компания содержала в исправном состоянии. Кроме того каких-либо вызовов в диспетчерскую для устранения причин утечки из общедомового имущества не поступало, а потому полагает, что вина ООО «ЖилКом» в причинении ущерба истице ответчик Санникова А.Г. не представила.
Представитель привлеченного судом в качестве ответчика ООО «ЖилКом» С., действующая на основании доверенности, в судебное заседание не явилась, в ходе судебного разбирательства возражала против исковых требований к ООО «ЖилКом», суду показала, что исковые требования к СА.вой А.Г. надлежит удовлетворить и взыскать с нее денежные средства, за ущерб, причиненный затоплением. Управляющая компания «ЖилКом» является управляющей организацией и обслуживает многоквартирный квартала № . С жильцами указанного многоквартирного дома заключен договор управления, в соответствии с которым Управляющая организация выполняет работы и оказывает услуги по содержания общего имущества в многоквартирном доме, поставщиком коммунальных услуг управляющая компании в отношении данного дома не является, все коммуникации многоквартирного дома управляющей компанией поддерживаются в работоспособном состоянии, каких-либо течей внутридомовых коммуникаций в период затопления, а именно в августе 2017 года выявлено не было. Кроме того в управляющей организации имеется журнал учета заявок населения, а котором имеется запись от ДД.ММ.ГГГГ. Заявка поступила от жильца на течь сверху. После осмотра сантехником Бабкиным, было выявлена течь шланга стиральной машины. Никаких мер по устранению течи управляющая компания не принимала. Со слов истица затопление указанного характера происходили регулярно, на протяжении нескольких лет. Квартира истицы имеет перепланировку, т.е. затоплена была спальня, над спальней истицы находится кухня СА.вой А.Г., где была расположена стиральная машинка, а в месте подтопления квартиры истца имелась только газовая труба, поэтому управляющая компания не может являться причинителем вреда. Затопление в квартире истицы произошло в августе 2017 года, а акт датирован ДД.ММ.ГГГГ в связи с переездом офиса управляющей компании, поэтому дату составления акта перенесли на более поздний период. На момент осмотра в октябре 2017 года работники управляющей компании в уже попасть не смогли, дверь никто не открыл. На момент затопления ДД.ММ.ГГГГ сантехник поднимался в им была зафиксирована течь шланга стиральной машинки.
Представитель третьего лица Управления Роспотребнадзора по Филончик И.А., действующая на основании доверенности, в судебное заседание не явилась, представила отзыв, приобщенный к материалам дела на л.д.188,189,190.
Суд, выслушав стороны, допросив свидетелей, изучив представленные материалы дела, приходит к следующему выводу.
В силу положений ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует усматривать в контексте с п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со ст. 46 Конституции РФ каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод. Исходя из данной конституционной нормы часть 1 статьи 11 ЖК РФ устанавливает приоритет судебной защиты нарушенных жилищных прав.
Статья 19 Конституции Российской Федерации устанавливает, что все равны перед законом и судом; при этом государство гарантирует равенство прав и свобод человека и гражданина независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств. По смыслу названной статьи Конституции Российской Федерации во взаимосвязи с ее статьями 17, 18 и 55, конституционный принцип равенства распространяется не только на права и свободы, непосредственно провозглашенные Конституцией Российской Федерации, но и на связанные с ними другие права граждан, приобретаемые на основании Федерального закона.
В соответствии со статьей 196 ГПК РФ при принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для дела, установлены, и какие обстоятельства не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск удовлетворению.
В соответствии с пунктом 2 статьи 1 ГК РФ граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе.
Согласно пункту 1 статьи 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотреных законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В силу ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб). По общему правилу, установленному ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, ответственность за причинение вреда возлагается на лицо, причинившее вред, если оно не докажет отсутствие своей вины.
Следовательно, для привлечения к деликтной ответственности необходимо установить противоправное поведение (действие или бездействие), повлекшее причинение вреда. Регламентированная указанной нормой презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик.

В соответствии со ст. 30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
Статьями 57, 59, 60 Гражданского процессуального кодекса РФ регламентировано, что доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.
Суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела и обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.
В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Судом установлено, и подтверждается свидетельством о государственной регистрации права, что истец Бабкина Т.А. является собственником 1\2 доли в праве на жилое помещение, расположенное по адресу: , квартал 94, . (л.д.11)
Ответчик Санникова М. И. является собственником квартиры, находящейся по адресу п. ,, квартал 94, .
Управление многоквартирным домом № осуществляет ООО «ЖилКом».
Также судом установлено, и подтверждается Актом на л.д.14, что в года произошло затопление квартиры истца, о чем управляющей компанией ООО «ЖилКом» составлен акт б/н от ДД.ММ.ГГГГ. Проведео обследование технического состояния присутствии Бабкиной Т.А. В результате проверки установлено лицо, причинившее ущерб — Санникова А. Г., проживающая в квартал 94. Причина затомления со слов жителей — по халатности, по выводам комиссии — по халатности со слов жителей происходит регулярно. Объемы причиненного Бабкиной Т.А. ущерба: в спальне -потолок краска акриловая, следы промочки 3,5 кв.м., по стене отслоение штукатурного слоя; отслоение обоев 4 места — 1кв.м.; обои виниловые 1кв.м., х 50 см. от потолка. Кладовая : потолок известка, виднеются желтые пятна, промочка 0,5 кв.м. х 0,30 кв.м.
Акт отражает всю необходимую информацию: факт аварийной ситуации, повреждение имущества, причину аварийной ситуации и причинно-следственную связь между выявленной причиной затопления и причиненными повреждениями. Акт составлен комиссией, подписан истцом, ответчик не открыл двери для подписания акта, факт залива квартиры истца сторона ответчика не отрицала.
В журнале учета заявок населения на оперативное устранение неисправностей и повреждений инженерного оборудования 94 кв-л. на л.д. 173-174 имеется запись от ДД.ММ.ГГГГ адрес: 94-105-79, течь сверху, Бабкин, осмотр, течь шланга стиральной машины.
Таким образом, судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ сотрудник управляющей компании, слесарь Бабкин явился на заявку в , обнаружил течь шланга стиральной машины в , никаких течей в системе коммуникации обнаружено не было. В месте течи нет никакой инженерной коммуникации, только газовая труба, поэтому последствия затопления силами управляющей компании не устранялись.
Свидетель Бабкин А.Ю. суду показал, что работает слесарем-сантехником, ИП Казанцева, , и может подтвердить, что в квартиру Бабкиной Т.А. приходил по заявке для осмотра из-за подтопления сверху. При осмотре им были обнаружены подтеки и мутные разводы на потолке, как старые, таки и свежие, вода с потолка не бежала. Никаких неисправностей он не устранял, течи не было. Подтопление произошло из-за халатности жильцов сверху, поскольку если протечка или неисправность в трубах, то она будет течь постоянно, а если по халатности, то протекла вода и остановилась. У Бабкиной Т.А. подтопление было в спальной комнате, над которой у соседей сверху располагается кухня и санузел. На сливном шланге от стиральной машины в отсутствовал специальный уплотнитель, который предотвращал его протечку.
Свидетель К. суду показала, что работала в ООО «ЖилКом» техником по территории. К нам обратилась жительница Бабкина Т.А. с жалобой, что её часто затапливают соседи сверху. Она составила акт. Трубы были целые. Затопление произошло по халатности соседей выше этажом. Она неоднократно ходила в , стучала, но никто не открывал. У нее не было возможности осмотреть квартиру ответчика. У Бабкиной Т.А. трубы были целые. Бабкина обратилась в августе 2017 года, но акт составили в октябре по причине переезда офиса компании.
Свидетель П. суду показал, что он осматривал и делал отчёт об оценке восстановительного ремонта квартиры Бабкиной Т.А. после затопления. В комнате за шкафом отошли обои, на потолке в районе трубы было возбухание, шпаклёвка разбухла было жёлтое пятно. Труба находилась под потолком и уходила в стену. Также в кладовой на потолке и на стене были повреждения. Осмотр проводил в октябре 2017 года путём фотофиксации.
Анализируя представленные доказательства, суд полагает установленным и доказанным факт затопления квартиры истца Бабкиной посредством залива из квартиры ответчика Санниковой Е.Г. в августе 2017 факт подтверждается исследованными доказательствами и пояснениями свидетелей.
Таким образом, установлено, что затопление квартиры истца произошло в результате виновных действий ответчика Санниковой Е.Г., являющейся собственником квартиры, суд пришел к выводу о том, что обязанность по возмещению причиненного истцу вреда должна быть возложена именно на нее. Ответственность ООО «ЖилКом» при таких обстоятельствах исключается. Доказательств обратного стороной ответчика Санниковой Е.Г. суду не представлено.
Стороной ответчика Санниковой Е.Г. оспорен заявленный к взысканию размер ущерба. По назначению суда проведена судебная строительно-техническая экспертиза в ФБУ Иркутская ЛСЭ Минюста России.
Определяя размер возмещения ущерба, подлежащего взысканию, суд исходит из заключения эксперта ФБУ Иркутская ЛСЭ Минюста России № от ДД.ММ.ГГГГ. Согласно выводам указанного заключения, стоимость ремонтно-восстановительных работ и материалов, необходимых для устранения последствий залива в квартире, расположенной по адресу , квартал 94, , составляет 34776 рублей.
Суд придает доказательственное значение представленному отчету оценки стоимости ущерба, причиненного отделке квартиры истца, поскольку отчет выполнен специалистом на основании действующих нормативов, в соответствии с установленной формой, использованием установленных законодательством методик оценки. Давая оценку отчету эксперта, суд приходит к выводу о том, что он обоснован, расчеты произведены по установленным расценкам на ремонтные работы, соответствующим действительности ремонтным работам необходимым по устранению ущерба причиненного затоплением в квартире истца.
Эксперт Петренко М.А., подготовившая указанный отчет, обладает специальными познаниями, что подтверждается имеющимися в материалах дела доказательствами. Таким образом, компетенция специалиста, подготовившего отчет, о размере причиненного ущерба, а также примененные ими методики и расценки, сомнений не вызывают, в связи с чем указанные заключение принято судом в качестве допустимого доказательства.
Доказательства того, что стоимость работ и материалов является завышенной, материалы дела не содержат. Примененные специалистом расценки на материалы стороной ответчика не опровергнуты. В ходе рассмотрения дела в суде сторона ответчика объективных данных, ставящих под сомнение правильность и обоснованность отчета, также не представила, в связи с чем, правовых оснований для назначения повторной судебной экспертизы у суда не имеется.
Оснований для снижения размера взыскиваемой суммы, с учетом представленных сторонами доказательств, суд не находит. Указанный размер ущерба сторонами не оспорен.
Из положений п. 3 и 4 ст. 30 ЖК РФ, ст. 210 ГК РФ следует, что собственник жилого помещения несет бремя содержания помещения и, если данное помещение является квартирой, то и общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.
Собственник жилого помещения обязан поддерживать помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. В силу п. 6,17-20 Правил пользования жилыми помещениями, утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 25, пользование жилыми помещениями осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в жилом помещении граждан и соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства.
Ответчик как собственник квартиры указанные выше положения закона не исполнила, следовательно, она несет ответственность за возмещение вреда, причиненного вследствие залива квартиры истца.
При таких обстоятельствах суд находит вину ответчика СА.вой А.Г. в затоплении , расположенной по адресу: квартал 94, установленной и доказанной.
Иные доводы стороны ответчика СА.вой А.Г. подлежат отклонению, поскольку доказательств в соответствии с положениями ст. 56 ГПК РФ, в целях опровержения позиции истца не представлено.
В связи с чем, суд полагает, исковые требования истца о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, надлежит удовлетворить частично, взыскав с ответчика СА.вой А.Г. в возмещение ущерба от залива квартиры в пользу Бабкиной Т.А. 34776 рублей.
Заявленные Бабкиной Т.А. требования о взыскании денежной компенсации в возмещение морального вреда в размере 30000 рублей не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.
Поскольку Бабкиной Т.А. заявлены требования имущественного характера, взыскание морального вреда по указанным требованиям законом не предусмотрено, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения требования о взыскании денежной компенсации морального вреда.
Рассматривая исковые требования истца о взыскании с ответчика расходов за проведение оценки ущерба, в сумме 2500 рублей, суд приходит к следующему выводу.
В силу ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Расходы, понесенные истцом на проведение оценки ущерба в заявленной сумме, подтверждаются представленным суду договором и платежным документом (л.д. 62-62), в связи с чем, суд полагает удовлетворить требования истца в данной части.
Понесенные истцом расходы по уплате госпошлины при предъявлении иска подтверждаются имеющейся в материалах дела квитанцией (л.д. 12), и также подлежат взысканию с ответчика пропорционально удовлетворенной части исковых требований в размере 1143 рублей 28 копеек.
Оценив вышеизложенные доказательства, дав им оценку, исходя из доказательств, представленных сторонами в силу ст.56 ГПК РФ, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в части взыскания с ответчика в пользу истца в счет возмещения материального ущерба, причиненного заливом руб., расходов по оплате отчета по оценке в размере рублей, расходов по уплате госпошлины в размере 1143-28 рублей.
В удовлетворении исковых требований Бабкиной Т. А. к Санниковой А. Г. о возмещении морального вреда, взыскании суммы причиненного ущерба в размере 18224 рубля и судебных расходов в размере 721 рубль 72 копейки следует отказать.
В удовлетворении исковых требований Бабкиной Т. А. к Обществу с ограниченной ответственностью «ЖилКом» следует отказать.
Каких — либо иных доказательств, в силу ст. 56 ГПК РФ, опровергающих выводы суда, сторонами представлено не было.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования Бабкиной Т. А. удовлетворить частично.
Взыскать с СА.вой А. Г. в пользу Бабкиной Т. А. в счет возмещения материального ущерба, причиненного заливом квартиры, 34776 (тридцать четыре тысячи семьсот семьдесят шесть) рублей 00 коп., расходы по оплате отчета по оценке в размере 2500 (две тысячи пятьсот) рублей 00 коп.; расходы по уплате государственной пошлины в размере 1143 ( одна тысяча сорок три) рубля 28 копеек.
В удовлетворении исковых требований Бабкиной Т. А. к Санниковой А. Г. о возмещении морального вреда, взыскании суммы причиненного ущерба в размере 18224 рубля и судебных расходов в размере 721 рубль 72 копейки отказать.
В удовлетворении исковых требований Бабкиной Т. А. к Обществу с ограниченной ответственностью «ЖилКом» отказать.
Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Иркутского областного суда через Черемховский районный суд, в течение одного месяца с момента изготовления мотивированной части решения с ДД.ММ.ГГГГ..
Судья:

Содержание

Суд:

Черемховский районный суд (Иркутская область)

Судьи дела:

Рогова Ирина Валентиновна (судья)

Судебная практика по:

Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вреда
Судебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ
Упущенная выгода
Судебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ
Ответственность за причинение вреда, залив квартиры
Судебная практика по применению нормы ст. 1064 ГК РФ
Возмещение убытков
Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ
Признание права пользования жилым помещением
Судебная практика по применению норм ст. 30, 31 ЖК РФ

«Никогда не говори никогда» — эта фраза произносится довольно часто, и, наверное, нет ни одного человека, который бы не слышал её хотя бы один раз. Так же сложно найти хоть одну квартиру, в которой хотя бы один раз за много лет не наблюдалось бы последствий затопления потолка соседями сверху. Разве что жителям последнего этажа это не грозит, да и то если гидроизоляция кровли сделана на высшем уровне.

Последствия затопления потолка соседями сверху

Конечно, если соседи залили потолок, это весьма неприятно, но вряд ли стоит позволять своим эмоциям портить ваше настроение. В конце концов, это всего лишь потолок, а Ваше здоровье гораздо важнее. Тем не менее, ситуация несколько экстремальная, поэтому несколько советов, как поступить, будет изложено ниже.

Самое первое, что нужно сделать — это немедленно отключить электричество!

Влажное пятно, появившееся на потолке, говорит о том, что вода просочилась по межпанельным швам или другим пустотам в перекрытиях. В большинстве случаев технологические швы служат ещё и местом прокладки электрических коммуникаций, и попадание на них воды может вызвать короткое замыкание. Бывает, что вода вообще начинает капать через люстру!

Поражение электрическим током полезным никак не назовёшь, да и пожары нередко возникают именно по причине замыканий в электропроводке.

Следующее, что стоит сделать – позвонить в диспетчерскую аварийной службы, или оповестить охрану, если дом находится на балансе коммерческой организации и охраняется сотрудниками безопасности. Затем подняться к соседям, чтобы (по возможности) помочь устранить причину затопления и предотвратить ещё большее проникновение воды.

Итак, течь устранена, но следы на потолке сами по себе исчезают редко, с ними нужно что-то делать. Дальнейшие действия зависят от типа потолочного покрытия.

Если потолок обшит панелями из натурального дерева или древесных материалов (МДФ), необходимо максимально быстро демонтировать те панели, которые попали под воздействие воды и вытереть их. В случае, когда отдельные элементы уже деформировались (разбухли от воды, это касается именно материалов из МДФ), их придётся заменить, т.к. даже после высыхания они не вернут свою прежнюю форму.

На подвесном панельном потолке лучше оставить несколько панелей снятыми до полного высыхания плиты перекрытия.

Ремонт залитого потолка, покрашенного водоэмульсионными красками, необходимо делать также после просушки.

Никогда не стремитесь перекрасить или перебелить потолок до полного высыхания после протечки!

Дело в том, что остаточная влага, которая находится внутри плиты, может «вытянуть» на поверхность ржавчину от намокшей арматуры, и чтобы устранить этот дефект, придётся вновь сдирать краску.

Результат перекрашивания до полного высыхания после протечки

Если же в планах сделать проникающую гидроизоляцию, то здесь, наоборот, нужно делать это только по влажному бетону, но тогда уже необходимо полностью удалить отделку до чистой бетонной поверхности и тщательно и многократно увлажнить весь потолок.

При частичном ремонте лакокрасочного покрытия потолка его можно подкрасить локально лишь в том случае, если после протечки не осталось ржавых разводов. Когда же без них не обошлось, то краску придётся удалить, сами пятна загрунтовать специальной блокирующей грунтовкой, и лишь потом уже вновь перекрашивать всю поверхность. При этом не исключено, что её придется подшпаклевывать после снятия старой отделки.

Если затопило подвесной потолок, а точнее натяжную конструкцию, то нужно повторить все первые шаги по обесточиванию электропроводки и посещению соседей.

Результат затопления натяжного потолка

Затем лучше вызвать мастера фирмы, которая осуществляла монтаж натяжного потолка. Даже если получится самостоятельно слить воду через технологическое отверстие в мембране, удалить растяжение полотна своими руками вряд ли получится, потому что нужна мощная тепловая пушка для нагрева поверхности.

Бывает, что затопление потолка – дело нередкое, а борьба с соседями не приносит результата. Тогда стоит сделать гидроизоляцию потолка изнутри проникающими материалами.

Крайне неприятно, когда вашу квартиру заливают соседи. Это приводит к большим непредвиденным трудностям, нужде в деньгах и необходимости проведения ремонта, так как жить в таких условиях становится невозможно. А главная проблема в такой ситуации – неожиданность, которая сбивает с толку, особенно ночью, и незнание, что и как делать.

Топят соседи сверху, дверь не открывают их нет дома, как быть, куда звонить

Вода, которая течёт по вашему потолку, стенам, может нанести большой вред имуществу и очень важно действовать быстро, но для этого нужно знать, что нужно предпринимать для устранения этого межквартирного течения.

Первое, что делают жильцы, видя, как их квартиру залили, бегут к затапливающим их соседям, однако, последних может и не оказаться дома.
В этом случае следует быстро уведомить управляющую компанию или ЖЭК для того, чтобы она смогла выслать работников для перекрытия подачи воды в доме. Ее телефон можно найти в подъезде или на сайте вашей УК.
Как один из вариантов — звонок напрямую в аварийную службу водоканала. В разных регионах номера телефонов «аварийки» будут разными.

Нередко уезжающие соседи оставляют свои контактные данные, а иногда отдают ключи от квартиры друзьям или ближайшим по этажу жильцам для того, чтобы те поливали цветы, кормили кошку. В первую очередь следует уведомить самих хозяев. Если они оставили кому-то ключи, то удастся войти в квартиру и выяснить причину затопления, а может даже и устранить её.

Что делать, если вас затопили соседи сверху — пошаговая инструкция

Неважно, где затопили вашу квартиру, в Москве, Санкт-Петербурге, Астрахани или в Мытищах, алгоритм действий одинаков. Как только вы видите, что соседи сверху вас затапливают, надо следовать алгоритму:

  1. Обесточить помещение. Это нужно сделать для того, чтобы случайно не получить разряд электричества и не вызвать замыкание, способное привести к возгоранию.
  2. Идти к соседям и уведомите их о заливе квартиры снизу, чтобы перекрыли у себя воду и устранили причину потопа. Если их нет дома, то нужно звонить в управляющую компанию или аварийную службу, чтобы те в свою очередь смогли перекрыть воду. Если имеется номер телефона соседей, надо уведомить их о возникшей ситуации.
  3. Придя в свою квартиру, сделать фотографии и видеозаписи последствий, возникших в результате затопления, то есть зафиксировать причинённый ущерб. Убрать воду, чтобы она не пошла ещё ниже и не затопила ваших соседей снизу.
  4. Вызвать представителей управляющей компании для составления акта о затоплении. Здесь понадобится присутствие виновной стороны, так как требуется её подпись в акте.
  5. Самостоятельно или с помощью специалиста оценить причинённый вашим соседом ущерб. Для получения компенсации необходимо мнение специалиста, так как ваша самостоятельная оценка в суде может быть не принята к рассмотрению.
  6. Уведомить виновную сторону о результатах проведения оценки.
  7. Написать претензию соседу и если он с ней согласен, то решить всё мирным путём, то есть договориться. Составить документ, например, расписку, где указать сроки и размер возмещения ущерба.
  8. Если виновник отрицает факт залития или отказывается платить за ремонт, то прямая вам дорога в суд.

Куда жаловаться

В первую очередь необходимо жаловаться затопившим вас соседям, так как чем быстрее будет найдена причина затопления, тем быстрее она будет устранена и последствия удастся максимально минимизировать.

Если соседи вас затопили, а их нет дома, то нужно уведомить управляющую компанию. Это необходимо для того, чтобы её работники перекрыли водоснабжение. В присутствии представителей управляющей компании составляется акт о затоплении, который очень пригодится в суде. С этим документом суду не придётся выяснить, было ли затопление или нет.

Суд – последняя инстанция, куда стоит жаловаться, если соседи не хотят решить всё миром.

Как оценить ущерб, сумму для компенсации

Оценка ущерба, возникшего в результате затопления квартиры, является важнейшим элементом компенсации причинённого ущерба. Именно из нее будут рассчитываться убытки, которые нужно возместить.

Важно понимать, что, согласно закону, а именно статье 15 ГК РФ, в оценку ущерба входит не только стоимость повреждённого или уничтоженного имущества, но ещё и работы, которые должны быть проведены для восстановления имущества.

Проведение оценки произведенного ущерба от внезапного затопления квартиры можно разделить на несколько этапов:

  1. Связаться со специалистом и оговорить время, когда будет проводиться мероприятие;
  2. Уведомление стороны-виновника о дате времени проведения процедуры;
  3. В назначенный час соответствующий сотрудник приезжает в на территорию пострадавшей жилплощади и проводит осмотр, при этом письменно документируя каждое найденное повреждение;
  4. Экспертиза и расчёт стоимости повреждённого имущества и восстановительных работ.

Можно ли оценить ущерб самостоятельно

Рассчитать ущерб самостоятельно можно, однако существуют некоторые нюансы. Собственник, проводящий процедуру, должен разбираться в проведении ремонта и правильной оценке имущества, иначе размер ущерба будет определён неправильно и соответственно суммы полученной от виновной стороны может не хватить на восстановление. Виновник должен будет согласиться с оценкой пострадавшего.

Если виновник откажется возместить ущерб, то придётся обращаться в суд, а он может усомниться в правильности оценки. Поэтому лучшего всего вызывать специалистов и проводить независимую экспертизу.

В суде можно предъявить в качестве размера ущерба смету, в которой указана стоимость проведённого ремонта. Как правило, в таких ситуациях суд принимает сторону пострадавшего.

Сроки для оценки и возмещения ущерба

Организации, занимающиеся проведением оценки причинённого ущерба, проводят ее в течение от 3 до 5 дней. В этот срок включена вся процедура оценки, начиная от вызова специалиста и заканчивая результатами экспертизы. Следование каким-либо обязательным срокам не предусмотрено. Однако лучше всего проводить процедуру тогда, когда все последствия затопления будут наиболее ярко выражены.

Возмещение ущерба может быть, как в добровольном, так и в судебном порядке. В добровольном порядке потерпевший и виновник самостоятельно определяю сроки возмещения ущерба и, как правило, составляют документ, где это фиксируется.

В судебном порядке сроки определяет суд. Он может определить, когда нужно будет оплатить всю сумму компенсации единоразово или же интервалы платежей, как при рассрочке. Но стоит заметить, что срок исковой давности по возмещению ущерба составляет 3 года, согласно статье 196 ГК РФ.

Что делать, если тебя затопили соседи и отказываются платить

Если соседи отказываются возместить ущерб в добровольном порядке, то придётся обращаться в суд.

Для решения вопроса в этой инстанции, истцу придётся составить исковое заявление, где всё подробно описать и определиться с требованиями к ответчику.

Проведение оценки ущерба независимыми экспертами не является обязательным, то есть в суд можно обратиться даже с собственными расчётами. Раньше из-за этого вам могло быть отказано в приеме иска. Однако в разъяснении Верховного суда РФ по данным делам сказано, что суд не должен отказывать в иске даже если ущерб не определён. В этом случае суд сам должен посчитать размер ущерба, исходя из фактических материалов дела.
Проведение экспертизы иногда назначаются в том случае, если возникают сомнения в самостоятельных расчётах истца.

Поэтому для успеха дела, истец может предъявить собственные расчёты, фотографии повреждённого имущества, видеозаписи или иные доказательства, из которых суд самостоятельно сможет оценить ущерб.

Иск можно подавать не только на соседа. Если его имущество застраховано, а страховая компания отказывается вам платить, то к суду можно привлечь и её.

Акт о затоплении

Образец акта о затоплении или, как его ещё называют, «о заливе», скачивайте по ссылке. ⇐

Что делать если вас постоянно топят

При неоднократных затоплениях вашей квартиры соседями сверху существует два пути.
Первый путь – мирное урегулирование. Если соседи всё возмещают, то не стоит тратить свои силы на судебные тяжбы и бумажную волокиту.
Второй путь – суд. Каждый факт затопления придётся доказывать, и процедура ничем не отличается от затопления впервые.

Можно не обращаться в суд каждый раз, когда соседи устраивают потом в вашей квартире и отказываются за это платить. Главное — фиксировать все эти случаи, происходящие регулярно, и их последствия, а позже обратиться в суд. И за одно судебное заседание доказать все факты залива квартиры и получить полною компенсацию за все случаи.

Если суд не помогает

Суд не сможет как-то предотвратить возможность повторения затоплений вашей квартиры соседями. Он может только взыскать ущерб. А найти другую управу на соседей выше суда не получится.

Соседи могут быть и не виноваты, что часто устраивают заливы вашей квартиры. У них может быть прорвало трубу в следствии её старости, а может быть небольшая протечка где-то ещё. Проще говоря, должна присутствовать вина жильца сверху, например, пролили воду или не устраняют причину предыдущего потопа, которая привела к новому.

Но бывают случаи, когда суд выносит решение о возмещении ущерба, однако ответчик всё равно его не выплачивает. Для борьбы с такими соседями следует обратиться к судебным приставам-исполнителям. Они имеют право применять специфические меры, помогающие убедить должника в том, что ущерб нужно уплатить, иначе придётся терпеть какие-либо лишения, например, арест на имущество.

Залив приватизированной квартиры

В интернете можно найти много вопросов, посвящённых ремонту квартиры, как после залива, так и по другим причинам. И чаще всего можно встретить вопросы, в которых делается акцент на то, что квартира приватизированная, и есть ли при этом какие-либо особенности. Никаких особенностей нет.
Приватизированная квартира означает, что это имущество из муниципальной перешло в частную собственность. Собственник обычной квартиры и собственник приватизированной квартиры имеют равные права и несут равные обязанности.

Итог

Залитие квартиры водой приводит к большим трудностям, начиная от повреждённого или уничтоженного имущества, необходимостью делать ремонт и заканчивая судебными тяжбами по возмещению ущерба. Однако с соседом можно договориться или эффективно бороться, если следовать правильному алгоритму действий.

Важно изначально избежать несоответствий, последующих аварийных ситуаций, а также все выполнить правильно, в полном соответствии с регламентированным законодательством. Для этого рекомендуется не просто знать, что делать, если затопили вдруг соседи, расположенные сверху, а и куда требуется обращаться и звонить. Произошедший инцидент при затоплении жилья соседями, можно решить не только через подачу иска в суд.

Лучше грамотно использовать мирные пути урегулирования возникшего конфликта, договориться о возмещении причиненного ущерба без судебных разбирательств. Важно во всем разобраться, чтобы не пускаться в споры, что могут занять по времени долгие месяцы, а то и годы. Об этом пойдет речь в этой публикации, где будет подробно рассказано, как лучше действовать в той или иной ситуации.

Необходимые первоочередные действия, если затопили соседи сверху

Когда только увидели даже незначительное пятно на потолке в своем или арендованном жилье, важно срочно принять оперативные меры:

  • стоит моментально обесточить квартиру, чтобы избежать замыкания и удара током – это можно выполнить самостоятельно, клацнув по красной кнопке на пробке электросчетчика или переведя ручку рубильника в положение «выключено»;
  • затем перекрывается вода – нужно сообщить о проблеме соседям, а в случае их отсутствия дома, необходимо получить доступ к запирающему крану, выключить общую подачу воды по всему стояку;
  • если заметили, что залили соседи, рекомендуется все делать предельно оперативно, сразу сделать звонок в аварийную службу для оповещения о случившемся через диспетчера.

Осторожно. В случае отсутствия соседей на месте в момент затопления, не при каких обстоятельствах не выламывать у них входные двери. В противном случае, за свои действия придется отвечать перед судом или другими правоохранительными органами. К тому же, важно контролировать себя, не стоит оскорблять и сориться с соседями – от такого практически никто не застрахован и это может случиться с каждым.

Важно. Обязательно уточните фамилию, имя и отчество диспетчера – того, кто был на связи в момент принятия заявки, который обязан сообщить ее регистрационный номер. Это может пригодиться, когда не удастся решить все мирно и без разбирательств, скандалов, приходится обращаться в судебные органы.

Куда нужно обращаться и звонить при затоплении квартиры

Если уже затопили соседи сверху, а не понимаете, что следует делать, куда стоит обращаться или писать, звонить, необходимо:

  1. Корректно переговорить с соседями о случившемся, разобраться, кто действительно виноват в произошедшем, чтобы понять, как поступить в том, или ином случае.
  2. Сразу звонить в ЖЭК и договориться о том, когда они готовы прибыть на освидетельствование произошедшего с вашим жильем.
  3. На место события, прежде всего, официально сразу вызываются представители ЖЭКа, чтобы составить акт, засвидетельствовать понесенный ущерб и признать факт затопления.
  4. При оформлении документа о том, что соседи залили внизу квартиру, обязаны находиться представители ЖЭКа, пострадавшее лицо, свидетели, а также предполагаемые виновники произошедшего – соседи, что расположены над вашей недвижимостью.

Справка. Акт о затоплении должен содержать подробную информацию о причиненном ущербе. В стандартной форме указывается не только количество пострадавших комнат, но и описывается характер протечки воды, приводятся выявленные причины.

Как правильно действовать после того, как затопили соседи сверху

Важно изначально понять, как намерены действовать соседи, насколько они сами признают свою вину и готовы ли уплатить причиненный вам ущерб. Ведь если уже затопили вашу квартиру и написано официальное заявление в ЖЭК, лучше всего переговорить с соседями, не доводить дело до суда, при этом установить настоящего виновника. Это не только позволит сохранить нормальные взаимоотношения, но и сэкономит денежные средства, не будет давить на нервы или подвергать вас дополнительным и необоснованным стрессам.

Если после обещанного, никто возмещать убытки вам не спешит – однозначно нужна помощь адвоката и официальное обращение в суд с составлением соответствующего иска. Но для этого важно знать главную причину, что повлекла причиненный ущерб, чтобы определить пошаговый алгоритм действий и не упустить ценное время.

Мирное урегулирование вопроса при затоплении квартиры соседями сверху

Перед обращением в суд с иском или претензиями на того, кто, по вашему мнению, виновен в произошедшем, важно помнить, что вину нужно будет доказать. Если зафиксировано, что вас подтопили – к этому могут быть причастны и другие инстанции. Ведь ущерб будет взыскиваться с того, кто действительно виновен в действиях или бездействиях. Главное не затягивать с принятием решения, проконсультироваться у профильного специалиста.

Особенности. Прежде чем жаловаться, необходимо внимательно прочесть составленный акт и заключение комиссии. Если сосед сможет доказать, что это не его вина в произошедшем потопе, то он будет освобожден от возмещения. Ведь причинами могут быть не только протечки в крыше или аналогичные причины, но и лопнувший стояк, а также иные происшествия, что не зависят от халатности или невнимательности соседей. Когда квартира затоплена по вине ЖКХ или застройщика, и это будет доказано официально, то именно они и будут возмещать понесенный ущерб.

Судебное урегулирование вопроса при затоплении квартиры соседями сверху

Существующий порядок в досудебном урегулировании предполагает самостоятельное соблюдение несложной пошаговой инструкции:

  • составить и подписать акт о заливе с представителями ТСЖ;
  • оценить и установить сумму причиненного ущерба, вызвав эксперта;
  • составить и отдать для осведомления (под подпись об официальном получении бумаги) досудебную претензию тому, по чьей вине произошел залив сверху;
  • без возможности прийти через мирное урегулирование конфликтной ситуации или при отказе платить, сразу обратиться в судебную инстанцию с исковым заявлением.

Это позволит погасить все убытки. Важно получить исполнительный лист и сразу отдать в службу судебных приставов.

Важно. Когда затопление произошло по вине арендатора, и есть официально подписанный договор аренды, владелец квартиры сверху вправе подать в суд регрессный иск. Это позволит в законном порядке взыскать возмещение, выплаченное потерпевшему с арендатора. Поэтому так важно этот вопрос при сдаче квартир прописывать в официальном договоре, чтобы избежать судебной тяжбы в будущем. При отсутствии договора аренды претензии будут предъявлены непосредственно владельцу недвижимого имущества.

Что делать, если соседи сверху постоянно затапливают квартиру

Когда происходит постоянный залив сверху водой, не стоит паниковать, конфликтовать и ругаться с соседями. Важно соблюдать спокойствие и знать, что стоит сделать изначально. Эксперты рекомендуют:

  1. Изначально застраховать недвижимость, что позволит взыскать понесенные потери через страховую компанию, которая возьмет на себя решение всех организационных вопросов, в том числе и компенсацию понесенного убытка.
  2. Когда соседи безоговорочно, на добровольной основе согласны возместить нанесенные убытки, не намерены оспаривать заявленную сумму компенсации, готовы взять на себя полностью ремонт – вопрос о затоплении стоит решить мирно, не привлекая к этой ситуации третьих лиц.
  3. Если соседи явно отказываются идти на контакт, обговаривать существующее положение дел, постоянно топят, не собираются компенсировать указанную в претензии сумму компенсации, необходимо немедля привлечь к спорной ситуации третьих лиц после составления акта с представителями ЖЭКХ и в присутствии двух соседей (в роли свидетелей).

Справка. Залив жилья может происходить не по вине соседей. Причинами могут выступать как старая система трубопровода, где постоянно случаются протечки, так и упущения самих застройщиков. Ответственность тогда будет ложиться на организацию, у которой находится дом на учете. Причина протечек, согласно действующему законодательству, может быть выявлена только после проведения технической экспертизы.

В составляемом акте должно быть:

  • указана конкретная причина (протечки, повреждение стояка или трубы, отставлен открытый кран или неисправности стиральной машины);
  • привести весь перечень повреждений – это может быть ремонт, неисправности сантехники;
  • указать присутствие свидетелей или их отказ;
  • собрать подписи пострадавших владельцев и представителей комиссии;
  • выполнить смету понесенного ущерба.

Акт должен быть однозначно составлен и подписан, даже если соседи изначально согласны компенсировать убытки, чтобы в случае неожиданного отказа виновных лиц, не пропустить срока исковой давности и решить возникшую проблему с «подстраховкой».

Для предъявления в суд понадобится пакет копий и оригиналов:

  1. Официальное заявление о систематическом затоплении от имени лица пострадавшего.
  2. Оригинал и копия паспорта пострадавшего владельца затопленной квартиры.
  3. Подборка всех составленных и подписанных актов о затоплении.
  4. Документ с оценкой о нанесенном ущербе (копию желательно иметь при себе).
  5. Фото, видео о залитой квартире жильцами, что проживают над вами.

Кроме компенсации за материальный, моральный ущерб, когда жильцы заливают сверху систематически, никак не реагируют на происходящее, при этом произошла порча имущества, вы вправе потребовать с виновников возмещения всех судебных затрат.

Это прописывается при заполнении актов и в заявлениях, чтобы можно было потом доказать в суде и полностью компенсировать все затраты на решении этого вопроса.

Стоит поручить это дело профильному юристу или адвокату, которые знают все тонкости процедуры, помогут в предельно оперативно компенсировать все издержки и в полной мере взыскать сумму установленного ущерба.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *