Доверенность на получение почты

Основные правила написания доверенности на получение почты

Специально разработанного унифицированного бланка для всеобщего применения на такую доверенность нет. Предприятия вправе разработать ее шаблон самостоятельно или же писать доверенность в свободной форме. Крупные компании часто используют для доверенности фирменные бланки, но это не является обязательным требованием. Для оформления документа подойдет и обычный лист формата А4, главное, чтобы он точно отражал все функции, которые возлагает доверитель на своего представителя. Кроме того, в содержании документа обязательно должны быть указаны подробные сведения о доверителе и персональная информация о доверенном лице, а также срок действия документа и подписи обеих сторон.

Иногда доверенности выписываются с правом передоверия. Но это, скорее, исключительные случаи, поскольку такие документы в обязательном порядке должны заверяться у нотариуса, поэтому организациям проще выписывать одинаковые доверенности сразу на нескольких сотрудников – закон это вполне допускает. При этом в доверенностях можно указывать как одинаковые для всех поручения, так и индивидуальные для того или иного сотрудника.

При заполнении доверенности следует соблюдать определенные нормы, чтобы у сотрудников учреждения, в которое она будет предоставлена, подлинность ее написания не вызывала сомнений.

Инструкция по написанию доверенности

Сама форма написания данного документа с точки зрения делопроизводства вполне стандартна.

  • В начале документа пишется слово «Доверенность» с указанием действия, для выполнения которого она создается. Далее следует указать город, в котором оформляется документ, а также дату его составления.
  • Чуть ниже идут основные сведения о доверителе: полное название юридического лица (с указанием его организационно-правовой формы), должность сотрудника, от лица которого выписывается доверенность (как правило здесь указывается директор или генеральный директор предприятия, или же любой уполномоченный на подписание таких документов сотрудник из руководящего звена), его фамилия, имя, отчество (имя-отчество можно поставить в виде инициалов).
  • Затем следует указать, на основании каких документов действует доверитель (здесь, в зависимости от ситуации, можно написать «На основании «Устава», «Доверенности», «Положения» и т.д.).
  • После этого в документ вносится информация о доверенном лице. Сначала указывается его фамилия, имя, отчество, затем данные документа, удостоверяющего личность (название, серия, номер, кем и когда выдан).
  • Далее указываем, для каких целей выдается доверенность (в данном случае «на получение документов»), а также конкретное учреждение, в котором эти документы предполагается получать. Если есть еще какие-то действия, которые доверитель уполномочивает выполнять своего представителя, их также нужно включить в данную доверенность отдельным пунктом.
  • После внесения основных сведений нужно написать на какой период выдается доверенность. Следует отметить, что доверенность может выдаваться как для разовых поручений, так и на какой-то определенный период или же бессрочно.

Если срок действия не указан, она автоматически считается выданной на срок в один календарный год.

В конце документа доверенное лицо должно поставить свою личную подпись, а доверитель также своей подписью удостоверить ее. Доверенность нужно обязательно заверить печатью предприятия (ИП изначально имеют право не пользоваться печатью, а с начала 2016 года, наличие печати не обязательно и для юридических лиц. Тем не менее, государственные и коммерческие структуры, работающие с организациями, продолжают требовать оттиск на документах).

После написания доверенности представитель доверителя может предъявлять ее в течение всего срока, указанного в ней. Если же возникла потребность в аннулировании документа, то необходимо уведомить о прекращении ее действия заинтересованные структуры, а также вернуть документ себе.

Вопрос: Организация и муниципальное казенное учреждение заключили муниципальный контракт на проведение ремонтных работ помещения. Организация не исполнила свои обязательства по договору и не осуществила ремонт в срок. Заказчик отправил претензию по юридическому адресу организации, указанному в ЕГРЮЛ. Подрядчик указал, что он располагается не по тому адресу, который указан в ЕГРЮЛ, и имеет другой фактический адрес.

Соблюден ли в рассматриваемой ситуации претензионный порядок урегулирования спора, предусмотренный заключенным договором? Кто несет риск неполучения корреспонденции, направленной организации по адресу, указанному в ЕГРЮЛ?

Ответ: Если заказчиком была отправлена претензия по юридическому адресу подрядчика, указанному в ЕГРЮЛ, но организация по данному адресу не находится, то претензионный порядок урегулирования споров, предусмотренный договором подряда, соблюден.

Организация несет обязанность по получению корреспонденции, почты и сообщений, которые направлены по ее юридическому адресу, указанному в ЕГРЮЛ. Риск неполучения таких сообщений несет сама организация.

Обоснование: В соответствии с п. 2 ст. 51 Гражданского кодекса РФ данные государственной регистрации включаются в единый государственный реестр юридических лиц, открытый для всеобщего ознакомления.

На основании абз. 3 п. 2 ст. 51 ГК РФ юридическое лицо обязано возместить убытки, причиненные другим участникам гражданского оборота вследствие непредставления, несвоевременного представления или представления недостоверных данных о нем в единый государственный реестр юридических лиц.

В силу п. 2 ст. 54 ГК РФ место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации. Государственная регистрация юридического лица осуществляется по месту нахождения его постоянно действующего исполнительного органа, а в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа – иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности.

Согласно п. 3 ст. 54 ГК РФ наименование и место нахождения юридического лица указываются в его учредительных документах.

В пп. “в” п. 1 ст. 5 Федерального закона от 08.08.2001 N 129-ФЗ “О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей” (далее – Закон N 129-ФЗ) указано, что в ЕГРЮЛ содержится адрес (место нахождения) постоянно действующего исполнительного органа юридического лица (в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа юридического лица – иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности), по которому осуществляется связь с юридическим лицом. При наличии у юридического лица управляющего или управляющей организации наряду с этими сведениями указывается место жительства управляющего или место нахождения управляющей организации.

В абз. 2 п. 1 Постановления Пленума ВАС РФ от 30.07.2013 N 61 “О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с достоверностью адреса юридического лица” разъясняется, что юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, поступивших по его адресу, указанному в ЕГРЮЛ, а также риск отсутствия по этому адресу своего представителя и такое юридическое лицо не вправе в отношениях с лицами, добросовестно полагавшимися на данные ЕГРЮЛ об адресе юридического лица, ссылаться на данные, не внесенные в указанный реестр, а также на недостоверность данных, содержащихся в нем (в том числе на ненадлежащее извещение в ходе рассмотрения дела судом, в рамках производства по делу об административном правонарушении и т.п.), за исключением случаев, когда соответствующие данные внесены в ЕГРЮЛ в результате неправомерных действий третьих лиц или иным путем помимо воли юридического лица.

Таким образом, из норм Закона N 129-ФЗ и ГК РФ следует, что в ЕГРЮЛ должен содержаться достоверный адрес организации, по которому с ней можно осуществлять связь. Организация несет ответственность за указание регистрирующему органу недостоверного адреса.

В обоснование данной позиции приведем примеры из судебной практики.

Так, в Постановлении ФАС Уральского округа от 06.03.2014 N Ф09-482/14 разъясняется, что получение поступающей корреспонденции является обязанностью юридического лица, оно несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, поступивших по его адресу, указанному в ЕГРЮЛ, а также риск отсутствия по этому адресу своего уполномоченного представителя.

Таким образом, если в ЕГРЮЛ указан адрес организации, по которому с ней осуществляется связь, организация обязана обеспечить получение информации и корреспонденции, которая направляется по такому адресу. Соответственно, риск неполучения такой информации и все негативные последствия несет сама организация. Отсюда следует, что в рассматриваемой ситуации муниципальным казенным учреждением был соблюден претензионный порядок урегулирования спора по договору подряда.

Разберем, какие документы необходимо оформить организации, чтобы беспрепятственно получать в отделениях связи приходящую на ее адрес почтовую корреспонденцию.

В организации обязанность по отправке и получению почтовой корреспонденции может быть возложена на определенного сотрудника, что должно быть отражено в его должностной инструкции. В микро-компаниях корреспонденцию зачастую получает сам руководитель.

Отношения в области почтовой связи регулируются рядом нормативно-правовых актов, основным их которых является Федеральный закон № 176-ФЗ от 17.07.1999 «О почтовой связи»1. Статьей 4 указанного ФЗ установлено, что порядок оказания услуг почтовой связи регулируется правилами оказания услуг почтовой связи, утверждаемыми уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Во исполнение п. 4 ФЗ постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 № 221 были утверждены Правила ­оказания услуг почтовой связи2.

Почтовые отправления, телеграфные и иные сообщения являются тайной связи и могут выдаваться только отправителям (адресатам) или их представителям (согласно ст. 15 ФЗ). При этом расшифровку понятия «представитель» ФЗ не дает. Детальные определения понятий содержат Правила, подразделяя почтовые отправления на следующие категории:

  • простые – принимаемые от отправителя без выдачи ему квитанции и доставляемые (вручаемые) адресату (его законному представителю) без его расписки в получении;
  • регистрируемые (заказные, с объявленной ценностью, обыкновенные) – принимаемые от отправителя с выдачей ему квитанции и вручаемые адресату (его законному представителю) с его распиской в получении.

В характеристике и той и другой категории почтовых отправлений содержится понятие «законный представитель». Гражданское законодательство под законным представителем понимается лицо, имеющее право в силу закона (без доверенности) действовать от имени представляемого. Однако пункт 2 Правил содержит иное определение законного представителя: законные представители – лица, имеющие доверенность, оформленную в установленном порядке.

См. статью «Доверенности: порядок оформления и отмены»

Внося этим определением некоторую путаницу в закрепленные гражданским законодательством понятия, Правила определяют, что для получения корреспонденции, приходящей в адрес организации, представителю организации необходимо иметь доверенность, причем оформленную в установленном порядке. Порядок оформления доверенностей определен в главе 10 Гражданского кодекса РФ и был подробно рассмотрен нами в предыдущем номере журнала.

Особенности оформления доверенности на почту

В качестве нюансов оформления доверенности на почту необходимо отметить следующие:

  • представляется, что в этой доверенности целесообразно указать максимально полные сведения как о представляемой организации, так и о представителе,
  • оформить доверенность на бланке организации, а также
  • проставить оттиск печати организации.

Практика показывает, что непроставление печати или неполное указание данных представителя могут вызвать непонимание со стороны работников почты и, как следствие, отказ в выдаче корреспонденции по такой доверенности. Несмотря на то что доверенность, оформленная в полном соответствии с требованиями ГК РФ, но не содержащая выше­указанных реквизитов, действительна и должна быть принята работниками связи, доказывать свою правоту компании придется, возможно, даже в суде, что, безусловно, не в ее интересах.

В доверенность наряду с полномочиями представителя на получение и отправление почтовой корреспонденции могут быть включены ­следующие дополнительные права:

  • право отказаться от поступившего в адрес организации почтового отправления, сделав отметку об этом на почтовом отправлении или ­извещении (п. 45 Правил);
  • право за дополнительную плату сделать распоряжение (в письменной форме) об отправлении или доставке по другому адресу поступающих на имя организации почтовых отправлений (п. 46 Правил);
  • право предъявления претензий оператору почтовой связи при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи, в том числе с требованием о возмещении вреда (п. 53 Правил).

Безусловно, предоставлять указанные дополнительные права целесообразно сотруднику, который ясно осознает, какие последствия могут повлечь действия по отказу от получения корреспонденции либо по переадресации корреспонденции.

Чего хотят сотрудники почты от организации?

Почтовые отделения, руководствуясь, в частности, положениями Почтовых правил, утвержденных Советом глав администраций связи Регионального содружества в области связи и введенных в действие приказом Минсвязи РФ от 14.11.1992 № 416 с 01.01.19933, а также внутренними инструкциями Почты России, предлагают несколько вариантов взаимодействия с организациями по получению корреспонденции ­представителями на основании доверенности:

  • предъявление разовой доверенности на получение почтового отправления, в которой указывается, какое именно почтовое отправление доверяется получить (доверенность остается в отделении связи и ­прикладывается к извещению на выданное отправление);
  • оформление так называемой долгосрочной доверенности, которая хранится в отделении связи и за хранение которой взимается плата;
  • выдача почтовой корреспонденции по общей (генеральной) доверенности на ведение дел (доверенность остается у представителя, при этом в отделение связи просят предоставить копию такой доверенности).

Несмотря на то что все почтовые отделения в своей работе должны руководствоваться едиными нормами, на практике в разных отделениях связи могут применяться различные методы работы по выдаче корреспонденции представителям по доверенности. Так, в каких-то отделениях связи требуют оставлять доверенность на почте при получении каждого отправления, в других рекомендуют работать по долгосрочным доверенностям, хранящимся на почте, в третьих корреспонденцию без проблем выдают ­представителю при предъявлении доверенности и саму доверенность не забирают.

Надо отметить, что требования работников почты относительно оставления оригинала или копии доверенности в почтовом отделении при получении корреспонденции оспаривались в антимонопольном органе и в суде.

Арбитражная практика СвернутьПоказать

Организация обжаловала в УФАС действия работников почты по затребованию доверенности или ее копии для прикрепления к извещению как нарушающие положения антимонопольного законодательства. Представитель организации отказался оставить доверенность на почте или предоставить ее копию, и по этой причине работники почты не выдали ему корреспонденцию. Действия филиала Почты России были признаны нарушающими положения ФЗ «О конкуренции».

УФАС4 мотивировал свое решение следующим: Правила 1992 года, на которые ссылались представители Почты России, другие ведомственные нормативные документы, в соответствии с приказом Минсвязи РФ от 19.10.2000 № 177 применяются в части, не противоречащей Правилам оказания услуг почтовой связи. Порядок выдачи корреспонденции закреплен в п. 33 и 34 Правил оказания услуг почтовой связи 2005 года. Так, согласно п. 33 почтовые отправления доставляются в соответствии с указанными на них адресами или выдаются в объектах почтовой связи. Вручение простых почтовых отправлений, адресованных до востребования, регистрируемых почтовых отправлений адресатам (законным представителям) осуществляются при предъявлении документов, удостоверяющих личность (п. 34 Правил). Анализ вышеперечисленных норм позволил УФАС сделать вывод о том, что требования сотрудников отделения почты о необходимости оставить у них копию доверенности при получении корреспонденции не основано на действующем законодательстве. Тем самым по смыслу действующего законодательства доверенность остается у уполномоченного лица и должна предъявляться (а не передаваться для прикрепления к извещению) заявителем (представителем ­юридического лица) при каждом получении регистрируемых почтовых отправлений.

Позиция антимонопольного органа была поддержана судом: законодательством не предусмотрена обязанность при получении почтовой корреспонденции передавать копию доверенности для прикрепления к заполненному почтовому извещению – ­достаточно предъявления доверенности и документа, удостоверяющего личность5.

Таким образом, если работники почты требуют передачи им оригинала (или копии) доверенности для прикрепления к извещению, представитель вправе в этом отказать. Однако надо быть настроенным на возможное дальнейшее доказывание своей правоты вплоть до судебного разбирательства.

В Примере 1 мы показали вариант доверенности, предоставленной на выполнение ряда однородных действий, – отправку и получение почтовой корреспонденции (специальной доверенности), которую доверенное лицо предъявляет работникам связи при получении корреспонденции.

При походе на почту за корреспонденцией представителю организации следует не забывать брать с собой паспорт либо иной документ, ­удостоверяющий личность6.

Пример 1

Доверенность на представление интересов организации на почте с правом получения почтовой корреспонденции в течение года

СвернутьПоказать

Наверняка многие читатели сталкивались со случаями, когда почтовые работники запрашивали доверенность на представителя, содержащую ряд дополнительных условий. Как правило, эти дополнительные условия они черпают из Почтовых правил 1992 года. Так, ссылаясь на пункт 100 Почтовых правил, работники связи могут запросить:

  • доверенность от организации, подписанную помимо руководителя еще и главным бухгалтером, или
  • затребовать доверенность на получение регистрируемых почтовых отправлений руководителем компании;
  • также возможно затребование доверенности, выданной вышестоящей организацией, в случае, когда в учреждении работает один человек.

С подобными дополнительными запросами нельзя согласиться. Повторимся, Правила 1992 года действуют в части, не противоречащей Правилам оказания услуг почтовой связи, которыми установлено, что законный представитель адресата действует на основании оформленной в установленном порядке доверенности, то есть в порядке, ­определенном главой 10 ГК РФ.

Так, пунктом 4 статьи 185.1 ГК РФ предусмотрено, что доверенность от имени организации подписывает руководитель. Подпись главного бухгалтера на доверенности не включена Гражданским кодексом в число обязательных атрибутов этого документа.

В случае же получения корреспондении самим руководителем оформление доверенности не требуется, поскольку в силу закона руководитель юридического лица действует от его имени без доверенности8.

Поскольку руководитель является представителем компании в силу закона и действует от имени компании без доверенности, при получении корреспонденции ему достаточно представить оператору почтовой связи в качестве подтверждения своих полномочий единоличного исполнительного органа компании:

  • заверенные копии: решения учредителя (протокола общего собрания участников или акционеров) об избрании (назначении) руководителя компании на должность; приказа о вступлении в должность;
  • документ, удостоверяющий личность;
  • еще возможно предъявление оператору связи выписки из ЕГРЮЛ, содержащей данные о единоличном исполнительном органе компании.

Однако многие организации, дабы не спорить с суровыми работниками почты, оформляют доверенность на получение корреспонденции руководителем, заверенную его же подписью. Подобный документ несколько абсурден, поскольку руководитель компании в силу положений действующего законодательства не нуждается в подтверждении своих полномочий доверенностью (да еще «сам себя» подтверждает), но он эффективен в случае, если компания не намерена вступать в споры с почтовым отделением и хочет без проблем получать адресованную ей корреспонденцию силами директора. Это особенно актуально в микрокомпаниях.

Требование о предоставлении доверенности на руководителя учреждения, выданной вышестоящей организацией, также не находит своего обоснования в положениях действующего законодательства9.

В случаях, когда работники почты настаивают на включении каких-либо дополнительных требований в доверенность на представителя, чем те, что предусмотрены Гражданским кодексом РФ, требуйте письменной мотивировки отказа приема представленной доверенности, обращайтесь за разрешением проблемы к руководителю отделения почты, а при ­отказе – в вышестоящую инстанцию.

Но имейте в виду: на практике может сложиться такая ситуация, когда из-за разногласий с работниками почты относительно формы и содержания доверенности важная корреспонденция будет возвращена отправителю за истечением срока хранения. Особенно актуально это в отношении судебной корреспонденции, хранящейся в отделении почтовой связи не более 7 дней10. В этих случаях организации приходится идти на уступки и предоставлять доверенность в соответствии с требованиями работников почты. Во избежание подобных проблемных моментов компании следует заранее согласовать с почтовым отделением порядок взаимодействия при получении ее представителем корреспонденции, форму и содержание доверенностей на получение корреспонденции, которые устроят и отделение связи, и компанию-получателя, а при наличии разногласий своевременно урегулировать их.

Удостоверение доверенности на почту по месту работы гражданина

Перед организацией также может встать вопрос, как правильно удостоверить доверенность на почту, которую запрашивает ее сотрудник в соответствии с п. 3 ст. 185.1 ГК РФ. Согласно указанному пункту доверенность на получение корреспонденции, адресованной гражданину, за исключением ценной, может быть удостоверена организацией, в которой доверитель работает. Такая доверенность удостоверяется бесплатно. Чтобы представитель мог получать ценную корреспонденцию, адресованную физлицу, доверенность должна быть удостоверена нотариально. Начальник отделения связи тоже может удостоверить такую доверенность.

Доверенность, оформляемая в порядке п. 3 ст. 185.1 ГК РФ, относится к специальным доверенностям, на основании которых представитель имеет право совершать неограниченное количество однородных сделок или действий. Она должна содержать следующие реквизиты и сведения:

  • место и дату совершения,
  • данные доверителя (сотрудника организации),
  • данные представителя,
  • полномочия представителя, а именно – право получения корреспонденции на почте,
  • срок действия доверенности (если срок не указан, доверенность будет действительна в течение 1 года),
  • данные об удостоверяющем лице.

Пример 2

Доверенность на получение почтовой корреспонденции представителем гражданина, удостоверенная по месту работы этого гражданина

СвернутьПоказать

Сноски

СвернутьПоказать

  1. Далее – ФЗ. Вернуться назад

  2. Далее – Правила. Вернуться назад

  3. Далее – Почтовые правила. Вернуться назад

  4. Решение Комиссии Управления Федеральной антимонопольной службы по Республике Марий Эл о нарушении антимонопольного законодательства от 05.07.2010 по делу № 03-47/30. Вернуться назад

  5. Постановление Федерального арбитражного суда Волго-Вятского округа от 04.07.2011 № Ф01-2431/11 по делу № А38-3716/2010. Вернуться назад

  6. Пункт 34 Правил оказания услуг почтовой связи, утв. постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 № 221. Вернуться назад

  7. Согласно п. 53 Правил, если с претензией обращается не сам пользователь, а его доверенное лицо, предъявляется доверенность, выданная на имя этого лица. Таким образом, при необходимости подачи претензий по факту неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг почтовой связи оператором почтовой связи в доверенности представителя, подающего такую претензию в отделение связи, должно быть указание на предоставление данного права.

  8. См. п. 3 ст. 40 Федерального закона от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью», п. 2 ст. 69 Федерального закона от 26.12.1995 № 208-ФЗ «Об акционерных обществах», ст. 21 Федерального закона от 14.11.2002 № 161-ФЗ «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях». Вернуться назад

  9. Согласно п. 2 ст. 13 ФЗ от 03.11.2006 № 174-ФЗ «Об автономных учреждениях» руководитель автономного учреждения без доверенности действует от имени автономного учреждения, в том числе представляет его интересы и совершает сделки от его имени. Вернуться назад

  10. См. п. 20.15 Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, утвержденного приказом ФГУП «Почта России» от 17.05.2012 № 114-п. Вернуться назад

Бесплатно 1 номер журнала

Как получить посылку на почте

ФГУП “Почта России” является национальным оператором почты РФ, функции которого определены нормативами государства. Оператор обеспечивает множество услуг по оказанию связи, бизнеса и финансовых перечислений. Наиболее употребляемой услугой является работа с международными почтовыми посылками (МПО). Официальный сайт оператора – Russianpost.ru.

После поступления бандероли в местный почтамт, его работники оформляют извещение, и курьер доставляет его получателю по адресу, отображенному в бандероли. Получатель, отправляясь в почтамт, записывает на выданном сотрудниками почты бланке нужные поля, расписывается в получении посылки и предъявляет паспорт или другое удостоверение подтверждающее личность получателя. Работник почты ищет бандероль и вручает ее адресату.

Как видите, все просто. И это конечно это так, если посылка дошла к адресату в положенный срок, извещение нашло нужного адресата, и отправление оказалось целым.

К сожалению, не каждый раз бандероль доходит благополучно. Со времени ее отправления в путь, на каждом шагу бандероль могут поджидать различные неприятности, к которым получателю нужно быть готовым.

Шаг первый – ожидание отправления

Получатель ждет посылку, однако все сроки транспортировки прошли, а ее нет. Что предпринимать?

В первую очередь нужно найти, где находится отправление. Для этого надо зайти на сайт почтового оператора и по номеру трека найти, где застряла бандероль.

Надо отметить, что всем посылкам весом более 2 кг присваивается трек-номер, сложенный из 13 знаков, где:

  • первые два знака – код, отображающий вид посылки.
  • Следующие девять символов являются набором цифр, включающим номер посылки из 8-ми знаков и один контрольный знак, вычисляемый расчетным методом.
  • Два заключительных знака отображают код государства отправления, отображающий формат UPU ISO 3166-1-alpha-2 code.

С мелкими пакетами сложнее. Они могут быть незарегистрированными и поиск их намного сложнее, и может оказаться безрезультатным.

Так вот, благодаря присвоенному трек-номеру получатель, как и отправитель, могут следить через поисковый сайт почтового оператора о движении посылки. Поэтому, если срок доставки превышен, система подскажет вам, где “застряло” отправление.

Необходимо знать, что претензия за срыв сроков доставки посылки подается после 6-ти месяцев со времени ее отправки.

Шаг второй – ожидание уведомления о прибытии посылки

Допустим, при поиске бандероли «система» нашла посылку в почтамте получателя и присвоила статус “Прибыла и ждет получателя”. Однако, в почтовом ящике получателя извещения нет.

Образец извещения

Опять возникает вопрос – что делать?

Здесь все проще. Нужно пойти на почтовое отделение получателя и предъявить паспорт и трек-номер отправления. Сотрудники почты на месте напишут извещение. Получателю останется только заполнить обратную сторону бланка.

Как указывалось, ранее, проблема с получением зарегистрированных посылок решается более-менее нормально, а вот нерегистрируемые получатель может не найти вообще, поэтому перед получением посылки, получателю нужно договариваться с отправителем о регистрации отправления.

Шаг третий – получение

Для приобретения посылки получателю требуется прибыть на почту, прихватив документ, подтверждающий личность.

Список документов, по которым можно получить посылку:

  • Паспорт гражданина
  • Паспорт дипломата
  • Паспорт моряка
  • Для военных – удостоверение личности или воинский билет
  • Временное свидетельство, выданное на период переоформления паспорта.

При заполнении бланка извещения, обычно, работник почтамта предлагает получателю сразу расписаться в получении, однако получатель вправе вначале осмотреть и взвесить бандероль. Надо иметь ввиду, что бандероль до подписи получателем в ее получении, принадлежит отправителю. Вот почему важен предварительный осмотр целостности и сохранности отправления.

Как написать доверенность на получение посылки на почте России в 2019 году

Доверенность является часто используемым документом. Бланк является удобным способом передачи полномочий одной личности другой.

Как оформить такой бланк на приобретение бандероли в РФ?

Любая доверенность пишется в произвольном стиле. Это отражено в Гражданском кодексе РФ.

Доверенность обязана отображать следующие сведения:

  • Наименование документа.
  • Дата выдачи бланка.
  • Место написания (город, поселок, село).
  • Личная информация доверителя:
  • ФИО – полностью.
  • Дата рождения, данные паспорта (серия, номер, кем, когда и где выдан, код отдела, место регистрации).
  • Такие же сведения лица, которому доверяется получение.
  • Содержательный раздел (какие действия доверяются).
  • Подпись доверителя

Текст доверенности можно набрать на компьютере либо заполнить от руки. При оформлении бланка от руки, почерк должен быть разборчивым.

Документ, выданный юридическим лицом, должен оформляться на фирменном бланке учреждения за подписью его руководителя или другого ответственного лица. Выданный бланк заверяется печатью. Документ заполняется на государственном языке страны. В содержательном разделе бланка подробно прописываются четкие функции, поручаемые гражданину.

Образец бланка

Какое время действует доверенность на получение посылки на почте России?

Сроки действительности доверенности ограничены. Бланк может быть одноразовым и долговременным. Одноразовая доверенность служит для одноразового приобретения конкретной почты, в которой указывается дата приобретения. После указанной даты доверительный бланк теряет свою силу.

Если доверяемой личности необходимо постоянно приобретать корреспонденцию и прочие материалы, то оформляется долговременный бланк. Такой документ может иметь срок действия до 1-го года. Бланк предъявляется при каждом приобретении бандероли.

Доверенность на приобретение бандеролей и прочей почты обычно выдают учреждения и бизнесмены. Физлица редко выдают доверенности, разве что, при своем длительном отсутствии. Важной особенностью к составлению такого бланка является дата её выдачи.

Ст.186 ГК РФ отображает, что доверенность без даты выдачи считается недействительной. Срок действия бланка отображать необязательно, так как в этой же статье ГК РФ говориться, что данный документ действует в пределах 1-го года со времени выдачи.

Правильно оформленный документ, обязан отображать следующие параметры:

  • Отображать сведения о доверителе (фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспортные данные, место регистрации).
  • То же самое отобразить о доверенном лице.
  • Описать права и перечень действий, которые делегируются доверенному лицу. Этот пункт нужно отобразить максимально четко. Ответственность за осуществление мероприятий, не отображенных в доверенности, несет третье лицо (в данном варианте – почтамт).
  • Если получатель несовершеннолетнее лицо, то доверенность оформляется его родителем или опекуном.

В п. 4 ст. 185 ГК РФ отображается, что, если существует договор на получение в почтамте почты, в котором отображено ответственное лицо, то отдельный бланк для получения заказной корреспонденции не нужен. Требуется отметить и такую особенность, – доверенность на получение корреспонденции может составляться сразу на несколько лиц. Это актуально для учреждений.

Образец доверенности на получение почты

Доверенность для приобретения почты может составляться, как на физическое лицо, так и на организацию. Формат составления таких документов практически одинаков. Рассмотрим правила оформления таких бланков.

Доверенность от физического лица на получение почты

Удостоверять личность и подпись физического лица имеют право следующие уполномоченные:

  • В малочисленных населенных пунктах – местная администрация.
  • На работе или учебе – руководитель учреждения
  • На санаторно-курортном или лечебном комплексе – администрация.
  • На почтамте – руководство почтового подразделения.

Надо отметить, что почтовые сотрудники, как правило, с неохотой оказывают такие услуги из-за отсутствия в штатном расписании должности с подобными обязанностями.

Образец доверенности от физического лица на получение почты

Образец доверенности на получение корреспонденции от юридического лица

Юридические лица часто выдают доверенности для работы с почтой, в том числе и с посылками. Для оформления такого документа достаточно руководителю учреждения взять фирменный бланк, заполнить документ согласно принятых правил (либо на компьютере, либо вручную), поставить подпись доверенного работника и свою подпись, дату выдачи, и заверить бланк печатью. При отсутствии руководителя, заверить такой бланк может любой сотрудник, уполномоченный Уставом учреждения.

Образец доверенности на получение документов от юридического лица

Доверенность на получение корреспонденции почты от организации

Документ заполняется на фирменном бланке, форма произвольная, подписывается руководителем и заверяется печатью. Имея такой бланк, сотрудник вправе получать на почтамте корреспонденцию фирмы. Чаще всего такой бланк оформляется на секретарей, бухгалтеров.

При оформлении доверенности, необходимо отобразить срок ее действительности. Законодательство ограничивает срок действия таких документов до 3-х лет. Однако, руководитель может уменьшить срок действительности данного бланка. Кроме того, в бланке необходимо отобразить название фирмы, адрес, ИНН, регистрационный номер. Также необходимо отобразить паспортные сведения и остальные данные сотрудника, которому доверяется приобретение корреспонденции.

Образец доверенности на получение почты от организации

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *